Assistente De Pós Vendas, Assistente de Atendimento (PCD) e Assistente Monitoramento De Redes são algumas das 23 Vagas Remotas na TecPar
A Brasil TecPar atua há mais de 20 anos na missão de simplificar a vida por meio da tecnologia e conectividade, transformando o futuro digital do país. A empresa reúne uma equipe diversa e apaixonada, comprometida em desenvolver soluções que impactam positivamente pessoas em várias regiões. Reconhecida como a melhor empresa para se trabalhar por três anos consecutivos, a TecPar também recebeu o selo da Fundação ABRINQ como empresa amiga da criança.
Em 2023, destacou-se como a companhia de telecomunicações que mais cresceu no Brasil, com um aumento de 85% em seu desempenho. Atualmente, são mais de 3.200 colaboradores distribuídos em sete estados. Cada voz é valorizada e as ideias são consideradas oportunidades para inovar. Além disso, o esforço dos profissionais é recompensado por meio da Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.
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23 Vagas remotas na TecPar
A modalidade remota segue como uma alternativa consistente para quem deseja atuar com tecnologia, processos e atendimento ao cliente. Neste cenário, a TecPar oferece 23 vagas voltadas a diferentes níveis de experiência e áreas de especialização. Entre as oportunidades, estão abertas posições como Analista de Incidentes de Redes Sênior, com uma delas destinada exclusivamente para pessoas com deficiência.
Além disso, há espaço para quem atua com análise de requisitos, tanto para o público geral quanto em versão exclusiva para PCD. As áreas de Segurança da Informação, com cargos de nível júnior e pleno, também fazem parte da seleção atual. Quem busca vagas na área de atendimento pode se interessar pelas funções de Assistente de Pós-Vendas e Assistente de Qualidade I – Experiência do Cliente, ambas com opções inclusivas.
No campo da infraestrutura e desenvolvimento, há espaço para quem atua como Engenheiro(a) de Software, Especialista em Planejamento de TI, ou Programador(a) Júnior com experiência em PHP e Python. Mesmo posições como Assistente de Monitoramento de Redes e Agente de Inside Sales são contempladas, com versões adaptadas para PCD. Ainda é possível encontrar funções ligadas a Retenção, Cobrança, Atendimento Corporativo e Engajamento e Cultura, em áreas que buscam aprimorar a jornada do cliente e os processos internos. Para conhecer detalhes ou se candidatar, o site oficial da empresa reúne todas as informações.
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Assistente De Pós Vendas
Para quem busca uma oportunidade remota na TecPar, a posição de Assistente de Pós-Vendas pode ser o próximo passo. A função envolve o apoio direto aos analistas do setor, além da interação constante com diferentes áreas, o que torna essencial a comunicação eficaz. Como parte da rotina, é necessário acompanhar prazos de desativação de serviços, alimentar planilhas de controle e garantir que os agendamentos com os clientes ocorram conforme o planejado.
Embora o trabalho seja remoto, haverá preferência por candidaturas de regiões do Sudeste, Centro-Oeste ou Sul, já que pode haver ações presenciais pontuais em unidades da empresa. Ainda que a atuação aconteça majoritariamente a distância, a conexão com as demais equipes e fornecedores precisa ser fluida, pois isso garante o cumprimento dos prazos e a satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Conhecimento em informática (suíte Office, ferramentas Google, pacote Office, Windows);
- Boa comunicação;
- Proatividade e dinamismo.
- Ensino Médio completo ou Superior cursando.
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Assistente de Atendimento Corporativo (Exclusiva para PCD)
Entre as posições remotas da TecPar, está aberta a vaga de Assistente de Atendimento Corporativo, voltada exclusivamente a pessoas com deficiência e/ou reabilitadas. O foco está no atendimento ao cliente, que deve ser realizado por telefone, e-mail e outros canais digitais. Para isso, espera-se que as demandas mais complexas sejam corretamente identificadas e encaminhadas aos setores técnicos responsáveis.
Embora cada interação siga um padrão de suporte remoto, é necessário compreender o papel essencial da comunicação nesse processo. Afinal, é por meio dela que se garante tanto o bom andamento dos atendimentos quanto o direcionamento preciso de cada solicitação. Ao mesmo tempo, a empresa reforça seu compromisso com um ambiente acessível e representativo, promovendo a inclusão em suas equipes.
Requisitos:
- Estar cursando Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatas;
- Experiência em suporte a usuários;
- Conhecimento na área de TI – hardware e software;
- Conhecimento de informática na perspectiva do usuário;
- Desejável conhecimento básico em Redes TCP/IP.
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Assistente Monitoramento De Redes
Na vaga para trabalho remoto, a TecPar busca por perfil que deseje atuar como Assistente Monitoramento de Redes, contribuindo diretamente para o acompanhamento de infraestrutura. O papel exige envolvimento constante com ferramentas como Netcool, Zabbix e Grafana, permitindo identificar falhas de rede e colaborar com diferentes áreas técnicas.
Durante as rotinas, será necessário compartilhar boletins de status, acompanhar a performance de trechos de backbone e acionar fornecedores quando for preciso. Além disso, o profissional deverá manter registros organizados, com foco no detalhamento das ocorrências e no apoio às equipes de campo. Embora o ambiente de rede exija agilidade, a atuação também demanda atenção contínua à qualidade das informações trocadas internamente.
Requisitos:
- Conhecimento em monitoramento de redes e no uso do Zabbix.
- Noções de operação de backbone.
- Boa comunicação e vontade de aprender.
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento (Zabbix, IBM Netcool, Grafana).
- Conhecimento básico de protocolo Rede (TCP/IP).
- Diferenciais: Experiência anterior em NOC ou suporte técnico; Cursos ou certificações na área de redes; Conhecimento em automação de monitoramento.
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Como se Candidatar na Brasil TecPar?
Sendo assim, veja nesta página os detalhes sobre recrutamento e benefícios oferecidos na TecPar, clique aqui. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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