14 Vagas Remotas na SoftDesign, incluindo para Customer Success, Cientista de dados Júnior e Analista de Sistemas de Negócios
A SoftDesign, sediada em Porto Alegre, atua no desenvolvimento de software e inovação digital há mais de 25 anos. A empresa atende startups e grandes corporações nas Américas e Europa. Em 2025, foca em Desenvolvimento de Software e IA para aplicativos, sistemas e plataformas que aumentam produtividade e eficiência operacional.
Aliás, oferece concepção de produtos com ideação, design de interface, arquitetura e estratégia digital. Dessa forma, fornece Outsourcing de TI com alocação de profissionais e squads para projetos específicos. Ao mesmo tempo, entrega Consultoria e Modernização em agilidade, arquitetura de software e gestão de nuvem para otimizar custos e escalar operações.
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14 Vagas Remotas na SoftDesign
A SoftDesign abre 14 vagas remotas em diversas áreas de tecnologia. Nesse contexto, profissionais encontram posições como Analista de segurança da informação Sênior, que valida relatórios de pentest e avalia APIs com OWASP Top 10, além de Analista de Sistemas de Negócios, apoiando Product Manager em histórias de usuários e processos upstream/downstream. Ademais, surgem oportunidades para Cientista de dados Júnior e Sênior, Customer Success, Pessoa desenvolvedora SalesForce Especialista e Pessoa Engenheira de Dados Sênior. Dessa forma, a empresa oferece QA Engineer, Software Engineer Backend Java em níveis Pleno e Sênior, FullStack Java React, Python e ServiceNow.
Cientista de dados Júnior
A SoftDesign abre vaga remota para Cientista de dados Júnior, com apoio em análises exploratórias e hipóteses de negócio. Nesse escopo, o profissional identifica oportunidades analíticas contribuindo com levantamentos iniciais de dados, além de colaborar na formulação de hipóteses e testes simples usando técnicas estatísticas básicas e machine learning com suporte experiente.
Então, executa preparação, limpeza e transformação de dados garantindo qualidade e consistência para modelos. Dessa forma, participa da construção de modelos preditivos de baixa complexidade, auxiliando parametrização, validação e documentação de resultados. Portanto, interage com analistas e engenheiros de dados, documenta entregas claramente e participa da Chapter de Ciência de Dados, comunicando resultados objetivamente para públicos técnicos e não técnicos.
Requisitos:
- Ensino Superior (em andamento)
- Proficiência em Python para desenvolvimento de modelos de aprendizado de máquina.
- Compreensão básica de algoritmos e técnicas de aprendizado de máquina.
- Familiaridade com Databricks para engenharia de dados e fluxos de trabalho de aprendizado de máquina.
- Conhecimento de ferramentas de virtualização de dados como Denodo.
- Compreensão básica do Teradata para armazenamento e consulta de dados.
- Habilidades de resolução de problemas para solucionar problemas em pipelines de aprendizado de máquina.
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Customer Success
Oportunidade remota surge na SoftDesign para Customer Success, dedicada à gestão estratégica de carteira de clientes. Nesse escopo, o profissional assegura engajamento contínuo e uso recorrente do produto durante onboarding estruturado, além de incentivar acesso frequente à plataforma e adoção de funcionalidades principais.
Sendo assim, mantém comunicação clara e empática em todos os contatos, realizando consultorias sobre boas práticas e treinamentos 1:1 ou 1:Many. Dessa forma, atende por múltiplos canais, monitora riscos de churn com planos preventivos e documenta interações nas ferramentas internas. Ademais reporta bugs à Tecnologia e resolve falhas de processo, valorizando experiência SaaS B2B, métricas CS e contato com Produto.
Requisitos:
- Formação Superior completa ou em andamento
- Conhecimento e vivência com análise de KPIs e métricas de sucesso do cliente, como engajamento, churn, retenção, NPS ou health score;
- Familiaridade com ferramentas de CRM, especialmente HubSpot, para registro e acompanhamento da jornada do cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de conduzir reuniões, treinamentos e orientações de forma clara e objetiva;
- Experiência em Customer Success, Suporte ao Cliente ou áreas relacionadas, atuando com produtos SaaS;
- Capacidade de organização, priorização e gestão de múltiplas demandas, incluindo atendimento simultâneo a diferentes clientes;
- Perfil analítico e orientado a resultados, com facilidade para interpretar dados e transformar informações em ações práticas;
- Facilidade para aprender e se adaptar a novas tecnologias e ferramentas SaaS;
- Experiência no uso de ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, entre outras);
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Analista de Sistemas de Negócios
Oportunidade remota na SoftDesign para Analista de Sistemas de Negócios, na qual a pessoa contratada apoia o Product Manager na redação de histórias de usuários indicando possibilidades e restrições dos sistemas. Essa função garante aderência aos padrões de arquitetura, engenharia de software e impactos em infraestrutura, além de participar do processo Upstream para definir os melhores produtos possíveis. Assim, também gerencia o Downstream assegurando entregas comprometidas com boas práticas de Engenharia de Software, acompanha homologações validando qualidade funcional e não funcional conforme especificações de negócio.
Ademais, navega entre Tecnologia e Negócios com linguagem simples para desenvolvimento e sustentação do produto, atende demandas de sustentação analisando incidentes e encaminhando tratativas. Por fim, auxilia o Release Manager em chamados com SLAs, atua no ciclo de vida da aplicação avaliando novas versões, aplica Kanban assegurando DOR e DOD dos requisitos, com conhecimentos em Mongo e SQL.
Requisitos:
- Graduação Completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência sendo Analista de Sistemas de Negócio;
- Saiba construir requisitos em formato de desenvolvimento ágil de software (user stories ou similar);
- Conheça técnicas de elaboração de roadmap e priorização;
- Faça a análise do sistema, pensando no produto de ponta-a-ponta, com foco no resultado para o negócio;
- Acompanhe o desempenho do sistema através de análises e validações;
- Tenha vivência com métodos ágeis de desenvolvimento de software.;
- Conheça tecnologia de forma geral e desenvolvimento de sistemas;
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Como se Candidatar na SoftDesign?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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