Vagas Remotas para Analista de Dados Júnior, Analista Suporte Júnior, Analista de Infraestrutura e Analista de Cyber Security, com VR/VA de R$ 700,00
A Stefanini, multinacional brasileira, destaca-se com mais de 30 anos de experiência no ecossistema de inovação, proporcionando soluções eficazes para clientes em suas jornadas digitais. Então, com o compromisso de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor, a empresa cultiva uma visão transformadora para o futuro.
Presente em mais de 40 países, o Grupo Stefanini engloba mais de 30 empresas e conta com uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, oferecendo mais de 80 soluções inovadoras. Aliás, a cultura da organização é fundamentada em sete pilares essenciais, como inovar com o cliente, fazer a diferença, liderar pelo exemplo, agir como empreendedor, ser ético e coerente, acreditar e respeitar as pessoas, e ter humildade em aprender.
Vagas Remotas na Stefanini
Analista de Dados Júnior
A análise de jornadas de clientes envolverá identificação de padrões, oportunidades e possíveis problemas para gerar insights acionáveis ao negócio. Também serão acompanhados KPIs e métricas de desempenho, com apoio na definição e evolução dos indicadores. Análises exploratórias e diagnósticas ajudarão a transformar dados em recomendações práticas para decisões de produto e negócio.
Dashboards executivos e operacionais serão desenvolvidos para acompanhar resultados e apoiar lideranças. A parceria remota com Produto, Negócio e Tecnologia também fará parte das atividades, incluindo a instrumentação e mensuração de jornadas digitais. Na Stefanini, quem assumir o cargo de Analista de Dados contribuirá para estruturar métricas digitais, acompanhar eventos e estudar o comportamento dos clientes, mantendo a qualidade e confiabilidade dos dados.
Requisitos:
- Conhecimento em SQL para consulta, tratamento e análise de dados.
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados, como BigQuery e/ou Databricks.
- Experiência ou conhecimento em ferramentas de visualização de dados, como Power BI e Looker Studio.
- Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4).
- Capacidade de realizar análises exploratórias e interpretar dados.
- Habilidade para transformar necessidades de negócio em métricas, dashboards e análises relevantes.
- Diferenciais: Conhecimento em Google Tag Manager (GTM); Conhecimento em tagueamento digital e construção de mapas de métricas; Familiaridade com instrumentação e mensuração de jornadas digitais; Experiência com análise de comportamento de clientes e produtos digitais; Conhecimento em métricas de produto e acompanhamento de jornadas de usuários.
Analista de Cyber Security Pleno
A proteção dos ambientes digitais depende da identificação de ameaças, da análise de riscos e da correção de falhas antes que causem impactos. Na Stefanini, a pessoa contratada como Analista de Cyber Security apoiará a resposta a incidentes, realizará avaliações de vulnerabilidades e participará de testes de penetração. Também classificará e priorizará falhas conforme os riscos identificados, acompanhando as medidas corretivas com as equipes de infraestrutura, sistemas e segurança.
Entre as atribuições, estarão a manutenção de políticas de segurança, procedimentos e controles, além do apoio à conformidade com normas e frameworks. A colaboração com equipes distribuídas, em uma oportunidade remota, exigirá comunicação clara para acompanhar planos de remediação. O trabalho também envolverá ferramentas como SIEM, antivírus e firewalls, além da elaboração de relatórios técnicos e do monitoramento de indicadores relacionados às vulnerabilidades e suas correções.
Requisitos:
- Experiência em Segurança da Informação.
- Conhecimentos em gestão de vulnerabilidades, análise de riscos e segurança cibernética.
- Conhecimentos em frameworks e normas como ISO 27001, NIST e CIS.
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e análise de segurança.
- Capacidade de analisar riscos, priorizar vulnerabilidades e acompanhar sua correção.
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.
- Diferenciais: Certificações como CISSP, CEH ou CompTIA Security+; Experiência com ferramentas especializadas em gestão de vulnerabilidades e testes de segurança.
Analista de Infraestrutura Pleno
A gestão de ambientes corporativos envolve manter serviços disponíveis, proteger acessos e aprimorar ferramentas essenciais ao trabalho das equipes. Entre as atribuições de Analista de Infraestrutura, estarão a administração do Microsoft 365 e o gerenciamento de identidades pelo Microsoft Entra ID. Então, essa pessoa também conduzirá a implantação, a parametrização e a gestão contínua do Microsoft Teams.
Os diagnósticos de áudio e vídeo da Stefanini exigirão análise técnica para identificar falhas e acompanhar a qualidade de chamadas e reuniões. Já a automação de tarefas e fluxos de trabalho utilizará PowerShell e Power Automate, enquanto as integrações e personalizações do Teams recorrerão à Microsoft Graph API. A jornada remota será de segunda a sábado, das 10h às 19h, com foco na segurança, na conformidade e na eficiência dos serviços corporativos.
Requisitos:
- Experiência na administração de serviços Microsoft 365.
- Domínio em implantação, governança e troubleshooting de Microsoft Teams.
- Sólida experiência em gestão de identidades com Azure Active Directory / Entra ID.
- Vivência na resolução de problemas complexos de mídia (áudio, vídeo e rede) no Teams.
- Habilidade sólida de automação via scripting em PowerShell voltado para M365 e Teams.
- Conhecimento prático da Microsoft Graph API para customização de ferramentas.
- Criação de fluxos operacionais automatizados com Power Automate.
Analista Suporte Júnior – Bilíngue
O suporte aos usuários começará pelo atendimento de chamadas em português e espanhol, além do monitoramento da caixa de correio de TI. Nesse fluxo, serão abertas incidentes e requisições no ServiceNow, com solução das demandas conforme os critérios de elegibilidade. Problemas simples, como redefinição de senhas, também serão tratados diretamente.
Além disso, solicitações rápidas poderão ser concluídas em poucos minutos, enquanto tickets mais complexos serão encaminhados aos administradores ou demais equipes de TI. A atribuição correta das demandas contribuirá para manter o atendimento organizado e eficiente. Na Stefanini, quem atuar como Analista de Suporte trabalhará remotamente, com foco em qualidade e experiência do cliente durante os atendimentos.
Requisitos:
- Espanhol avançado para conversação;
- Conhecimento sobre ferramentas de ITSM;
- Ser comunicativo e saber se expressar bem para relacionamento;
- Saber escrever o português correto;
- Foco no cliente, ter responsabilidade quanto a faltas e quanto ao gerenciamento de seus horários de trabalho;
- Ter bom relacionamento e interpessoal para sinergia entre a equipe;
- Ter maturidade frente a crises e novos desafios.
- Diferencial: Experiência em Service desk, Itil V4 e/ou Active Directory.
Como se Candidatar na Stefanini?
A Stefanini oferece vale-alimentação ou vale-refeição (cerca de R$ 700,00, de acordo com comentários no Glassdoor), assistência médica e odontológica, além de descontos em cursos, universidades e idiomas. O pacote inclui acesso à Academia Stefanini com cursos gratuitos, mentoria, clube de vantagens com descontos, consultas e exames, clube de viagens e convênio para pets. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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