20 Vagas Remotas na ClickSign, com VA/VR + Auxílio Home Office no cartão Caju de R$1.700, para Aprendiz, Analista de Customer Success e Especialista em CS
A Clicksign foi pioneira no Brasil ao oferecer um serviço que hoje facilita a vida de milhões de pessoas globalmente. Suas soluções, adaptadas a diversos mercados, refletem a confiança e a excelência que a empresa preza em suas relações com clientes e colaboradores. Assim, por meio da utilização das melhores tecnologias e metodologias, e com a adoção do trabalho remoto permanente, a Clicksign reúne um time de talentos distribuídos pelo mundo.
Esse modelo impulsiona a equipe a buscar sempre o melhor e a causar um impacto positivo na vida das pessoas. Assim, a empresa acredita em construir relações duradouras fundamentadas na transparência e na qualidade. Então, se reflete em seu compromisso em oferecer soluções que simplificam processos e tornam as interações cotidianas mais eficientes e seguras.
20 Vagas Remotas na ClickSign
Especialista de Customer Success
A atuação como Especialista de Customer Success na ClickSign envolve acompanhamento estratégico de contas e foco contínuo na experiência do cliente. Nesse cenário, a pessoa responsável desenvolverá relacionamentos nas diferentes linhas de negócio, enquanto contribuirá para resultados ao longo do ciclo de vida das contas. Além disso, interagirá com áreas internas para identificar oportunidades de expansão e mitigar riscos de churn.
Portanto, monitorará satisfação, engajamento e métricas de retenção, propondo ajustes quando necessário. Assim como irá registrar demandas e realizar acompanhamentos pelos canais oficiais. Ainda potencializará o uso das soluções, antecipará desafios em clientes complexos e elaborará relatórios com indicadores relevantes sempre que solicitado.
Requisitos:
- Experiência prévia no mercado SaaS.
- Vivência no uso da ferramenta HubSpot.
- Diferencial: Vivência no mercado financeiro ou em operações de fintech.
Analista de Customer Success – Ongoing
Outra oportunidade na ClickSign em vaga remota de Analista de Customer Success, voltada à gestão de contas e expansão de resultados. A pessoa contratada desenvolverá relacionamento com clientes em diferentes linhas de negócios, fortalecendo a parceria ao longo do ciclo de vida. Além disso, atuará de forma proativa com áreas internas para identificar oportunidades de upsell, cross-sell e redução de churn.
Também acompanhará métricas de satisfação, engajamento e retenção, propondo ações de melhoria quando necessário. Enquanto isso, realizará follow-ups e registrará demandas nos canais oficiais. Ainda contribuirá com iniciativas de melhoria contínua, compartilhando insights com áreas de Produto e Solutions, buscando maior aderência das soluções às necessidades dos clientes.
Requisitos:
- Experiência em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Área Comercial.
- Habilidade em construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes.
- Excelente comunicação verbal e escrita,
- Habilidade de negociação consultiva para oferecer up-sell e cross-sell
- Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões baseadas em métricas.
- Proatividade, organização, gestão do tempo e orientação a resultados.
- Diferenciais: Experiência em mercado SAAS e ferramenta de CRM Hubspot
Jovem Aprendiz – Recursos Humanos
Direcionada para atividades iniciais na área de Recursos Humanos, a ClickSign apresenta vaga remota para Jovem Aprendiz, voltada ao apoio em rotinas de recrutamento. A pessoa contratada auxiliará na triagem de currículos em plataformas utilizadas pela empresa. Além disso, realizará agendamentos de entrevistas com candidatos e lideranças, garantindo organização das etapas.
Então, irá acompanhar o andamento dos processos e atualizar controles de recrutamento. Enquanto isso, apoiará a comunicação com candidatos durante as interações. Ainda contribuirá com a organização e melhoria dos processos internos. Ademais, participará de iniciativas de automação e otimização de rotinas, fortalecendo a eficiência das atividades conduzidas pela área.
Requisitos:
- Ensino Médio cursando ou completo
- Interesse em aprender sobre Recursos Humanos e Recrutamento & Seleção
- Organização e atenção a detalhes
- Boa comunicação escrita e verbal
- Curiosidade e vontade de aprender coisas novas
- Interesse em tecnologia, processos ou automações será um diferencial
Como se Candidatar na ClickSign?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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