20 Vagas Remotas, incluindo para Assistente de Atendimento ao Cliente

20 Vagas Remotas, incluindo para Assistente de Atendimento ao Cliente
Foto de Anna Shvets no Pexels

20 Vagas Remotas, incluindo para Assistente de Atendimento ao Cliente, Engenheiro(a) de Software Full Stack e Tech Leader

A Asaas é uma fintech inovadora e uma Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil, com o propósito de maximizar a produtividade das empresas por meio da tecnologia. Oferecendo uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos e antecipações de recebíveis, a Asaas atende mais de 120 mil clientes, que incluem profissionais autônomos, microempreendedores individuais e grandes empresas.

Fundada em 2010, em Joinville, a Asaas iniciou seu sonho acreditando que o céu não é o limite para seu crescimento. Essa visão se reflete na expansão da empresa, que hoje conta com uma equipe de mais de 500 pessoas espalhadas por várias regiões do Brasil. A empresa valoriza a colaboração, a inovação e a eficiência, proporcionando um ambiente de trabalho que oferece autonomia e liberdade para que cada integrante da equipe possa alcançar grandes voos em sua carreira. Então, a dedicação à excelência e ao desenvolvimento contínuo faz da Asaas uma parceira estratégica para negócios que buscam otimizar suas operações financeiras de maneira eficiente e moderna.

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20 Vagas Remotas na Asaas

O time da Asaas está com 20 oportunidades abertas em formato remoto, oferecendo diferentes posições em áreas técnicas e estratégicas. Entre elas, destacam-se vagas de Analista, com foco em cibersegurança, riscos, controles de informação e suporte a integrações. Há também espaço para atuação em atendimento ao cliente, além de posições relacionadas a dados, como Data Platform Engineer Sênior e Data Scientist Pleno.

Na área de engenharia, estão disponíveis funções de Engenheiro(a) de Software Full Stack em diferentes níveis, assim como vagas em autenticação e ferramentas de desenvolvimento. Além disso, há oportunidades para Especialista de Risco, Gerente Jurídico e posições em design e produto, incluindo Product Designer e Product Manager. Ademais, completam o grupo os cargos de Tech Leader, que abrangem liderança em nuvem, engenharia, frameworks específicos e mobile. Todas as vagas oferecem atuação totalmente remota.

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Assistente de Atendimento ao Cliente

Na Asaas, a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente envolve contato direto com usuários por chat, telefone e e-mail. A pessoa selecionada busca compreender as necessidades apresentadas e orientar sobre o melhor uso da plataforma, garantindo clareza nas informações transmitidas. Além disso, ela atua na resolução de problemas, sempre com foco em atender às demandas com responsabilidade.

Portanto, durante a rotina há a necessidade de priorizar tarefas e cumprir prazos definidos, assegurando a conclusão dos serviços dentro do tempo esperado. O trabalho é realizado em carga horária de 8 horas diárias, com vínculo formal, oferecendo oportunidade de integrar uma equipe dedicada ao suporte eficiente aos clientes da Asaas.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Habilidade com tecnologia (utilização de notebooks, planilhas, sistemas e ferramentas google);
  • Conhecimento básico em assuntos bancários (meios de pagamento, antecipação de recebíveis e notas fiscais).
  • Diferencial: Experiência com a ferramenta Zendesk.

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Engenheiro(a) de Software Full Stack

Na Asaas, a vaga de Engenheiro(a) de Software Full Stack envolve transformar lógica de negócio em código de alta qualidade, seguindo padrões e boas práticas da empresa. O profissional participa ativamente da definição de funcionalidades e na correção de problemas, buscando soluções técnicas eficientes para desafios do dia a dia.

Sendo assim, revisa códigos de colegas, divide grandes entregas em etapas coesas e monitora sistemas em produção, avaliando performance, disponibilidade e eventuais erros. Também contribui com melhorias e novas práticas na base de conhecimento da Engenharia. Dessa forma, o profissional atua de forma colaborativa, garantindo que as soluções sejam consistentes, escaláveis e alinhadas às necessidades do negócio.

Requisitos:

  • Experiência com desenvolvimento WEB; 
  • Experiência com programação orientada a objetos e integração entre serviços via APIs Rest;
  • Conhecimentos em HTML, CSS e Javascript; 
  • Vivência com algum banco de dados relacional; 
  • Conhecimento do pipeline de Deploy e versionamento de código com Git;
  • Compreensão de boas práticas, padrões e princípios de Engenharia de Software;
  • Inglês técnico.

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Tech Leader Mobile

A oportunidade de Tech Leader Mobile na Asaas busca alguém capaz de guiar e inspirar o time de Engenharia, assegurando qualidade em cada entrega. Nesse papel, será fundamental tomar decisões técnicas, propor soluções para problemas complexos e revisar códigos, oferecendo direcionamentos claros à equipe. Além disso, o profissional terá a missão de definir e implementar funcionalidades, mantendo práticas alinhadas aos padrões da área.

Portanto, como parte do desafio, precisará dividir grandes projetos em partes menores e gerenciáveis, sempre garantindo eficiência. Também será importante monitorar a performance em produção, discutir melhorias, compartilhar informações relevantes com diferentes áreas e acompanhar tendências de mercado para impulsionar inovação e competitividade.

Requisitos:

  • Experiência sólida mobile utilizando .NET MAUI/Xamarin Forms e com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban;
  • Domínio do padrão arquitetural MVVM e no desenvolvimento nativo por meio de Handlers/Renderes;
  • Conhecimento de Arquitetura de Software, princípios e padrões de projetos, e da estrutura de funcionamento das plataformas nativas, como versionamento, permissões, activitiesviewControllersfragments e afins;
  • Habilidade de gerenciamento de conflitos, tomada de decisão, comunicação assertiva e visão estratégica.

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Como se Candidatar na Asaas?

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OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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