16 Vagas de Emprego na Atento

16 Vagas de Emprego na Atento, incluindo Especialista em Relacionamento e Atendimento, nas modalidades híbrida e remota

Na Atento, acredita-se que o cuidado com as pessoas é o ponto de partida para uma boa experiência do cliente. Por isso, cada profissional, independentemente da trajetória, é convidado a crescer junto com a companhia. Presente em 17 países, a empresa atua com mais de 95 centros de relacionamento e mantém cerca de 110 mil postos de trabalho.

Atendendo mais de 400 clientes de segmentos variados, como tecnologia, telecom, finanças, saúde e varejo, a Atento se consolidou como uma das cinco maiores empresas globais em serviços de relacionamento com o cliente. Aliás, no cenário latino-americano, é considerada líder. O compromisso está em unir tecnologia e humanização para criar conexões reais entre marcas e consumidores. A cada contato, a meta é transformar a experiência e gerar valor. No Grupo Atento, que também integra a Interfile, essa missão orienta as relações e define o propósito de atuação.

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16 Vagas de Emprego na Atento

Na Atento, surgem novas possibilidades para quem busca atuar com foco em atendimento e relacionamento com o cliente. Em Belo Horizonte, as posições são para Especialista em Relacionamento Bilíngue II – Inglês e Especialista en Atención al Cliente Bilíngue Español. No Rio de Janeiro, há vagas semelhantes, voltadas às mídias sociais, com uso dos idiomas inglês e espanhol. Já em Salvador, são oferecidas duas oportunidades, ambas voltadas ao atendimento bilíngue em espanhol ou inglês. Em Porto Alegre, as mesmas funções estão disponíveis, também voltadas às redes sociais.

Enquanto isso, em Ribeirão Preto, há oportunidade para Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas, e em Santo André, a vaga é para Especialista em Recuperação de Crédito. Para São José dos Campos, o foco está no suporte ao cliente nos primeiros 90 dias de adaptação. Já em São Paulo, há diferentes posições: Relacionamento Bilíngue, SAC de Seguro de Celular e Atención al Cliente. Além disso, há ainda vaga de Mapeamento Comportamental – Grupo Telefonia, totalmente em formato remoto. Todas as oportunidades destacam o relacionamento com o cliente como ponto central.

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Especialista em Recuperação de Crédito (Híbrida, Várias Cidades)

Durante a rotina, o profissional será responsável por compreender a demanda apresentada e aplicar a solução indicada para cada tipo de atendimento. Embora atue principalmente de forma ativa, em alguns momentos poderá também conduzir interações receptivas, sempre com base nos procedimentos estabelecidos para cada produto ou serviço.

Além disso, será necessário utilizar sistemas internos para registrar os atendimentos realizados, garantindo precisão e continuidade nos processos. A jornada será de 180 horas mensais, com início às 15h40 e término às 22h, em escala 6×1, com folgas aos sábados ou domingos. O salário é de R$ 1.518,00, com premiações baseadas em metas. A oportunidade está disponível para quem deseja contribuir com dinamismo e atenção em cada interação.

Requisitos:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Não é necessário experiência;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Fluência verbal e poder de persuasão.

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Especialista em Relacionamento Bilíngue (Híbrida, Várias Cidades)

Na Atento, a posição de Especialista em Relacionamento Bilíngue envolve contato direto com clientes e diversas plataformas. A atuação acontece em múltiplos canais, o que exige atenção constante a diferentes ferramentas e normas. Durante os atendimentos, espera-se que a comunicação seja clara e humanizada, com foco em demandas variadas.

A rotina requer leitura e interpretação de textos em inglês, além da interação com colegas no mesmo idioma. O trabalho se organiza em escala 6×1, com folgas alternadas. Embora o horário possa variar entre turnos, o treinamento atual acontece das 09h00 às 15h20. O salário é de R$ 2.500,00, com variável vinculada ao desempenho e cumprimento de metas como qualidade, tempo de atendimento e satisfação do cliente.

Requisitos:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo (superior cursando ou completo será um diferencial);
• Experiência em Call Center com atuação de Suporte ao Cliente;
• Conhecimento em Marketing Digital;
• Desejável ter experiência com atendimento via Chat, multiskill;

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Como se Candidatar na Atento?

Então, confira as informações nesta página, clique aqui, sobre o recrutamento e os benefícios geralmente oferecidos por esta contratante. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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