10 Vagas Remotas para Atendentes e Administrativo

Oportunidades de emprego Home Office em 10 Vagas Remotas para Atendentes e Administrativo, em diferentes empresas e requisitos

Atendimento

📣Assistente de Atendimento ao Cliente

A função envolve contato direto com clientes por canais digitais, tanto de forma receptiva quanto ativa, garantindo que cada interação seja direcionada ao fortalecimento do relacionamento e ao suporte necessário.

Também cabe a essa pessoa abordar leads provenientes de inteligência artificial e de outros meios digitais, com atenção voltada a vendas e manutenção de vínculos comerciais. Portanto, o atendimento a clientes que chegam diretamente pelos canais da empresa exige clareza, agilidade e registro preciso das informações obtidas. Além disso, o trabalho é realizado em sintonia com a equipe, visando metas e resultados que sustentem o crescimento da operação.

Requisitos:

• Ensino Médio
• Conhecimento de Sistemas de Atendimento e Gestão de Relacionamento
• Experiência na função.

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📣Auxiliar de Atendimento

A vaga de Auxiliar de Atendimento, com atuação em modalidade remota, envolve diversas frentes de apoio ao relacionamento com instituições. No dia a dia, o contato com o público ocorre principalmente por telefone e e-mail, com foco em oferecer esclarecimentos e registrar cada solicitação recebida. Enquanto isso, também é necessário manter os documentos organizados e as informações acessíveis.

Ainda que o foco seja o atendimento, o papel exige colaboração constante com outras áreas. Dessa forma, além das tarefas administrativas rotineiras, há participação direta em ações que contribuem para melhorar os processos internos. Embora as atividades sejam variadas, todas têm como objetivo garantir agilidade e eficiência nas respostas. Por fim, os cadastros das instituições são atualizados com frequência, reforçando o compromisso com a qualidade do serviço prestado.

Requisitos:

• Conhecimento no pacote Office, com foco em Excel e Word.
• Conhecimentos intermediários de informática.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Desejável familiaridade com ferramentas de comunicação online (WhatsApp, Telefone, E-mail, Zoom).
• Vivência prévia em atendimento ao cliente e funções administrativas.

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📣Vagas Remotas para Atendentes

A vaga de Atendimento ao Cliente remoto exige dedicação para encantar clientes em todos os canais, como telefone, e-mail e WhatsApp. O profissional oferece suporte técnico enquanto constrói relacionamentos duradouros, alinhando cada contato à missão da empresa. Além disso, coleta feedbacks para identificar melhorias nos produtos e processos, colaborando diretamente com o crescimento da AUVP.

Então, esta função também envolve mapear necessidades dos clientes e sugerir soluções que agreguem valor real. Trabalhar em parceria com o time de Customer Success é fundamental para garantir a retenção e fidelização. Por fim, esse profissional representa a empresa, promovendo a transformação no mercado financeiro. Ter experiência no setor financeiro ou em Customer Success e interesse em otimizar processos são diferenciais importantes.

Requisitos:

• Disponibilidade para trabalhar de segunda à quinta-feira, das 8h às 18h | Sexta-feira, das 09h às 18h
• Experiência em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail);
• Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
• Perfil: Agilidade para tomar decisões e ações rápidas e assertivas; Excelente comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e habilidade de trabalhar com metas sem perder o foco no cliente;

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📣Atendente

O trabalho envolve agendar consultas online e receber cada pessoa de forma organizada durante o processo. Além disso, acompanha-se todo o atendimento, garantindo que médicos e pacientes mantenham comunicação clara e direta.

Também é necessário cadastrar e atualizar informações no sistema, preservando a precisão dos dados. O monitoramento do painel de consultas ocorre em tempo real, permitindo identificar e resolver eventuais demandas com agilidade. Após a consulta, assegura-se que pacientes aptos recebam a receita médica necessária para solicitar autorização junto à ANVISA, mantendo o fluxo de atendimento seguro e eficiente para todos os envolvidos.

Requisitos:

• Ensino Médio
• Conhecimento do Pacote Office
• Vivência com sistemas de atendimento

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📣Atendente de SAC (Estágio)

O estágio em Atendimento ao Cliente foi pensado para quem deseja aprender com a rotina real do SAC em redes sociais. Ainda que cada resposta exija atenção, há sempre alguém para orientar o caminho e garantir que as interações aconteçam com clareza. O papel principal será responder clientes, organizar informações e apoiar o diálogo entre áreas.

Com isso, cada atividade ajuda a entender como o atendimento digital exige cuidado, agilidade e escuta ativa. Embora a função envolva atualização de planilhas e respostas em mídias sociais, a parte mais importante acontece quando é preciso traduzir uma dúvida em solução. Por essa razão, a experiência se torna rica desde o início e contribui para o crescimento de quem participa.

Requisitos:

• Estar cursando ensino superior na área de comunicação;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Conhecimento básico de ferramentas como Excel e redes sociais.

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📣Home Office para Atendente

A pessoa será responsável por acolher demandas, escutar ativamente e orientar de forma clara por meio de canais como chat, e-mail, telefone e WhatsApp.

