Vagas Remotas para Assistente de Ativação, Analista de Atendimento, Analista Contábil e Analista de Consultoria Fiscal, com VA/VR de R$ 1.000
Desde sua criação em 2013, a Contabilizei se tornou uma referência em abertura de empresas e gestão de CNPJs, oferecendo serviços que atendem a micro e pequenos empreendedores, além de profissionais autônomos de diversos setores, como saúde e tecnologia. Aliás, a empresa se coloca como o maior escritório de contabilidade do Brasil, atendendo a mais de 50 mil clientes em várias cidades.
A principal missão da Contabilizei é simplificar a trajetória dos empreendedores, permitindo que eles se concentrem no crescimento de seus negócios. Com sedes em Curitiba e São Paulo, a empresa conta com mais de 1.200 especialistas, incluindo 80 contadores certificados. Então, através de soluções digitais, a Contabilizei torna a gestão contábil mais acessível e eficiente. Comprometida com a inovação contínua, a empresa busca constantemente aprimorar a experiência do cliente e otimizar processos contábeis, contribuindo assim para o sucesso dos seus usuários e para o desenvolvimento do empreendedorismo no Brasil.
Vagas Remotas na Contabilizei
Assistente de Ativação
A abertura de empresas exigirá conferência de informações e documentos, acompanhamento de processos e suporte aos clientes durante toda a jornada. Este profissional será responsável por apoiar o time na análise dos materiais enviados e na compreensão do fluxo do departamento societário. Além disso, ajudará a executar tarefas operacionais corretivas e a manter controles simples dos processos em andamento, contribuindo para reduzir o tempo de ativação.
O trabalho remoto na Contabilizei envolverá contato com clientes e interface com áreas internas, setores e órgãos públicos, como Junta Comercial e Cartório. Para a posição de Assistente de Ativação, haverá apoio nas rotinas de backoffice, incluindo conferência documental, alterações contratuais e identificação de erros. A pessoa também prestará suporte multicanal e acompanhará cada processo até a conclusão, buscando manter a qualidade do relacionamento e da experiência do cliente.
Requisitos:
- Ensino Superior cursando
- Familiaridade com Pacote Office ou Gsuite
- Vivência com atendimento aos clientes via canais digitais
- Noções de direito Empresarial e/ou Societário
- Noções de Legislação Abertura de Empresas
- Disponibilidade para atuar de Segunda a Sexta-Feira de 09h às 18h ou 11h às 20h, Sabado de 09h às 13h
Analista de Atendimento Pleno
Investigações de atendimentos complexos serão conduzidas para identificar causas, resolver impedimentos e apoiar decisões da operação. A pessoa contratada analisará registros, dados, volumes e motivos de contato, produzindo relatórios e identificando tendências. A partir desses dados, poderá propor melhorias nos processos e atuar na correção de gargalos encontrados durante o onboarding.
Na Contabilizei, este trabalho home office também terá responsabilidade pelo suporte aos Assessores de Onboarding e auditoria da qualidade dos processos executados. Quem ocupar a posição de Analista de Atendimento desenvolverá e atualizará FAQs e artigos para fortalecer a base de conhecimento. Também mapeará tarefas manuais e implementará automações no Zendesk, incluindo macros e gatilhos. Além disso, contribuirá para otimizar fluxos compartilhados e elevar a eficiência da equipe.
Requisitos:
- Superior Completo em Administração, Engenharia, Ciências Contábeis ou correlatas;
- Familiaridade com ferramentas de Atendimento (Ex: Zendesk)
- Comunicação Escrita Clara e Objetiva
- Pacote Office/Google Workspace (Sheets, Docs)
- Digitação Ágil e Gerenciamento de Múltiplas Telas
- Conhecimento de Mapeamento e Desenho de Processos
- Técnicas de Análise de Causa Raiz
- Diferencial: Familiaridade com Rotinas Contábeis.
Analista Contábil Pleno
Esclarecer dúvidas sobre fechamentos de balanços fará parte do contato com clientes e outras áreas, especialmente em situações de menor a moderada complexidade. A pessoa apoiará ainda o desenvolvimento de outros guardiões por meio de treinamentos, contribuindo para ampliar conhecimentos e capacidades de entrega. O suporte às rotinas contábeis completará essa frente de trabalho.
Entre as entregas realizadas para a Contabilizei estará o fechamento contábil, seguindo normas e o manual de boas práticas da área. A posição de Analista Contábil terá atuação remota e envolverá a elaboração de relatórios contábeis exatos e dentro do prazo. Quando necessário, a pessoa também cuidará da entrega de obrigações acessórias, mantendo a qualidade das informações contábeis.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Ciências Contábeis.
- CRC Ativo.
- Domínio de rotina contábil.
- Habilidade com Pacote Office.
- Domínio sobre normas contábeis.
- Comprometimento com as entregas individuais, conforme o planejamento da área e as metas do cargo.
Analista de Consultoria Fiscal Pleno
Cenários fiscais de alta complexidade serão analisados para que clientes Expert recebam respostas definitivas e tecnicamente consistentes. A pessoa realizará auditorias e revisões em rotinas de faturamento e impostos, buscando antecipar riscos e corrigir possíveis inconsistências. A interpretação da legislação também fará parte do trabalho, transformando conteúdos complexos em orientações práticas para diferentes realidades.
As análises produzidas servirão de apoio direto ao Assessor Expert durante as reuniões com clientes. Na Contabilizei, a posição de Analista de Consultoria Fiscal terá atuação remota e exigirá conhecimento técnico para aprofundar cada situação apresentada. Além disso, a pessoa contribuirá para decisões mais seguras ao relacionar exigências fiscais às necessidades específicas dos clientes.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;
- Domínio ou facilidade no manuseio de ferramentas de ERP e CRM;
- Experiência com Lucro Presumido, Simples Nacional e cálculo/aplicação do Fator R;
- Vivência prática sólida na área fiscal;
- Vivência em Atendimento ao Cliente.
- Diferenciais: Conhecimento em processos de exportação do Simples Nacional ou Lucro Presumido; Conhecimento básico no contábil e folha de pagamento.
Como se candidatar na Contabilizei?
A Contabilizei oferece flexibilidade de trabalho (remoto, híbrido ou presencial) e sem exigência de dress code. No campo da saúde, disponibiliza Plano de Saúde, Plano Dental, Psicoterapia Online e TotalPass. Para segurança financeira, oferece Seguro de Vida, Vale Alimentação e Vale Refeição (cerca de R$ 1.000/mês no cartão Flash, de acordo com comentários no Glassdoor), além do programa “Despreocupe-se”, com seguros variados. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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