Analista de Dados, Analista de Experiência do Cliente e Scrum Master entre as Vagas Remotas na Lanlink
Há mais de três décadas, a Lanlink vem consolidando sua presença em todo o Brasil com o propósito de transformar negócios e impactar positivamente a vida das pessoas. Assim, a empresa aposta na inovação como caminho para o futuro, promovendo soluções que unem tecnologia e propósito. Seus ambientes de trabalho são marcados por uma cultura colaborativa, onde cada colaborador contribui para o crescimento coletivo e mantém vivo o espírito alegre que move a organização.
Portanto, mais do que uma empresa de tecnologia, a Lanlink é um espaço construído sobre a confiança, valor que orienta as relações com equipes e clientes. Essa confiança se fortalece por meio de práticas diárias de escuta, desenvolvimento, cuidado e celebração conjunta.
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Vagas Remotas na Lanlink
Scrum Master
A Lanlink divulga a vaga Remota de Scrum Master, destinada ao apoio direto de times ágeis em seu processo de evolução. A função envolve facilitar cerimônias Scrum, enquanto promove alinhamento entre Product Owner, desenvolvimento e stakeholders. Ao longo da atuação, remove impedimentos e apoia a melhoria contínua, portanto fortalece a autogestão do time.
Sendo assim, acompanhará as métricas de produtividade e clima, contribuindo para decisões mais equilibradas. Assim, assegura a aplicação consistente de boas práticas ágeis e comunicação clara. O trabalho exige mediação, organização e visão sistêmica. O conhecimento de Inglês Técnico apoia interações, documentos e contextos que ampliam a efetividade das entregas.
Requisitos:
- Superior da área de Tecnologia da Informação ou de curso Superior de base matemática — Engenharia, Estatística, Física ou Matemática;
- Experiência na função de Scrum Master;
- Certificação (1 destas ao menos): PSM I, CSM ou KMP I;
- Certificação (1 destas ao menos): Lean Inception, Management 3.0, PSM II, KMP II ou DASM.
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Analista de Experiência do Cliente
A Lanlink busca uma pessoa Analista de Experiência do Cliente, para trabalho remoto, para estruturar soluções centradas no usuário e melhorar fluxos digitais. Ao longo da rotina, realiza entrevistas e pesquisas com usuários, levantando requisitos claros para evolução dos serviços. Em seguida, mapeia jornadas em soluções de ITSM, traduzindo necessidades em oportunidades de melhoria.
Então, também desenvolve protótipos funcionais, valida propostas com stakeholders e conduz testes de usabilidade para garantir eficiência. Além disso, contribui para a padronização de formulários e portais de autoatendimento, atuando de forma integrada com times de desenvolvimento e processos. Por fim, participa de brainstorms, apoiando a criação de novas funcionalidades orientadas à experiência do cliente.
Requisitos:
- Superior em Andamento, preferencialmente em Tecnologia da Informação, Administração e correlatos
- Conhecimento básico em UX;
- Conhecimento prático de ITIL
- Experiência como Analista de UX e/ou Analista de Experiência do Cliente
- Familiaridade com ferramentas de prototipação;
- Desejável conhecimento prévio em GLPI ou Assyst;
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Analista de Dados
Transformar dados em decisões é o propósito central do cargo de Analista de Dados na Lanlink. A pessoa que assumir essa posição deverá modelar e estruturar bases de dados em SQL, garantindo eficiência e coerência das informações. Também será responsável por elaborar dashboards e relatórios interativos em plataformas de BI, permitindo uma leitura clara dos resultados.
Dessa forma, este trabalho inclui análises exploratórias, definição de KPIs e geração de insights estratégicos para apoiar as decisões de negócio. Em constante colaboração com outras equipes, o analista contribuirá para fortalecer a cultura orientada a dados e ampliar a capacidade analítica da Lanlink.
Requisitos:
- Experiência com ferramentas de Business Intelligence com desenvolvimento de relatórios e dashboards
- Habilidade em realizar análises exploratórias e transformar dados em insights de valor
- Experiência em modelagem de estruturas de dados e em implementação de tabelas em banco de dados através de linguagem SQL (Structured Query Language).
- Conhecimento em definição e monitoramento de KPIs de processos de negócio
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Como se Candidatar na Lanlink?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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