Oportunidades em vagas 100% remotas para Analista de Atendimento, Assistente de Compras e Analista de Marketing Digital Júnior
Com o propósito de transformar o Brasil por meio da educação, a Ânima se destaca como um dos maiores e mais inovadores ecossistemas de ensino de qualidade do país. Além disso, a empresa possui um portfólio de marcas valiosas e se posiciona como um dos principais players de educação continuada na área médica. A Ânima conta com diversas instituições de Ensino Superior e polos educacionais distribuídos por todo o território brasileiro.
Integradas ao ecossistema da Ânima, encontram-se marcas especialistas em suas respectivas áreas de atuação, como HSM, HSM University e EBRADI, que é a Escola Brasileira de Direito. Também fazem parte Le Cordon Bleu, SingularityU Brazil, Inspirali e Learning Village, o primeiro hub de inovação e educação da América Latina. Ademais, o Instituto Ânima complementa esse abrangente ecossistema educacional.
Vagas Remotas na Ânima
Analista de Atendimento
Resolver demandas financeiras de estudantes exigirá comunicação clara, análise das solicitações e capacidade de encontrar soluções adequadas para diferentes situações. O atendimento será realizado por videochamadas e WhatsApp, com acompanhamento dos KPIs e atenção à satisfação dos alunos.
A Ânima também contará com a atuação do Analista de Atendimento na identificação de tendências, recorrências e acionamentos indevidos, apoiando alinhamentos e capacitações das equipes. O trabalho envolverá ainda parceria com outras áreas, suporte a diferentes níveis de atendimento e ações para reverter experiências negativas. A pessoa contratada contribuirá para a melhoria dos processos e para o cumprimento das metas e entregas da equipe. A jornada será realizada em modelo remoto, com 1 hora de intervalo, das 12h às 21h48, de segunda a sexta-feira.
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Experiência inicial com atendimento ao cliente.
- Excel intermediário.
- Excelente comunicação escrita.
- Habilidade para trabalhar com indicadores de desempenho.
Assistente de Compras
Manter o fluxo das requisições de compras organizado exigirá atenção aos detalhes, controle das demandas e integração constante com diferentes áreas da companhia. Entre as atribuições estarão o atendimento de chamados pela plataforma Sydle, criação de requisições de compra no sistema Oracle, gestão documental, tratamento de notas fiscais no V360, além da realização de controles operacionais e acompanhamento dos prazos de cada solicitação.
A rotina ainda incluirá o cumprimento das políticas e procedimentos internos, colaboração com equipes parceiras e participação em iniciativas voltadas à otimização e padronização dos processos da Central de Requisições. O horário de trabalho na Ânima será de segunda a quinta-feira, das 8h às 13h e das 14h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 13h e das 14h às 17h.
Requisitos:
- Ensino Técnico completo ou Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Conhecimento no Pacote Office, com nível básico a intermediário em Excel.
- Desejável experiência com processos administrativos.
- Desejável conhecimento nos sistemas Oracle e V360.
- Desejável conhecimento em plataformas de atendimento e gestão de chamados, como Sydle.
Analista de Marketing Digital I (Júnior)
Campanhas bem executadas dependem de organização, acompanhamento próximo dos prazos e alinhamento entre fornecedores, áreas internas e planejamento de mídia. O trabalho remoto terá jornada das 09h às 18h48, de segunda a sexta-feira, com 1 hora de intervalo.
No dia a dia, o Analista de Marketing I dará suporte à elaboração de briefings, acompanhará campanhas, organizará planos de mídia on-line e off-line e auxiliará no controle de budget e documentos financeiros. Sites e portais das marcas também serão atualizados, enquanto KVs e demais peças serão encaminhados às áreas envolvidas. A interface com o Comercial e o suporte a projetos de comunicação farão parte da rotina na Ânima.
Requisitos:
- Formação em andamento ou concluída em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em Excel, Google Sheets e ferramentas digitais.
- Interesse em Marketing, Comunicação e Mídia;
- Boa organização, atenção aos detalhes e proatividade;
- Facilidade para trabalho em equipe e comunicação com diferentes áreas;
- Diferencial: Experiência prévia, por meio de estágio ou projetos acadêmicos, na área de Marketing ou Mídia.
Como se Candidatar na Ânima?
A Ânima oferece bolsas de estudos, incluindo indicação de duas adicionais, acesso ao Gympass, cursos gratuitos pela ECOA e programa de bem-estar. O pacote inclui day off no aniversário e abono no aniversário de filhos até 16 anos. Também há o programa Valor das Pessoas, com vale-presente em momentos marcantes. O processo seletivo é remoto e inclui triagem, avaliação técnica e entrevistas com RH e liderança. Para ver mais vagas na Ânima, acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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