Oportunidades 100% Home Office, vagas de emprego para Assistente de Omnichannel, Assistente de Designer e Analista de CRM
O Grupo La Moda é uma empresa que nasceu em 1986, fundada pelo casal Arcílio e Vera Olivo, iniciando suas atividades com moda infantil em Nova Veneza. Após duas décadas, a criação da marca Lança Perfume, em 2006, marcou o início de uma nova fase, elevando o grupo a outro nível no mercado. Posteriormente, surgiram as marcas My Favorite, em 2016, e Lança Perfume Easy, em 2021, ampliando o portfólio para diferentes públicos.
Atualmente, o grupo conta com cerca de mil colaboradores e possui matriz em Criciúma, além de unidades em Nova Veneza e showrooms em São Paulo e Goiânia. Com vinte lojas próprias espalhadas pelo país, o Grupo La Moda desenvolve soluções inovadoras que conectam desejos e tendências de moda, sempre buscando levar emoção à vida das pessoas. Dessa forma, a empresa mantém sua tradição familiar enquanto se adapta às demandas do mercado contemporâneo.
Vagas Remotas na La Moda
Assistente de Omnichannel
A La Moda tem oportunidade remota para Assistente de Omnichannel. A pessoa contratada prestará suporte contínuo às lojas na operação de pedidos, garantindo a execução eficiente dos fluxos e solucionando problemas operacionais do dia a dia junto às equipes de loja e demais áreas envolvidas. O monitoramento de cancelamentos e a atuação proativa na redução de perdas e impactos na experiência do cliente também fazem parte da rotina.
Apoiar o alinhamento e a padronização dos fluxos operacionais junto às áreas responsáveis e auxiliar no acompanhamento de indicadores para identificar oportunidades de melhoria na operação omnichannel completam o escopo da vaga.
Requisitos:
- Organização e atenção aos detalhes para acompanhamento de processos;
- Facilidade em lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
- Boa comunicação e habilidade para interagir com diferentes áreas e times de loja;
- Perfil solucionador, com proatividade para identificar e resolver problemas;
- Experiência prévia em operações de varejo, logística ou atendimento ao cliente é um diferencial;
Analista de CRM
A La Moda tem oportunidade remota para Analista de CRM, função que cria e gerencia fluxos automatizados de comunicação por e-mail, SMS, WhatsApp, push notification e outros canais. A elaboração de briefings considerando desempenho do canal, calendário da marca e prazos, além da análise e reporte de campanhas com ajustes estratégicos contínuos, integram o escopo.
Testes A/B serão realizados para otimizar taxas de conversão, segmentações planejadas para disparos diários e dados transformados em insights com foco na experiência da cliente. Este profissional irá colaborar com diversas áreas para garantir execução e performance das comunicações, visando retenção e fidelização. Então, novas oportunidades de segmentação serão identificadas por meio de dashboards e ferramentas do negócio, ademais mantendo-se atualizado com as melhores práticas de CRM e tendências de marketing digital.
Requisitos:
- Experiência comprovada em CRM e domínio de ferramentas relacionadas. Ex: Dito, Salesforce, Hubspot, CRM Bônus, Omnichat, etc;
- Graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Engenharia ou áreas relacionadas;
- Capacidade analítica, senso crítico e atenção aos detalhes;
- Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipe;
- Velocidade de aprendizado e adaptabilidade às mudanças;
- Experiência em CRM no setor de Moda e Varejo, bem como o uso das ferramentas Dito CRM e Dito Agenda serão diferenciais.
Assistente de Designer e Arte Finalista
Profissionais de design encontram na La Moda uma oportunidade remota para Assistente de Designer e Arte Finalista. A função envolve criar e adaptar materiais visuais para ações de Trade Marketing, incluindo comunicação para pontos de venda, vitrines, sinalização, displays, totens e materiais de gôndola, além de desenvolver peças para campanhas de atacado e varejo, como catálogos, materiais promocionais e apresentações.
A pessoa contratada realizará desdobramentos de layouts conforme as diretrizes da marca, executará a arte-finalização de materiais digitais e impressos e preparará arquivos para produção gráfica com atenção a sangria, cores, resolução e formatos. Garantir a consistência visual da identidade da marca, organizar templates e pastas de trabalho e revisar materiais existentes conforme as necessidades das campanhas completam o escopo da vaga.
Requisitos:
- Domínio de ferramentas de design como Adobe Photoshop, Illustrator e outros.
- Conhecimento em fechamento de arquivos para impressão (sangria, cores, resolução, formatos).
- Atenção aos detalhes e rigor técnico na entrega de materiais.
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas e prazos.
- Diferenciais: Experiência prévia com segmento de moda, varejo ou atacado; Vivência com produção gráfica e fornecedores de impressão; Conhecimento básico em UX/UI para materiais digitais; Noções de motion design ou edição de vídeo.
Como se Candidatar no La Moda?
O Grupo La Moda oferece plano de saúde e odontológico, PPR, desconto nas marcas e auxílio creche. O pacote inclui bolsa de estudos e programa de indicação, cartão Good Card Plus e parcerias com instituições de ensino, academias e serviços de alimentação. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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