Alura está com Vagas 13 Vagas Remotas abertas!

Alura está com Vagas 13 Vagas Remotas abertas!

Alura está com 13 vagas Remotas (Home Office), destacando para Executiva de Contas e Assistente de Atendimento em Redes Sociais (PcD)

A Alura faz parte de um amplo ecossistema educacional em tecnologia no Brasil, dedicado a transformar vidas e carreiras através do conhecimento. Esse ecossistema inclui a Alura, reconhecida como a maior escola online de tecnologia no país, oferecendo uma ampla gama de cursos e treinamentos.

Além disso, a Alura expandiu sua atuação para a América Latina, através da Alura Latam, levando seu conteúdo educacional para uma audiência ainda mais diversificada. Para atender às necessidades corporativas, a Alura também oferece soluções personalizadas através da Alura para Empresas.

Complementando sua atuação, a Alura integra a Casa do Código, uma editora especializada em livros de tecnologia, negócios e inovação. Além disso, o ecossistema inclui a renomada instituição de ensino superior em tecnologia, FIAP, e a escola pioneira em educação em gestão de produtos, a PM3.

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Vagas Remotas

A Alura está com várias vagas remotas disponíveis, todas voltadas para promover a inclusão de pessoas com deficiência. Entre as oportunidades, destaca-se a vaga de Assistente de Atendimento em Redes Sociais, que é efetiva e afirmativa para PCD. Além disso, a empresa oferece uma posição de Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente, também exclusiva para pessoas com deficiência. Outra vaga disponível é para Assistente Financeiro, que segue a mesma linha de inclusão.

O time B2B da Alura está em busca de um BDR, enquanto as posições de Community Manager estão abertas para Campinas e Florianópolis. Ambas as vagas são efetivas e remotas. Para os interessados em design, há uma oportunidade para Designer Instrucional Jr., que também é afirmativa para PCD.

A Alura ainda procura um Gerente de Setor Público na área B2B e desenvolvedores front-end, além de uma vaga para Pessoa Desenvolvedora .Net. As posições de Pessoa Executiva de Vendas estão disponíveis tanto para a região Sudeste quanto para o Norte e Nordeste do Brasil.

Por fim, a empresa oferece uma vaga para Pessoa Monitora de Suporte Educacional e Publicador(a), ambas afirmativas para pessoas com deficiência. A seguir, confira informações sobre algumas destas oportunidades e como se candidatar.

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Assistente de Atendimento em Redes Sociais

A Alura está com uma vaga remota para Assistente de Atendimento em Redes Sociais, destinada exclusivamente a pessoas com deficiência. O profissional será responsável por atender e interagir com clientes e seguidores nos canais de redes sociais, como Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn. Essa interação inclui responder a dúvidas, orientar sobre produtos e serviços, além de encaminhar questões para outras áreas quando necessário.

O assistente deverá acompanhar os comentários e mensagens diretas, garantindo um fluxo de respostas consistente e dentro dos prazos estabelecidos. Além disso, é importante identificar feedbacks e sugestões dos clientes, repassando insights para o time de Customer Experience. Essa contribuição é essencial para a melhoria de processos e estratégias de comunicação.

Outra responsabilidade do assistente será apoiar a criação de respostas e conteúdos que reflitam o tom e a voz da marca, alinhados à identidade da empresa. O monitoramento e o reporte de métricas de atendimento e satisfação dos clientes nas redes sociais também são parte do trabalho, auxiliando na elaboração de relatórios para análises de performance.

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Para se candidatar, é necessário ter experiência anterior em atendimento ao cliente ou em posições similares. O candidato deve possuir excelente comunicação escrita e afinidade com tecnologia e ferramentas de atendimento digital. Sendo assim, o conhecimento básico em CRM e gestão de redes sociais é desejável.

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Executiva de Contas

A Alura está com uma vaga aberta para Executiva de Contas em regime home office. Nesse cargo, a profissional deverá ter conhecimento em técnicas e aplicação prática de Account-Based Marketing e social selling. Além disso, é essencial ter um profundo entendimento em estratégias de prospecção de grandes empresas, especialmente nas áreas de Recursos Humanos e Tecnologia da Informação.

A experiência comprovada em vendas B2B é um requisito importante, preferencialmente na área de tecnologia ou educação corporativa. A candidata ideal deve ter uma mentalidade hunter, sendo capaz de identificar e buscar ativamente novas oportunidades de negócio. Também é necessário demonstrar excelente capacidade de negociação e fechamento de contratos, sempre com foco em alcançar e superar metas.

A análise e gestão robusta de forecast e projeções de vendas são fundamentais para o sucesso na função. Conhecimentos em técnicas de vendas, como Spin Selling, Challenger Sales e Sandler, são valorizados. A afinidade com CRM, especialmente Hubspot, será um diferencial.

Então, se espera que a pessoa candidata tenha uma mentalidade voltada para resultados e autonomia para trabalhar remotamente. A comunicação verbal e escrita deve ser excelente, assim como a capacidade analítica e organizacional. Ademais, ter conhecimento em educação corporativa e um bom relacionamento com executivos de grandes empresas também são considerados diferenciais importantes.

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Como se Candidatar na Alura?

Então, confira esta página com as informações sobre como se candidatar, clique aqui.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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