Ademais, embora muitas situações possam ser resolvidas no primeiro atendimento, outras exigem o direcionamento para setores responsáveis, o que torna essencial o registro preciso das interações. Além disso, será necessário acompanhar solicitações em aberto e garantir que cada etapa seja concluída com eficiência. Ao mesmo tempo, participará de treinamentos e reuniões para manter o alinhamento com os processos e mudanças internas da empresa.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Habilidade de digitação: Agilidade e precisão na inserção de dados em sistemas.
• Conhecimento de informática: Familiaridade com sistemas operacionais, navegadores de internet e softwares de atendimento ao cliente (CRM).
• Desejável Ensino Superior Completo/Cursando na área da saúde, administração ou comunicação (diferencial).
• Desejável curso de Atendimento ao Cliente e Comunicação.
• Ter atuado com atendimento ao cliente por mais de 6 meses, sendo desejável na área da Saúde (diferencial e não eliminatório)

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Administrativo

📣Assistente Administrativo Home Office

A pessoa selecionada apoiará iniciativas estratégicas ligadas à diversidade, à cultura e ao fortalecimento da marca empregadora. Além disso, será responsável por produzir materiais direcionados à liderança e à Diretoria, sempre com foco em dados que apoiem decisões internas.

Durante o processo de integração e desligamento, será essencial garantir práticas respeitosas e acolhedoras. Ao mesmo tempo, desenvolverá conteúdos sobre benefícios e iniciativas, contribuindo com o engajamento de quem integra a organização. Ademais, outro ponto importante será a análise de indicadores de desempenho e o suporte a programas de bem-estar, qualidade de vida e inclusão.

Requisitos:

• Conhecimentos no Pacote Office.
• Noções de rotinas administrativas, financeiras e/ou recursos humanos.
• Desejável: Curso Técnico ou Superior em Administração, Contabilidade, Secretariado ou áreas correlatas.

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📣Auxiliar Administrativo Home Office

Vaga aberta para Auxiliar Administrativo, com atuação remota e salário de R$1.836,50. A rotina envolve agendamentos de audiências, além da confirmação de disponibilidade de participantes e envio de notificações por diferentes canais. Também será necessário atualizar sistemas com status e observações, além de preparar pautas e documentos para a equipe jurídica.

Embora cada dia apresente novas demandas, a pessoa no cargo cuidará do atendimento telefônico, organização de arquivos e apoio logístico às audiências, quando necessário. Além disso, será importante manter planilhas atualizadas e documentos bem organizados. Então, como a função exige atenção aos detalhes, o cuidado com cada etapa ajudará a manter o fluxo de trabalho fluindo conforme planejado.

Requisitos:

• Experiência com telemarketing ativo ou call center;
• Ensino superior em andamento (preferencialmente em Direito);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção a detalhes e ética profissional;
• Facilidade com rotinas administrativas e sistemas.

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📣Assistente Administrativo (Sem Experiência)

Busca-se Assistente Administrativo para apoiar seus clientes na operação e escalabilidade de diferentes áreas durante o crescimento dos negócios. O papel desse profissional será fundamental como solucionador de problemas, colaborando com várias equipes nas empresas dos clientes e contribuindo para diversos projetos.

O Assistente Administrativo terá a responsabilidade de elaborar e-mails e gerenciar comunicações comerciais, além de realizar videoconferências. Essa função também envolve a interface com clientes e consumidores, o que requer habilidades de comunicação eficazes. O agendamento e planejamento de reuniões e eventos serão tarefas diárias, assim como a pesquisa online e a coleta de dados utilizando planilhas. Além disso, o profissional será responsável por relatórios e análises, bem como por trabalhos criativos de escrita e mídia. Ademais, outras tarefas administrativas poderão surgir, proporcionando uma experiência diversificada e enriquecedora no ambiente de trabalho. Essa posição é ideal para quem busca um papel dinâmico e desafiador.

Requisitos:

• Fluência total em inglês
• Habilidade no uso de aplicativos e novas tecnologias
• Disponibilidade de se comprometer com um trabalho em tempo integral por um longo prazo
• Disponibilidade de trabalhar no horário comercial dos Estados Unidos (Hora do Pacífico, Hora Central, ou Hora do Leste)
• Nenhuma experiência de trabalho é necessária, a contratante levará em conta qualquer experiência de trabalho previa que você tenha

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📣Assistente Administrativo e Financeiro

A oportunidade em Assistente Administrativo e Financeiro convida quem deseja atuar com precisão e organização em múltiplas frentes. Enquanto cuida do controle de contas e atualizações de fluxo de caixa, também será responsável por emitir notas fiscais e apoiar processos contábeis. Além disso, o acompanhamento de inadimplência exige atenção constante, assim como a manutenção de contratos e reembolsos.

Então, embora o foco inclua demandas financeiras, espera-se também atuação firme nas rotinas administrativas. Portanto, será necessário gerenciar planilhas, criar gráficos e manter o controle de documentos digitais sempre em ordem. Por fim, essa pessoa precisa lidar bem com a comunicação escrita, responder demandas rapidamente e auxiliar em processos internos com clareza e consistência.

Requisitos:

• Formação em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência em rotinas financeiras, incluindo contas a pagar e receber, fluxo de caixa, faturamento, cobrança e controle de notas fiscais;
• Experiência na gestão de contratos de prestadores de serviço e clientes;
• Excel intermediário/avançado (manipulação de dados, fórmulas, dashboards);
• Conhecimento básico/intermediário em Power BI;
• Boa comunicação escrita e verbal para interações com clientes, fornecedores e equipe;

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