Assistente De Pós Vendas, Assistente de Atendimento Corporativo (PCD) e Assistente Monitoramento De Redes são algumas das 19 Vagas Remotas na TecPar
A Brasil TecPar atua há mais de 20 anos na missão de simplificar a vida por meio da tecnologia e conectividade, transformando o futuro digital do país. A empresa reúne uma equipe diversa e apaixonada, comprometida em desenvolver soluções que impactam positivamente pessoas em várias regiões. Reconhecida como a melhor empresa para se trabalhar por três anos consecutivos, a TecPar também recebeu o selo da Fundação ABRINQ como empresa amiga da criança.
Em 2023, destacou-se como a companhia de telecomunicações que mais cresceu no Brasil, com um aumento de 85% em seu desempenho. Atualmente, são mais de 3.200 colaboradores distribuídos em sete estados. Cada voz é valorizada e as ideias são consideradas oportunidades para inovar. Além disso, o esforço dos profissionais é recompensado por meio da Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.
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19 Vagas remotas na TecPar
As oportunidades remotas na TecPar abrangem diferentes áreas e níveis, incluindo vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Há espaço para atuação em atendimento, tecnologia, pós-venda e engenharia, com destaque para funções como Analista de Incidentes de Redes Sênior, Analista de Requisitos de Negócio, Engenheiro(a) de Software e Especialista Infraestrutura de TI. Além dessas, funções como Programador(a) Júnior com foco em PHP e Python e Especialista de Processos também estão entre as vagas disponíveis.
No setor de suporte, a TecPar oferece posições para Assistente de Pós-Vendas, inclusive com preferência regional para as regiões Sudeste, Centro-Oeste e Sul. A equipe de atendimento conta ainda com oportunidades específicas como Agente de Inside Sales, Assistente de Atendimento Corporativo, de Cobrança, de Fidelização de Clientes e de Soluções e Contratações de Redes. Enquanto isso, a área de redes também busca profissionais para Assistente de Monitoramento. Para quem deseja atuar com cultura e clima organizacional, a função de Especialista de Engajamento e Cultura Sr segue disponível.
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Assistente De Pós Vendas
Para quem busca uma oportunidade remota na TecPar, a posição de Assistente de Pós-Vendas pode ser o próximo passo. A função envolve o apoio direto aos analistas do setor, além da interação constante com diferentes áreas, o que torna essencial a comunicação eficaz. Como parte da rotina, é necessário acompanhar prazos de desativação de serviços, alimentar planilhas de controle e garantir que os agendamentos com os clientes ocorram conforme o planejado.
Embora o trabalho seja remoto, haverá preferência por candidaturas de regiões do Sudeste, Centro-Oeste ou Sul, já que pode haver ações presenciais pontuais em unidades da empresa. Ainda que a atuação aconteça majoritariamente a distância, a conexão com as demais equipes e fornecedores precisa ser fluida, pois isso garante o cumprimento dos prazos e a satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Conhecimento em informática (suíte Office, ferramentas Google, pacote Office, Windows);
- Boa comunicação;
- Proatividade e dinamismo.
- Ensino Médio completo ou Superior cursando.
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Assistente De Atendimento Corporativo (Exclusiva para PCD)
Entre as posições remotas da TecPar, está aberta a vaga de Assistente de Atendimento Corporativo, voltada exclusivamente a pessoas com deficiência e/ou reabilitadas. O foco está no atendimento ao cliente, que deve ser realizado por telefone, e-mail e outros canais digitais. Para isso, espera-se que as demandas mais complexas sejam corretamente identificadas e encaminhadas aos setores técnicos responsáveis.
Embora cada interação siga um padrão de suporte remoto, é necessário compreender o papel essencial da comunicação nesse processo. Afinal, é por meio dela que se garante tanto o bom andamento dos atendimentos quanto o direcionamento preciso de cada solicitação. Ao mesmo tempo, a empresa reforça seu compromisso com um ambiente acessível e representativo, promovendo a inclusão em suas equipes.
Requisitos:
- Estar cursando Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatas;
- Experiência em suporte a usuários;
- Conhecimento na área de TI – hardware e software;
- Conhecimento de informática na perspectiva do usuário;
- Desejável conhecimento básico em Redes TCP/IP.
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Assistente Monitoramento De Redes
Na vaga para trabalho remoto, a TecPar busca por perfil que deseje atuar como Assistente Monitoramento de Redes, contribuindo diretamente para o acompanhamento de infraestrutura. O papel exige envolvimento constante com ferramentas como Netcool, Zabbix e Grafana, permitindo identificar falhas de rede e colaborar com diferentes áreas técnicas.
Durante as rotinas, será necessário compartilhar boletins de status, acompanhar a performance de trechos de backbone e acionar fornecedores quando for preciso. Além disso, o profissional deverá manter registros organizados, com foco no detalhamento das ocorrências e no apoio às equipes de campo. Embora o ambiente de rede exija agilidade, a atuação também demanda atenção contínua à qualidade das informações trocadas internamente.
Requisitos:
- Conhecimento em monitoramento de redes e no uso do Zabbix.
- Noções de operação de backbone.
- Boa comunicação e vontade de aprender.
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento (Zabbix, IBM Netcool, Grafana).
- Conhecimento básico de protocolo Rede (TCP/IP).
- Diferenciais: Experiência anterior em NOC ou suporte técnico; Cursos ou certificações na área de redes; Conhecimento em automação de monitoramento.
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Como se Candidatar na Brasil TecPar?
Sendo assim, veja nesta página os detalhes sobre recrutamento e benefícios oferecidos na TecPar, clique aqui. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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