4 Vagas Remotas em diferentes empresas para Analistas de Sucesso do Cliente, Assistente de Conteúdo e Executivo de Contas Júnior
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
4 Vagas Remotas em Diferentes Empresas
Executivo de Contas Júnior
Identificar oportunidades de negócio e construir relacionamentos desde o primeiro contato serão atividades centrais desta oportunidade de trabalho remoto. O acompanhamento disciplinado das negociações e a utilização de metodologias comerciais também contribuirão para ampliar a conversão de novos clientes. Essas responsabilidades fazem parte da vaga de Executivo de Contas oferecida pelo Bancorbrás.
Este profissional realizará prospecção ativa por telefone, e-mail e redes sociais, qualificará leads conforme o ICP e organizará reuniões estratégicas para o time responsável pelo fechamento das vendas. Ainda manterá o pipeline atualizado em ferramentas como Salesforce e RD Station, retomará contatos que perderam ritmo e acompanhará oportunidades em diferentes etapas. Para a função, destacam-se autonomia para lidar com objeções, capacidade analítica, organização, resiliência e foco no cumprimento de metas.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Atuação prévia na área comercial ou como SDR Júnior, demonstrando domínio das etapas do funil;
- Domínio da escrita e da fala para conduzir conversas de valor, com forte capacidade de escuta ativa;
- Familiaridade com cadências de e-mail (ex: Outplay, Meetime), plataformas de CRM e redes profissionais;
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Assistente de Conteúdo
Na Víssimo, para quem deseja atuar em home office, abre-se oportunidade para Assistente de Conteúdo. O preenchimento e a garantia do funcionamento do banco de dados do time, com as informações colhidas nas pesquisas, comporão parte central das responsabilidades.
Então, pequenos briefings sobre os produtos serão elaborados para outras pessoas do time, enquanto o controle de qualidade das informações disponíveis no site será assegurado de forma contínua. Pesquisas aprofundadas sobre os produtos, contemplando origem, produção e contexto, também integrarão o dia a dia. Ademais, a colaboração na produção de textos para o site, newsletters e outros materiais completará as atribuições.
Requisitos:
- Seja uma pessoa responsável e bem organizada (isso vai ser fundamental no seu dia a dia);
- Tenha interesse em pesquisa;
- Tenha uma escrita impecável.
- Tenha interesse pelo universo da enogastronomia;
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Analista de Sucesso do Cliente
Fortalecer o relacionamento com os clientes e incentivar o uso contínuo da plataforma serão objetivos centrais da atuação, que também exigirá acompanhamento constante de indicadores de satisfação e desenvolvimento de estratégias voltadas à retenção dos usuários. Na Rede Parcerias, a posição de Analista de Sucesso do Cliente concentrará essas iniciativas em uma rotina de contato próximo com os clientes e evolução contínua da experiência oferecida. Entre as responsabilidades estarão a gestão da carteira de clientes, o acompanhamento da jornada dos usuários, a condução de reuniões de planejamento e melhoria, além do atendimento por WhatsApp, telefone e e-mail.
Também realizará treinamentos para novos administradores, alinhará demandas com as áreas de SAC, Tecnologia e Financeiro, elaborará relatórios de engajamento, acompanhará indicadores como Health Score, NPS e CSAT, manterá as informações atualizadas no HubSpot, executará planos de ação para retenção e satisfação dos clientes e contribuirá com estratégias de cross-sell, upsell e tratativas relacionadas às solicitações de cancelamento. A Rede Parcerias oferece salário de R$ 3.600,00, vale-refeição e vale-alimentação de R$ 44,00 por dia (cerca de R$ 1.000,00 por mês), auxílio home office de R$ 230,00 mensais, planos de saúde e odontológico, TotalPass, auxílio-creche de R$ 300,00, licença parental estendida, 3 days off, equipamentos de trabalho e convênio com o SESC.
Requisitos:
- Graduação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas relacionadas
- Conhecimento na plataforma HubSpot
- Familiaridade com o Google Analytics
- Conhecimento intermediário em CS, entendimento básico de métricas de Sucesso do Cliente e nível básico no Pacote Office / Google Sheets (focado principalmente em alimentação e inserção de dados)
- Realização de cursos livres nas áreas de Customer Success e Marketing Digital
- As habilidades prioritárias para a vaga incluem trabalho em equipe, comunicação clara e assertiva (oral e escrita), forte capacidade de negociação, foco no cliente, capacidade de priorização, organização e visão analítica.
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Analista de Customer Success Sênior
Requisitos:
- áreas correlatas.
- Vivência com gestão de projetos e acompanhamento de entregas multidisciplinares.
- Forte capacidade analítica e domínio de indicadores de negócio.
- Experiência na construção de apresentações executivas e condução de reuniões com clientes.
- Capacidade de transformar dados em recomendações acionáveis.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo, organizado e orientado à resolução de problemas.
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