Vagas de Emprego na Pagaleve para Agente de Atendimento ao Cliente e Engenheira de Software Back End (Home Office)
A Pagaleve atua no setor de Buy Now Pay Later com uma proposta que une praticidade e acessibilidade. Ao permitir parcelamento no PIX, sem juros e sem exigir cartão de crédito, a empresa transforma o modo como consumidores e lojistas se relacionam com pagamentos. Enquanto muitos ainda enfrentam os altos custos do crédito tradicional, a empresa oferece um caminho direto e transparente para adquirir produtos ou serviços, sem comprometer o orçamento.
Embora atenda ao público final, a Pagaleve também cria soluções voltadas ao varejo. Seu modelo contribui para o aumento das vendas com rapidez e simplicidade, permitindo que os lojistas ofereçam uma nova alternativa de pagamento, mais alinhada ao momento atual. Ao adotar essa solução, as lojas não só modernizam seus meios de cobrança como também ampliam o alcance de seus produtos para mais pessoas.
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Vagas Remotas na Pagaleve
Agente de Atendimento
A Pagaleve procura um Agente de Atendimento ao Cliente para oferecer suporte e orientação aos usuários e varejistas, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente. A profissional analisará e solucionará dúvidas, solicitações e reclamações, além de encaminhar problemas mais complexos para as áreas responsáveis.
Sendo assim, também acompanhará ocorrências relacionadas ao serviço, propondo e implementando melhorias nos processos de atendimento e ajustes nos sistemas. Ao colaborar com a equipe, identificará gargalos operacionais e desenvolverá estratégias para resolvê-los, assegurando uma experiência satisfatória para clientes e usuários. A atuação exige atenção, proatividade e capacidade de comunicação clara, contribuindo para a qualidade contínua dos serviços da empresa.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente B2C e B2B (como um diferencial);
- Espírito de colaboração, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças;
- Ter boa comunicação (oral e escrita), ter empatia, ser didática e paciente ao explicar e ouvir;
- Escuta ativa e Resiliência;
- Ser propositiva;
- Ter visão analítica
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Engenheira de Software Back End
A Pagaleve está em busca de uma pessoa Engenheira de Software Back End para atuar em modelo remoto, contribuindo no desenvolvimento de soluções escaláveis e robustas. O foco principal será entregar funcionalidades de ponta a ponta, com autonomia e participação em discussões de design técnico.
O trabalho envolve domínio em Node.js e TypeScript, aplicando práticas de código limpo e padrões de projeto. Também inclui o desenvolvimento de funcionalidades complexas com NestJS, além de componentes em React. A pessoa ideal domina DynamoDB, Elasticsearch e ao menos um banco SQL, escreve testes automatizados com Jest e Cypress, e trabalha com APIs REST e conceitos de GraphQL. Além disso, aplica princípios SOLID, conhece DDD, Arquitetura Hexagonal e atua com IaC por meio de Serverless Framework ou Terraform. Experiência em CI/CD, GitHub Actions e arquiteturas de alta demanda completa o perfil.
Requisitos:
- Domínio em Node.js e TypeScript
- Experiência com NestJS e React
- Conhecimento em DynamoDB, Elasticsearch e bancos SQL
- Escrita de testes automatizados com Jest e Cypress
- Consumo e desenvolvimento de APIs REST e noções de GraphQL
- Aplicação dos princípios SOLID, DDD e Arquitetura Hexagonal
- Experiência com Serverless Framework, Terraform, CI/CD e GitHub Actions
- Uso avançado de Git
- Vivência com arquiteturas escaláveis e resilientes
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Como se Candidatar na Pagaleve?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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