31 Vagas Remotas na Softplan, incluindo Sucesso do Cliente, Administradora de Banco de Dados e Desenvolvedora
A Softplan se destaca como especialista no desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS, sendo pioneira na transformação digital do setor público. Com mais de 34 anos de experiência no mercado, a empresa tem como objetivo criar soluções que simplificam processos e geram valor em setores essenciais da sociedade. Nesse sentido, ela oferece soluções em quatro verticais de negócio.
Inicialmente, na Indústria da Construção Civil, a Softplan transforma a gestão de obras. Além disso, na área de Inteligência Legal, a empresa desburocratiza processos jurídicos, tornando-os mais eficientes e acessíveis. Em Eficiência Operacional, a Softplan otimiza a gestão de negócios, garantindo maior produtividade e resultados. Finalmente, no Setor Público, a empresa promove agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados aos cidadãos.
31 Vagas Remotas na Softplan
A Softplan disponibiliza 31 vagas remotas, abrangendo diversas áreas e níveis de experiência. Entre as oportunidades, estão posições para Pessoa Administradora de Banco de Dados Pleno, responsável pela gestão e manutenção dos bancos de dados da empresa. Para infraestrutura e aplicações, há vagas para Pessoa Analista de Aplicação e Infraestrutura Pleno e Pessoa Técnica de Infraestrutura Jr, esta última destinada a pessoas com deficiência.
Na área comercial, a Softplan busca Pessoa Executiva Comercial Pleno e Pessoa Executiva de Canais Sênior, que atuam na expansão e relacionamento com clientes. O setor de desenvolvimento oferece várias vagas, incluindo Pessoa Desenvolvedora Angular Pleno, Delphi Sênior, Frontend React em níveis pleno e sênior, além de Desenvolvedora Fullstack Java/React e Desenvolvedora Python Sênior com foco em inteligência artificial. A empresa também conta com posições para Pessoa Analista de Customer Marketing Sênior, Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno e Pessoa Analista Quality Assurance Pleno.
Para gestão de produtos, há vagas para Pessoa Coordenadora de Produto, Product Manager Pleno e Sênior, assim como Pessoa Product Designer Sênior. Além disso, está disponível vaga para Pessoa Estagiária em CRM (Marketing) e Pessoa Analista de Serviços de TI Júnior.
Analista de Sucesso do Cliente
A Softplan oferece vaga remota para Analista de Sucesso do Cliente, que atuará com uma carteira de clientes mid/high. O profissional acompanhará a jornada dos clientes, atuando como mentor para garantir a permanência e o engajamento, além de prever oportunidades de expansão. Também desenvolverá projetos que apoiem o aumento do uso das soluções.
Então, realizará checkpoints e entregas de valor, defendendo os interesses dos clientes internamente e influenciando estratégias de produto. O analista estabelecerá relacionamentos sólidos com os principais usuários das contas e colaborará com o time de Produto no cadastro de melhorias. Além disso, disseminará a cultura do Sucesso do Cliente na empresa, contribuindo para reduzir o churn por meio de um atendimento de excelência e ações focadas no crescimento do NET MRR.
Requisitos:
- Empatia, foco nos clientes e seja de fácil adaptação;
- Experiência com software SaaS;
- Seja proativo, goste de se relacionar e saiba lidar com clientes de diversos portes;
- Tenha paciência e resiliência para orientar os clientes e saber conduzir possíveis desalinhamentos;
- Gosta de ajudar a resolver problemas (as vezes temos que dar aquele “suporte”);
- Seja organizado(a): saiba controlar sua agenda de tarefas e de clientes a fim de manter um equilíbrio entre as ações com todos os clientes da carteira;
- Tenha pensamento analítico, sabendo analisar indicadores e ter um senso de urgência apurado para entender onde agir primeiro;
- Tenha uma comunicação clara e objetiva.
Desenvolvedora Fullstack Java/React
Na Softplan, a vaga para Desenvolvedora Fullstack Java/React envolve tanto a manutenção de aplicações legadas quanto o desenvolvimento de novas soluções. Utilizando Java e Spring Boot, essa pessoa será responsável por garantir a qualidade e evolução contínua dos sistemas. No front-end, contribuirá com a implementação e aprimoramento de funcionalidades em React, além de desenvolver APIs escaláveis para garantir a integração eficiente entre os sistemas.
Apoiar a cultura DevOps será essencial, implementando ferramentas como Docker e Kubernetes para automação e orquestração dos ambientes. A confiabilidade do software será mantida por meio da automação de testes e análise contínua de defeitos. Além disso, participação ativa nas cerimônias ágeis permitirá a troca de conhecimentos e o fortalecimento das boas práticas de desenvolvimento, promovendo um ambiente de aprendizado constante.
Requisitos:
- Domínio em Struts, Hibernate, JSPs, jQuery para manutenção de sistemas legados, além de Spring Boot e stack Netflix para desenvolvimento de novas aplicações.
- Experiência com React e APIs REST, garantindo a integração entre front-end e back-end, além de boas práticas de arquitetura e escalabilidade.
- Experiência com Docker, Kubernetes e integração contínua (CI/CD), além de versionamento de código com Git.
- Conhecimento em TDD, BDD ou ATDD, testes unitários e integração, bem como participação em cerimônias Scrum/Kanban e uso de ferramentas de gestão ágil.
- Habilidade analítica e comunicação eficaz
Administradora de Banco de Dados
A Softplan oferece vaga remota para Administradora de Banco de Dados, que será responsável por gerenciar bancos de dados Oracle, SQL Server e PostgreSQL. O trabalho envolve atuar em ambientes cloud, utilizando plataformas como AWS, Azure e Oracle. Além disso, a profissional acompanhará e administrará ambientes on-premises dos clientes, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas.
Assim, necessário ter disponibilidade para atuar em regime de sobreaviso, porém, com frequência máxima de uma vez ao mês. Essa função exige atenção constante e capacidade de resposta rápida para manter a estabilidade e segurança dos bancos de dados, contribuindo para a eficiência das operações dos clientes da Softplan.
Requisitos:
- Experiência em configuração, administração;
- Experiência em ambiente CLOUD com AWS, Azure e Oracle;
- Experiência com troubleshooting;
- Experiência em montagem e administração em ambientes de Cluster e/ou StandBy database;
- Experiência em configuração, administração e performance (tunning de banco e query).
Como se Candidatar na Softplan?
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