Analista de Customer Success Júnior, Técnico de Vendas Júnior e Desenvolvedor(a) de Software Júnior são as oportunidades remotas abertas na Tecnospeed
A TecnoSpeed é uma empresa de tecnologia focada em facilitar a rotina de desenvolvedores de software. Ela fornece soluções prontas, como APIs e componentes para emissão de notas fiscais, cobranças e pagamentos. Seu lema é simples: “desenvolvedores criando software para outros desenvolvedores criarem mais software com menos esforço”.
A empresa atende cerca de 2.000 parceiros pelo país. Destacando-se pelo forte crescimento, a companhia saltou de uma receita de US$ 4,3 milhões para US$ 8,3 milhões e foi eleita uma das empresas de tecnologia que mais crescem nas Américas pelo ranking do Financial Times.
Oportunidades remotas na Tecnospeed
Analista de Customer Success Júnior
Relacionamento com clientes, análise de indicadores e aprimoramento de processos fazem parte desta oportunidade remota. A rotina envolve o acompanhamento da carteira de clientes, a identificação de oportunidades de evolução e o incentivo ao uso contínuo das soluções oferecidas.
Quem assumir o cargo de Analista de Customer Success atuará em conjunto com as equipes da Tecnospeed para aprofundar o conhecimento sobre os processos e ferramentas da empresa, analisar o comportamento dos clientes, transformar necessidades em oportunidades de melhoria e compartilhar informações sobre o desempenho da carteira com as operações. Além disso, contribuirá para a implementação de melhorias que reduzam atendimentos repetitivos e aumentem a eficiência operacional. Entre os diferenciais relevantes, estão certificações ou cursos em Customer Success, habilidade em análise de dados, conhecimentos em marketing e vendas e vivência com soluções financeiras e fiscais, especialmente ligadas à NF-e e outros documentos fiscais eletrônicos.
Requisitos:
- Formação concluída ou em andamento em Tecnologia, Administração, Marketing, Negócios ou áreas correlatas.
- Habilidade no uso de ferramentas de produtividade, como Google Workspace (Docs, Sheets, Apresentações e Agenda), além de plataformas de atendimento ao cliente.
- Familiaridade com ferramentas de CRM, como Salesforce, para gestão e acompanhamento de clientes.
- Experiência em Customer Success ou áreas relacionadas, demonstrando capacidade de construir e gerenciar relacionamentos com clientes.
- Vivência em ambientes SaaS será valioso.
- Noção em APIs e softwares.
Técnico de Vendas Júnior
Negociação, atendimento consultivo e gestão de oportunidades comerciais fazem parte desta oportunidade remota. A rotina envolve o acompanhamento de clientes interessados e da base ativa, conduzindo todo o processo de vendas e apresentando soluções alinhadas às necessidades de cada empresa.
As operações comerciais da Tecnospeed contarão com a atuação de quem assumir o cargo de Técnico de Vendas para realizar atendimentos por telefone, videoconferência, WhatsApp e e-mail, apresentar produtos, gerenciar o funil de vendas, administrar a carteira de clientes e contribuir para uma experiência positiva durante toda a jornada de compra. Ademais, cursos ou certificações nas áreas de Tecnologia da Informação ou Comercial aparecem entre os diferenciais considerados para a oportunidade.
Requisitos:
- Experiência inicial na área Comercial, com conhecimento em Técnica de vendas (SPIN, Gatilhos Mentais, Rapport, etc);
- Conhecimento em Inside Sales e CRM – preferencialmente Sales Force;
- Conhecimento em ferramentas da área (ex: plataformas de atendimento e ferramentas Google Docs, Sheets, Apresentação, Agenda);
- Noções de conceitos básicos de programação, suficiente para conseguir conversar com um programador a respeito dos conceitos envolvidos em nossos produtos;
- Boa comunicação (oratória e escrita);
- Possuir foco no relacionamento com cliente;
Desenvolvedor(a) de Software Júnior
Desenvolvimento de soluções, evolução de sistemas e colaboração técnica fazem parte desta oportunidade remota. A rotina envolve a participação em diferentes etapas do ciclo de vida do software, contribuindo para a implementação de melhorias e para a qualidade das entregas.
As equipes de desenvolvimento da TecnoSpeed atuarão em conjunto com quem assumir o cargo de Desenvolvedor(a) de Software, apoiando a criação de códigos, especificações técnicas, testes automatizados, integração de componentes e documentação das funcionalidades. Também contribuirá para a definição de estimativas, o acompanhamento das atividades em andamento e o processo de deploy em produção, sempre seguindo a metodologia adotada pela empresa. Além disso, participará da implementação de processos, ferramentas, métricas e relatórios, colaborando com a melhoria contínua do desenvolvimento de software.
Requisitos:
- Vivência prática com programação em Node.JS (TypeScript) e Delphi;
- Inglês técnico para leitura e compreensão de documentações;
- Familiaridade com bancos de dados relacionais (PostgreSQL) e não relacionais (MongoDB).
- Conhecimento em construção de APIs;
- Boa lógica de programação;
- Diferenciais: Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban etc.); Experiência com versionamento de código usando Git; Noções de infraestrutura em nuvem (AWS, Oracle); Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento sobre documentos fiscais eletrônicos (como NFS-e, NF-e etc.).
Como se Candidatar na Tecnospeed?
A Tecnospeed oferece auxílio home-office (R$ 180,00), vale refeição/alimentação, plano de saúde participativo (Unimed ou PAM), plano odontológico Odontoprev, equipamentos de qualidade, investimento em cursos e certificações, e universidade corporativa com trilhas de desenvolvimento, plano de carreira, PDI e feedbacks. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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