Assistente de Suporte ao Cliente, Vendedor e RevOps: Aegro abre vagas remotas e encaminha equipamentos para Home Office
A Aegro atua com soluções voltadas a quem gerencia fazendas e busca tornar mais simples os processos no campo. Embora esteja presente em remoto, a empresa mantém espaços físicos em Porto Alegre, São Paulo, Rio de Janeiro e Sorriso, que funcionam como coworkings para quem quiser utilizá-los. Mesmo com times espalhados por diferentes regiões, a conexão entre as pessoas acontece no dia a dia.
À medida que a equipe se torna mais diversa, cresce também o engajamento e a valorização de pontos essenciais da cultura interna, como autonomia e eficiência. Embora a atuação principal esteja no agronegócio, o compromisso da Aegro envolve mais do que tecnologia: é sobre viabilizar crescimento e resultados sustentáveis. Para isso, investe tanto em soluções quanto em gente.
Aegro abre vagas remotas
Assistente de Suporte ao Cliente
Quem ocupa a posição de Assistente de Suporte ao Cliente na Aegro, com atuação em remoto, assume tarefas que exigem atenção e agilidade no atendimento. O foco é responder chamados por diversos canais, garantindo o primeiro suporte e oferecendo orientação com base nos procedimentos definidos. Durante esse processo, também será necessário registrar de forma precisa cada interação e incidente no sistema da empresa.
Quando o caso exigir mais complexidade, a pessoa encaminhará a demanda para os níveis mais avançados de suporte. Além disso, será importante manter as pessoas clientes informadas sobre o andamento de suas solicitações. Para se manter atualizada, ela participará de treinamentos com foco nos produtos e tecnologias utilizadas.
Requisitos:
- Experiência prévia com atendimento online ao cliente;
- Curso técnico ou graduação em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação ou Agronomia e afins (diferencial);
- Boa comunicação verbal e escrita, paciência e empatia.
Especialista em Revenue Operations (RevOps)
Na Aegro, a posição de Especialista em Revenue Operations em remoto envolve atividades voltadas à conexão entre dados e processos de crescimento. Ao colaborar com equipes de marketing, comercial e sucesso do cliente, a pessoa garante que sistemas e dados estejam alinhados. Além disso, participa da definição de processos e SLAs que integram as áreas de go-to-market, o que fortalece o fluxo de trabalho. Com apoio do time de dados e da administração de CRM, será responsável por manter e desenvolver a estrutura de ferramentas utilizadas.
Aliás, também irá construir análises e dashboards que favoreçam decisões operacionais e estratégicas. Enquanto acompanha os principais indicadores, como churn e LTV, atuará junto ao time de FP&A para projetar o funil de receita. Assim, contribui diretamente com as metas da empresa.
Requisitos:
- Ensino superior completo com pós-graduação, MBA, mestrado ou doutorado em áreas como Estatística, Data Science;
- Expertise em análise de dados, inteligência de mercado, modelagem estatística e previsão;
- Experiência em Revenue Operations ou áreas correlatas (Sales Ops, Marketing Ops, BI, FP&A, etc.), preferencialmente em empresas SaaS ou tech;
- Perfil generalista, com boa capacidade de navegar entre processos, dados, sistemas e pessoas;
- Habilidade analítica forte, com domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de visualização de dados (Looker Studio, Power BI, etc.);
- Experiência com CRM (HubSpot, Salesforce ou similares);
Vendedor Interno
A Aegro está com oportunidade aberta para remoto, na vaga de Vendedor Interno. Quem assumir esse desafio atuará diretamente no alcance das metas de receita recorrente, sempre com foco em resultados consistentes. Ao longo do processo, também será necessário pensar em estratégias comerciais que ajudem tanto nos objetivos individuais quanto nos coletivos. Como parte da rotina, deverá analisar as mudanças do mercado e ajustar abordagens de vendas quando for preciso.
Por isso, será importante manter diálogo próximo com as áreas de Marketing e Produto, garantindo que todos os esforços estejam alinhados. Além disso, a função exige envolvimento com projetos estratégicos da equipe comercial, conforme definido pela gestão. Negociações complexas e foco em clientes de alto valor farão parte das entregas esperadas.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Vendas ou áreas relacionadas. Pós-graduação é um diferencial.
- Experiência em vendas, preferencialmente em ambiente B2B ou B2C.
- Bons conhecimentos de processos de vendas, domínio dos produtos/serviços oferecidos e conhecimento em legislação comercial relevante.
- Mínimo 3 anos de experiência em vendas, preferencialmente em ambiente B2B ou B2C.
- CRM (nível intermediário) e análise de dados de vendas.
Como se Candidatar na Aegro?
Então, confira nesta página os detalhes sobre o recrutamento e benefícios na Aegro, clique aqui. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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