17 Vagas Remotas na ClickSign, com VA/VR + Auxílio Home Office no cartão Caju de R$1.700, para Aprendiz, Analista de Customer Success e Especialista em Suporte Técnico
A Clicksign foi pioneira no Brasil ao oferecer um serviço que hoje facilita a vida de milhões de pessoas globalmente. Suas soluções, adaptadas a diversos mercados, refletem a confiança e a excelência que a empresa preza em suas relações com clientes e colaboradores. Assim, por meio da utilização das melhores tecnologias e metodologias, e com a adoção do trabalho remoto permanente, a Clicksign reúne um time de talentos distribuídos pelo mundo.
Esse modelo impulsiona a equipe a buscar sempre o melhor e a causar um impacto positivo na vida das pessoas. Assim, a empresa acredita em construir relações duradouras fundamentadas na transparência e na qualidade. Então, se reflete em seu compromisso em oferecer soluções que simplificam processos e tornam as interações cotidianas mais eficientes e seguras.
17 Vagas Remotas na ClickSign, VA/VR de R$ 1.700
A ClickSign reúne 17 vagas remotas distribuídas em diferentes áreas estratégicas e técnicas. As oportunidades contemplam Analista de Customer Success (Ongoing), Especialista de Parcerias (Partner Success), Especialista em Parcerias e Especialista em Partner Operations (Partner Ops), com foco em relacionamento e expansão. Além disso, posições como CRO – Chief Revenue Officer, Business Product Leader (Value Stream Leader) e Especialista em IA aplicada a Vendas e Expansão se conectam à estratégia e crescimento do negócio.
Por outro lado, a área de tecnologia inclui Desenvolvedor(a) Backend Go, Desenvolvedor(a) Backend Ruby on Rails, Desenvolvedor(a) Fullstack (Growth – Aquisição e Ativação) e Desenvolvedor(a) Backend ou Frontend – Exclusiva para PCD. Em complemento, surgem Especialista em Automações & AI de Suporte (RevOps Engineering), Especialista em Growth Operations e Low-Code, Especialista em CRO & Web Analytics, Especialista em Suporte Técnico, Product Designer e Jovem Aprendiz – Recursos Humanos.
Especialista em Suporte Técnico
No modelo remoto, surge na ClickSign a posição de Especialista em Suporte Técnico. A atuação envolve atendimento a usuários internos, enquanto irá resolver demandas relacionadas a serviços de tecnologia com foco em agilidade e clareza. Além disso, garantirá a conformidade do ambiente em parceria com áreas como IAM, Segurança da Informação e DevOps.
Assim, contribuirá para uma central de serviços orientada à experiência, participando de análises de causa-raiz e iniciativas de melhoria contínua. Também registrará procedimentos técnicos e sugerirá automações com uso de inteligência artificial, ao passo que incentivará práticas de autosserviço. Entre os diferenciais, ganham destaque conhecimentos em Google Workspace, ITIL e Linux, além do perfil estar alinhado com empatia, comunicação e postura colaborativa.
Requisitos:
- Experiência em times de Service Desk, operações de suporte/requisições críticas, com alto volume de usuários
- Vivência no atendimento ao usuário, investigação e solução de incidentes, em sistemas de MDM, como Intune, para padronização e automação de tarefas de suporte.
- Conhecimento avançado no sistema operacional Windows 11.
- Conhecimento em Hardware de usuário final, soluções técnicas, como atualizações, drivers, configuração de performance no sistema operacional, leitura de LOGs para diagnósticos, boas práticas de gestão de acessos e em ferramentas Microsoft como AD, Entra ID, Intune, Microsoft 365
Analista de Customer Success – Ongoing
A ClickSign divulga vaga remota para Analista de Customer Success. A função se relaciona ao desenvolvimento de relacionamentos nas contas atribuídas, enquanto atuará ao longo do ciclo de vida do cliente, interagindo com áreas internas e identificando oportunidades de expansão e redução de churn. Além disso, irá monitorar métricas, engajamento e retenção da carteira, propondo ações de melhoria quando necessário.
Então, contribuirá com iniciativas voltadas à experiência e aderência do produto, compartilhando insights com áreas de Solutions e Produto. Também realizará follow up e registro de demandas por canais oficiais, assim como promoverá upsell e cross-sell com soluções adicionais. Como diferencial, destacam-se vivência em mercado SAAS e familiaridade com a ferramenta CRM Hubspot.
Requisitos:
- Experiência em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Área Comercial.
- Habilidade em construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes.
- Excelente comunicação verbal e escrita,
- Habilidade de negociação consultiva para oferecer up-sell, cross-sell
- Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões baseadas em métricas.
- Proatividade, organização, gestão do tempo e orientação a resultados.
Jovem Aprendiz – Recursos Humanos
Direcionada para atividades iniciais na área de Recursos Humanos, a ClickSign apresenta vaga remota para Jovem Aprendiz, voltada ao apoio em rotinas de recrutamento. A pessoa contratada auxiliará na triagem de currículos em plataformas utilizadas pela empresa. Além disso, realizará agendamentos de entrevistas com candidatos e lideranças, garantindo organização das etapas.
Dessa forma, irá acompanhar o andamento dos processos e atualizar controles de recrutamento. Enquanto isso, apoiará a comunicação com candidatos durante as interações. Ainda contribuirá com a organização e melhoria dos processos internos. Ademais, participará de iniciativas de automação e otimização de rotinas, fortalecendo a eficiência das atividades conduzidas pela área.
Requisitos:
- Ensino Médio cursando ou completo
- Interesse em aprender sobre Recursos Humanos e Recrutamento & Seleção
- Organização e atenção a detalhes
- Boa comunicação escrita e verbal
- Curiosidade e vontade de aprender coisas novas
- Interesse em tecnologia, processos ou automações será um diferencial
Como se Candidatar na ClickSign?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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