Analista de Suporte Júnior, Analista Financeiro e Analista Desenvolvedor ADVPL Júnior entre as vagas de Emprego Remoto com VA/VR de R$ 932
Com presença consolidada em diferentes mercados, a TOTVS é referência em software de gestão e serviços voltados ao desempenho empresarial. Fundada no Brasil, a companhia expandiu suas soluções para mais de 40 países, sempre alinhando inovação e proximidade com o cliente. Atualmente, atende a cerca de 70 mil organizações, abrangendo setores como agropecuária, logística, educação, saúde, varejo e finanças.
Além disso, investiu R$ 3 bilhões em pesquisa e desenvolvimento nos últimos cinco anos, reforçando seu compromisso em ir além do ERP tradicional. Com mais de 11 mil colaboradores, mantém centros de desenvolvimento no Brasil, México e Estados Unidos, além de operações em países da América Latina e Europa.
Analista Suporte Remoto e + vagas com VA/VR de R$ 932
Analista Financeiro Sênior
O fluxo financeiro dos contratos será acompanhado para garantir sua execução e identificar situações que possam comprometer a receita. O profissional monitorará o desempenho no sistema de billing, buscando corrigir falhas operacionais e sistêmicas que possam gerar evasão de valores. A análise também incluirá inconsistências na rastreabilidade das transações, pendências de registros e problemas na execução dos processos.
A construção de novos relatórios e indicadores contará com apoio na definição de premissas e parâmetros. Estudos e resultados deverão ser preparados e apresentados de forma executiva, contribuindo para decisões do negócio. Na TOTVS, a pessoa contratada ainda implementará e manterá controles de Revenue Assurance, garantindo que as receitas devidas sejam identificadas e coletadas corretamente. O relacionamento com outras áreas também fará parte da função, buscando oportunidades para ampliar a receita.
Requisitos:
- Conhecimento de processos financeiros e de billing/recorrência;
- SQL intermediário à avançado para extração e cruzamento de dados de múltiplas fontes;
- Conhecimento intermediário em PowerBI ou outras ferramentas para construção de dashboard e análise de dados (além do Excel).
- Familiaridade com os modelos SAAS/recorrência, bilhetagem e Revenue Management com entendimento de modelos de cobrança SaaS, regras de faturamento e reconhecimento de receita;
- Conhecimento em automações de monitores/dashboard;
- Experiência com uso de Inteligência Artificial para criação de reports de insights automatizados;
- Conhecimento das principais Demonstrações financeiras;
- Experiência em funções da área de finanças ou em linha com as funções da vaga.
Analista de Suporte Financeiro Júnior
O atendimento de chamados financeiros envolverá tickets, e-mails, chat online e, eventualmente, telefone, com foco na resolução das demandas. A pessoa acompanhará rotinas de faturamento, conciliação e dúvidas contábeis, além da gestão do sistema de Billing. Também deverá manter produtividade conforme a volumetria da área e buscar os padrões de qualidade e satisfação definidos.
A análise de causas-raiz permitirá identificar falhas operacionais, bugs e padrões recorrentes de dúvidas, gerando feedbacks estruturados para os times técnicos, Produto e Operações Financeiras. Para a função de Analista de Suporte Financeiro, a atuação remota na TOTVS incluirá interface com Vendas e Customer Success e participação em iniciativas para reduzir atritos no ciclo financeiro dos clientes. Entre os indicadores acompanhados estarão tempo de resposta, resolução e CSAT superior a 97%.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Vivência com rotinas financeiras (emissão de faturas, gestão dos serviços contratados, faturamento, etc).
- Conhecimento intermediário em Google Sheets e Google Docs;
- Desejável Graduação (concluído ou em andamento) em Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou áreas afins;
- Conhecimento em Inglês e Espanhol;
- Excelência em redação.
- Diferencial: Conhecimento em Salesforce e no ERP Protheus.
Analista Desenvolvedor ADVPL Júnior
O desenvolvimento de soluções em ADVPL partirá dos requisitos de software e das tecnologias definidas para cada projeto. A pessoa compreenderá a arquitetura do software, analisando componentes, organização e funcionalidades para garantir implementações alinhadas ao desenho do sistema. Também criará e executará testes manuais ou automatizados de baixa complexidade, além de documentar as soluções desenvolvidas.
A colaboração com o time de desenvolvimento será parte da rotina na TOTVS, envolvendo troca de conhecimentos e busca conjunta por soluções técnicas, de negócio e arquitetura. Para a função de Analista Desenvolvedor ADVPL, o trabalho remoto seguirá frameworks e padrões já estabelecidos, adaptados às necessidades do produto. A pessoa ainda aplicará processos, ferramentas e boas práticas para assegurar a qualidade do software e facilitar sua manutenção.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento em áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Lógica de programação;
- Conhecimento básico em bancos de dados relacionais, na linguagem de programação utilizada ADVPL;
- Fundamentos em testes unitários;
- Conceitos básicos de arquitetura web;
- Conhecimento de Protheus básico;
- Diferenciais: Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento de software (Scrum, Kanban, etc.); Experiência com ferramentas de versionamento de código; Noções de testes automatizados; Conhecimento de idioma Espanhol.
Como se Candidatar na TOTVS?
Os benefícios geralmente oferecidos na TOTVS incluem R$ 932,00 de vale-alimentação/refeição, R$ 120,00 de auxílio home office, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, Wellhub, PLR e outros benefícios. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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