Oportunidades de Emprego em 17 Vagas Remotas na ClickSign, com Vale Alimentação e Auxílio Home Office no cartão Caju de R$1.700,00
A Clicksign foi pioneira no Brasil ao oferecer um serviço que hoje facilita a vida de milhões de pessoas globalmente. Suas soluções, adaptadas a diversos mercados, refletem a confiança e a excelência que a empresa preza em suas relações com clientes e colaboradores. Assim, por meio da utilização das melhores tecnologias e metodologias, e com a adoção do trabalho remoto permanente, a Clicksign reúne um time de talentos distribuídos pelo mundo.
Esse modelo impulsiona a equipe a buscar sempre o melhor e a causar um impacto positivo na vida das pessoas. Assim, a empresa acredita em construir relações duradouras fundamentadas na transparência e na qualidade. Então, se reflete em seu compromisso em oferecer soluções que simplificam processos e tornam as interações cotidianas mais eficientes e seguras.
17 Vagas Remotas na ClickSign
O ambiente profissional da ClickSign reúne oportunidades distribuídas em Trabalho Remoto, contemplando diferentes frentes de atuação organizacional. Nesse contexto, estão disponíveis as posições Advogado(a) Sênior – Contratos, Analytics Engineer e Business Product Head, enquanto a área de tecnologia inclui Desenvolvedor(a) Backend Go Pleno/Sênior (Integrações), Desenvolvedor(a) Backend ou Frontend – Exclusiva para PCD, Desenvolvedor(a) Front End Sênior e Engenheiro(a) de Qualidade Pleno.
Além disso, existem duas vagas para Engineering Manager, bem como Especialista de Customer Success e Especialista em Customer Success Operations (CS Ops). Também compõem o conjunto Especialista em Growth Marketing, Especialista em Parcerias, Especialista em Product Marketing (PMM), Especialista em Segurança da Informação (foco em IAM) e Head de Segurança da Informação. Por fim, completam as oportunidades Product Designer Especialista (Integrações) e Value Stream Leader.
Especialista de Customer Success
A atuação como Especialista de Customer Success na ClickSign envolve acompanhamento estratégico de contas e foco contínuo na experiência do cliente. Nesse cenário, a pessoa responsável desenvolverá relacionamentos nas diferentes linhas de negócio, enquanto contribuirá para resultados ao longo do ciclo de vida das contas. Além disso, interagirá com áreas internas para identificar oportunidades de expansão e mitigar riscos de churn.
Portanto, monitorará satisfação, engajamento e métricas de retenção, propondo ajustes quando necessário. Assim como irá registrar demandas e realizar acompanhamentos pelos canais oficiais. Ainda potencializará o uso das soluções, antecipará desafios em clientes complexos e elaborará relatórios com indicadores relevantes sempre que solicitado.
Requisitos:
- Experiência prévia no mercado SaaS.
- Vivência no uso da ferramenta HubSpot.
- Diferencial: Vivência no mercado financeiro ou em operações de fintech.
Head de Segurança da Informação
Na ClickSign, o cargo Head de Segurança da Informação integra a estrutura responsável pela condução estratégica de Segurança da Informação. A pessoa nessa posição desenvolverá visão alinhada aos objetivos do negócio e implementará processos que promovam evolução contínua de controles. Além disso, liderará a área para atuação colaborativa com demais setores e gerenciará contratos, ativos e serviços relacionados.
Também definirá políticas, acompanhará tendências e assegurará conformidade regulatória conforme práticas de mercado. Paralelamente, planejará monitoramento, analisará incidentes e estruturará rotinas de testes de segurança. Ainda conduzirá capacitações, apoiará auditorias e acompanhará indicadores KPIs e demandas do SGSI. Como diferencial, é relevante apresentar experiência em empresas SAAS.
Requisitos:
- Experiência na liderança de projetos na área de segurança da informação, preferencialmente em empresas de tecnologia ou produtos digitais
- Experiência na condução de avaliação da ISO 27001 e 277001
- Sólido conhecimento em cloud security, especialmente AWS e Google
- Conhecimentos sobre padrões, frameworks e boas práticas de segurança da informação, como testes de segurança em aplicativos (AST) NIST, CIS, ISO 27001 e OWASP
- Experiência em desenvolvimento seguro e conhecimentos de engenharia de segurança
- Conhecimento de boas práticas e metodologias de DEvSEcOps
- Gestão de riscos e postura pragmática
- Desejável certificações na área de segurança da informação
- Forte habilidade de comunicação verbal e escrita, incluindo habilidade demonstrada para preparar documentação de qualidade e apresentação para público técnico e não técnico, incluindo C-Level e Conselho de Administração
- Habilidade de se comunicar em inglês (escrito e falado).
Especialista em Customer Success Operations
Na ClickSign, a posição de Especialista em Customer Success Operations está aberta para fortalecer a estratégia de retenção e expansão de clientes. A vaga atua no presente com foco analítico e integração de dados, enquanto as atividades se desenvolverão ao longo do ciclo de vida do cliente. O profissional irá gerenciar e evoluir a estrutura de eventos e comportamentos dos usuários, garantindo rastreamento consistente da jornada.
Então, também irá assegurar a integração e o pleno funcionamento das ferramentas de retenção e expansão, além de monitorar a performance de experimentos e comunicações. Como diferenciais, é relevante apresentar experiência com CDPs, modelagem de eventos ao longo da jornada e domínio de PostHog, Segment, Heap ou ferramentas similares, sempre com visão orientada a eficiência e crescimento.
Requisitos:
- Atuação em operações de Customer Success, Revenue ou Growth.
- Participação em equipes multidisciplinares com foco em sucesso de clientes, dados ou automações.
- Experiência em ambientes com múltiplas integrações e experimentos multicanal.
- Experiência em criação de padrões e documentações para operações e automações.
- Domínio em Google Tag Manager (GTM) para configuração de eventos e tracking de comportamento de usuário, além da gestão de tags e scripts.
- Domínio de ferramentas de criação de agentes de IA, automações e rotinas de integração (como n8n, Flowise, Zapier, Make, Webhooks, APIs).
- Conhecimento prático em automação e integração de ferramentas de CRM como HubSpot.
- Capacidade de ler e interpretar documentação de APIs.
Como se Candidatar nas 17 Vagas Remotas da ClickSign?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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