Analista de Suporte Júnior e Analista de Dados, em novas oportunidades 100% Home Office, contratação efetiva (CLT)
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Vagas Remotas
Analista de Suporte Júnior – Tributária
Clientes externos receberão suporte técnico para dúvidas e problemas de menor complexidade, com acompanhamento dos atendimentos e atualização constante sobre os produtos. A atuação remota também envolverá registro das solicitações conforme os processos internos. Ao identificar novas necessidades, essas informações serão direcionadas às áreas comercial ou de relacionamento.
Conhecimentos sobre negócio, legislação e tecnologia ajudarão quem ocupar a posição de Analista de Suporte a orientar os clientes com mais precisão. Na Governança Brasil, a função será exercida sob supervisão direta e contribuirá para fortalecer o relacionamento com a base. Entre os benefícios estão Cartão iFood, plano de saúde Unimed, plano odontológico, Wellhub e bônus anual.
Requisitos:
- Cursando Superior em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins;
- Conhecimento com sistemas operacionais; banco de dados e redes;
- Familiaridade com gestão de implantação;
- Conhecimento na área Tributária, ISS e Simples nacional;
- Conhecimento em Arrecadações de Tributos e Suporte ao cliente.
- Diferenciais: Conhecimento na área Pública; Conhecimento em política de comercialização.
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Analista de Dados – Marketing Ops
A organização dos dados comerciais dependerá de integrações confiáveis, bases estruturadas e ferramentas que facilitem a leitura dos resultados. A pessoa desenvolverá e manterá integrações e automações entre formulários, landing pages, CRMs e outras ferramentas, garantindo o fluxo adequado das informações. Também atuará sobre a estrutura do CRM, ajustando campos, funis, motivos de perda e regras de preenchimento.
A construção de dashboards gerenciais e de performance apoiará as decisões do time e o acompanhamento dos resultados. Para a posição de Analista de Dados, a VExpenses terá trabalho remoto e disponibilidade de 40 horas semanais. A empresa oferece R$ 1.200 flexíveis em VA/VR, ferramentas de trabalho, convênio médico nacional sem coparticipação, medicamentos e produtos de saúde com preços reduzidos e Gympass, além de outros benefícios.
Requisitos:
- Domínio de automação/integração no-code/low-code — n8n, Zapier, Make ou similar;
- Noção de APIs/webhooks;
- Experiência com administração de CRM (funis, campos, automações).
- SQL sólido (consultas, modelagem de tabelas, cruzamento de fontes);
- Experiência com construção e manutenção de dashboards (Metabase ou equivalente: Looker, Power BI, Metabase);
- Diferenciais: Conhecimento em Python voltado para automação, manipulação e análise de dados (Pandas/NumPy); Experiência prática em pipelines de dados, mensuração de conversões offline e GA4; Uso de IA aplicada (OpenAI API, Google AI Studio, LLMs) para automação de processos, análise não estruturada ou otimização de fluxos; Vivência prévia no modelo B2B SaaS de alto crescimento ou ambiente de Growth Ops.
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Analista de Suporte Júnior – Contabilidade
O atendimento aos clientes será realizado por telefone, chat e sistema de chamados, com registro e classificação das solicitações conforme cada demanda. A pessoa prestará suporte técnico e funcional em rotinas de contabilidade pública, analisará incidentes e orientará usuários na utilização do sistema. Também fará parametrizações básicas e acompanhará os chamados conforme os prazos de SLA.
A documentação dos atendimentos e soluções ajudará a manter a base de conhecimento atualizada e facilitará consultas futuras. Na Governança Brasil, a posição de Analista de Suporte também envolverá colaboração com outras áreas para solucionar demandas mais complexas. A empresa oferece Cartão iFood, plano de saúde Unimed, plano odontológico, Wellhub e bônus anual. O trabalho será remoto, com atuação voltada ao suporte e acompanhamento das necessidades dos clientes.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico ou vivência em rotinas contábeis, com ênfase em receitas e despesas;
- Experiência ou familiaridade com atendimento ao cliente (telefone, chat ou chamados);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e capacidade de análise para resolução de problemas;
- Disponibilidade para viagens conforme demanda.
- Diferenciais: Experiência com suporte a sistemas (help desk/service desk); Conhecimento em banco de dados (consultas básicas/SQL); Conhecimento em contabilidade pública; Familiaridade com processos da área municipal.
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