4 Vagas Remotas em diferentes empresas para Analista de Sucesso do Cliente, Analista de Testes, Analista de Dados e Service Desk Junior
A CV CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento voltada ao mercado imobiliário. A Víssimo atua no varejo com foco em crescimento digital e operações orientadas por dados. Já a FCamara é um ecossistema de tecnologia e inovação que conecta pessoas e empresas na transformação digital, com atuação em projetos de grande escala no Brasil. As três abrem vagas remotas para profissionais de diferentes perfis.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
4 Vagas Remotas em Diferentes Empresas
Analista de Sucesso do Cliente
A CV CRM abre vaga remota para Analista de Sucesso do Cliente, função que exige domínio aprofundado da plataforma CV CRM para guiar clientes em direção aos resultados desejados. A gestão de carteira com foco em retenção e expansão de receita integra o núcleo da atuação.
A análise do negócio de cada cliente para propor melhorias e otimizar processos, a construção de relacionamentos por meio de contatos proativos e reuniões regulares e a identificação de oportunidades de upgrade, upsell e cross-sell também fazem parte das responsabilidades, ademais conduzindo negociações que contribuam para a expansão da receita e a fidelização da base de clientes.
Requisitos:
- Ter atuado como Analista de Sucesso do Cliente em empresas de tecnologia (B2B);
- Excelente capacidade de comunicação, tanto oral quanto escrita;
- Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
- Perfil analítico, organizado, resiliente, proativo e empático;
- Habilidade para lidar com múltiplas atividades simultaneamente;
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Analista de Testes – QA
A FC Camara contrata para teletrabalho de Analista de Testes – QA, função que define escopo e critérios de testes com base nos requisitos do sistema, elabora planos e estratégias para garantir cobertura adequada e identifica riscos e impactos relacionados a falhas no software. Então, a especificação de casos de teste, a criação de roteiros funcionais, regressivos, de integração, usabilidade, carga e segurança, além da realização de testes manuais e automatizados, integram o dia a dia da atuação.
Assim, esta pessoa contratada identificará, documentará e reportará defeitos, validará correções de bugs e desenvolverá scripts de automação quando aplicável. Caberá ainda participar de reuniões de refinamento, trabalhar em conjunto com desenvolvedores e arquitetos de software, ademais garantindo que as boas práticas de qualidade sejam seguidas em todo o ciclo de desenvolvimento.
Requisitos:
- Experiência em execução de testes manuais de Front-End (UI) e Back-End (APIs);
- Interesse em automação de testes;
- Vivência em criação de casos/roteiros de testes;
- Conhecimento em Postman;
- Diferenciais:
- Conhecimento em BDD com Gherkin;
- Conhecimento em Banco de Dados SQL;
- Vivência com Azure.
- Smoke Testing
- Teste Funcional
- Teste de integração
- Teste de regressão
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Analista de Dados Pleno
Profissionais com sólida experiência em engenharia de dados encontram vaga remota na Víssimo para Analista de Dados Pleno. A liderança no desenho e evolução da arquitetura de dados em cloud (AWS), garantindo escalabilidade, performance e governança, integra o núcleo da função. A projeção e implementação de pipelines robustos e eficientes, a definição de padrões técnicos de modelagem, ingestão e qualidade de dados, assim como a liderança de iniciativas de integração complexas envolvendo ERP, e-commerce, CRM e franquias também fazem parte das atribuições.
Então, decisões de arquitetura e tecnologia serão conduzidas, engenheiros mais juniores serão apoiados e desenvolvidos. Caberá ainda evoluir práticas de DataOps, CI/CD e observabilidade de pipelines, otimizar custos da infraestrutura e atuar na construção da visão omnicanal, ademais traduzindo problemas estratégicos do negócio em soluções de dados confiáveis e consistentes.
Requisitos:
- Experiência sólida em análise e engenharia de dados em ambientes de grande escala, com forte atuação em cloud AWS (S3, Redshift, Glue, etc.).
- Experiência avançada com orquestração de dados (Kestra, Airflow ou similares).
- Python e SQL avançados.
- Experiência com desenvolvimento de scripts e automações (ETL, validações, integrações), prática com RPA ou automação de processos (ex: Selenium, scripts, integrações com sistemas legados) e com modelagem de dados analíticos (Data Warehouse, Data Lake, etc.).
- Vivência com integração de múltiplas fontes e sistemas complexos, com ferramentas de BI, entendimento de consumo de dados e em projetos end-to-end (arquitetura, desenvolvimento e sustentação).
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Service Desk Júnior
A FCamara abre vaga remota para Service Desk Junior, função centrada no acompanhamento do ciclo de vida e comunicação de incidentes críticos. O acionamento dos times responsáveis para tratativa de incidentes e a condução proativa de assuntos críticos integram o núcleo da atuação.
Relatar de forma executiva o andamento dos incidentes, realizar follow-up junto às áreas responsáveis e atuar na gestão de filas e controles operacionais completam as responsabilidades, ademais contribuindo para a estabilidade e eficiência das operações da empresa.
Requisitos:
- Experiência em Sustentação (Service Desk e ITSM), com ênfase em Gestão de Incidentes Críticos;
- Conhecimento avançado em Processos ITIL;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office e Teams;
- Conhecimento básico em Ferramentas de monitoração;
- Perfil analítico;
- Diferencial: Conhecimento em rotinas bancárias e processos
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