Oportunidades para Sucesso do Cliente JR, Executivo(a) de Vendas e Analista de Implementação Jr estão entre as 27 Vagas de Emprego na Omie
Em 2013, Marcelo Lombardo e Rafael Olmos fundaram a Omie, uma empresa dedicada a impulsionar o crescimento de variados empreendimentos. Seu sistema de gestão, robusto e flexível, é o cerne de sua proposta, que se baseia em quatro pilares fundamentais. Primeiramente, a Gestão, materializada em um software abrangente. Em seguida, a Educação, através da Omie.Academy, proporcionando conhecimento essencial.
As Finanças também são contempladas, com um banco digital e linhas de crédito que suportam pequenas e médias empresas (PMEs), incluindo o Itaú Meu Negócio gestão by Omie. Por fim, a Comunidade, unindo clientes, fornecedores e prestadores de serviços em um ecossistema dinâmico. Líder em seu setor, a Omie estabeleceu parcerias com mais de 27 mil escritórios contábeis e atende a mais de 200 mil clientes. Seus esforços são suportados por uma equipe de aproximadamente 1600 colaboradores e mais de 150 unidades de franquia em todo o Brasil.
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27 Vagas de Emprego na Omie
Vagas Remotas e Híbridas
A Omie conta com 27 vagas abertas, distribuídas entre posições remotas e híbridas, que envolvem diversas áreas e níveis de experiência. Para quem busca atuação remota, há oportunidades como Analista de Implementação Jr, Analista de Suporte Técnico Jr, Executivo(a) de Vendas PME, Desenvolvedor(a) Front-End, Desenvolvedor(a) Python/IA e também para profissionais de Sucesso do Cliente e Engajamento. Ainda dentro do modelo remoto, estão abertas posições de níveis pleno e júnior para Analista de Implementação, incluindo a atuação voltada ao setor de Multivarejo.
Já para o modelo híbrido, a cidade de São Paulo concentra a maior parte das oportunidades, como Analista de Mídia e Performance Sr, Executivo(a) de Vendas, Supervisor(a) Comercial, Consultor(a) de Campo Especialista e Diretor(a) Comercial de Franquias. Além disso, também estão disponíveis vagas como SDR, Executivo(a) de Contas Sênior e posições voltadas ao Sucesso do Contador. No interior e em outras regiões, existem vagas híbridas em cidades como Mogi Mirim, São José dos Campos, Goiânia, Rondonópolis e Sinop, todas para a função de Executivo(a) de Contas, com atuação voltada ao segmento de franquias.
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Executivo(a) de Vendas
Na Omie, a vaga remota para Executivo(a) de Vendas exige atuação em todo o ciclo de negociação e fechamento do software. A pessoa deve gerenciar o funil de vendas e identificar oportunidades para garantir o cumprimento das metas. É fundamental adaptar o discurso conforme o perfil de cada prospect e segmento, além de elaborar propostas comerciais que valorizem o investimento.
Demonstrar o sistema Omie, destacando suas funcionalidades e soluções para as necessidades dos clientes, também faz parte das responsabilidades. O profissional precisa reportar com precisão o forecast e o pipeline no CRM, assegurando a visibilidade do potencial de negócios. Essa vaga valoriza a comunicação clara e o foco em resultados, além de requerer experiência em vendas consultivas para pequenas e médias empresas.
Requisitos:
- Experiência em vendas consultivas para PMEs;
- Conhecimentos em técnicas e metodologias de vendas;
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
- Necessário experiência com venda de ERP/Software/SaaS.
- Necessário ensino superior cursando ou completo.
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Analista de Sucesso do Cliente Junior
A Omie está com vaga remota para Analista de Sucesso do Cliente Jr, função que atua desde o primeiro contato com quem acaba de adquirir a plataforma. Após a venda, a pessoa será responsável por garantir o primeiro acesso, validar informações e organizar o agendamento do treinamento inicial. Sempre que necessário, será feito o reenvio de orientações e lembretes para evitar ausências.
Além disso, atua de forma próxima ao time de Implementação, oferecendo suporte em tarefas administrativas e operacionais. Também realiza atendimentos por canais como Digisac, Intercom, Yungas e e-mail, garantindo que o cliente tenha acolhimento desde o início da jornada. Ao atualizar os sistemas e registrar interações, contribui para a continuidade do relacionamento. Por fim, colabora com sugestões para melhorar os processos e tornar a experiência de entrada mais fluida e clara.
Requisitos:
- Organização, atenção aos detalhes e boa gestão de tempo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Gostar de conversar com clientes, entender necessidades e resolver conflitos;
- Facilidade em lidar com ferramentas digitais e sistemas (agenda online, Excel, CRM, e-mails, WhatsApp);
- Proatividade, senso de urgência e orientação para a resolução de problemas.
- Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento, suporte e/ou áreas administrativas;
- Conhecimento básico em processos de Customer Success ou Onboarding de clientes;
- Familiaridade com ferramentas como Intercom, Slack, WhatsApp Web, agendas online.
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Analista de Implementação Jr
Na Omie, está aberta a vaga remota para Analista de Implementação Jr, com foco na jornada inicial de clientes. Desde o onboarding, a pessoa colaboradora conduz alinhamentos, define expectativas e orienta quanto ao uso da plataforma e das soluções contratadas. Além disso, acompanha cada cliente até que atinja seu primeiro valor com o produto, o que exige atenção aos cronogramas e à configuração inicial.
Enquanto realiza os treinamentos, também capacita o cliente para aproveitar as funcionalidades da ferramenta com autonomia. Ainda que cada caso seja único, é necessário entender as necessidades específicas de cada perfil. Com base nisso, o profissional atualiza os conteúdos e propõe melhorias. Além disso, monitora métricas de desempenho e indicadores de sucesso, garantindo que os resultados desejados sejam alcançados e mantidos com o passar do tempo.
Requisitos:
- Superior Completo
- Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos clientes e/ou Customer Success de atendimento a clientes B2B;
- Perfil comunicativo, pensamento analítico, capacidade de resolução de problemas, resiliência, empatia, boa organização e capacidade de lidar com mudanças, boa oratória, escuta ativa, e perfil Hands On.
- Diferenciais:
- Experiência em atendimento ao cliente ou pós-vendas de sistemas SaaS para B2B;
- Entendimento de regra de negócio.
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Como se Candidatar na Omie?
Então, para se candidatar acesse este link (clique aqui) e veja as informações sobre o recrutamento e os benefícios oferecidos pela contratante. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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