Analista Suporte Remoto e + vagas com VA/VR de R$ 950

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Foto de Eren Li no Pexels

Analista de Suporte Júnior, Analista de Banco de Dados Júnior e Analista Desenvolvedor ADVPL Júnior entre as vagas de Emprego Remoto com VA/VR de R$ 950

Com presença consolidada em diferentes mercados, a TOTVS é referência em software de gestão e serviços voltados ao desempenho empresarial. Fundada no Brasil, a companhia expandiu suas soluções para mais de 40 países, sempre alinhando inovação e proximidade com o cliente. Atualmente, atende a cerca de 70 mil organizações, abrangendo setores como agropecuária, logística, educação, saúde, varejo e finanças.

Além disso, investiu R$ 3 bilhões em pesquisa e desenvolvimento nos últimos cinco anos, reforçando seu compromisso em ir além do ERP tradicional. Com mais de 11 mil colaboradores, mantém centros de desenvolvimento no Brasil, México e Estados Unidos, além de operações em países da América Latina e Europa.

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Analista Suporte Remoto e + vagas com VA/VR de R$ 950

Analista de Banco de Dados Júnior

A execução de projetos de dados dependerá da validação dos acessos, ambientes e informações necessários para cada atividade técnica. Na TOTVS, a rotina incluirá importação e manipulação de dados, execução de scripts e conferência da integridade após migrações. Além disso, será necessário registrar as ações realizadas, acompanhar as janelas operacionais e comunicar riscos ao cronograma ou aos resultados.

Para a posição de Analista de Banco de Dados, a pessoa contratada apoiará validações relacionadas aos dados migrados e a melhoria contínua dos processos. A oportunidade será remota e também envolverá ETL, integração de dados, modelagem e estruturação de bases. Como diferenciais, destacam-se conhecimentos em Engenharia de Dados, lógica de programação e ferramentas como Power BI e Tableau, além de cursos ou certificações na área.

Requisitos:

  • Ensino Superior cursando ou completo em Ciência de Dados, Análise de Dados, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Dados, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • Conhecimento básico em bancos de dados relacionais.
  • Conhecimento em consultas SQL (SQL Server, PostgreSQL ou Oracle).
  • Experiência prática em metodologia CRISP-DM.
  • Perfil analítico para interpretação e validação de dados.
  • Capacidade de organização, documentação e controle de atividades.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Raciocínio lógico estruturado.

Analista de Suporte Financeiro Júnior

O atendimento de chamados financeiros envolverá tickets, e-mails, chat online e, eventualmente, telefone, com foco na resolução das demandas. A pessoa acompanhará rotinas de faturamento, conciliação e dúvidas contábeis, além da gestão do sistema de Billing. Também deverá manter produtividade conforme a volumetria da área e buscar os padrões de qualidade e satisfação definidos.

A análise de causas-raiz permitirá identificar falhas operacionais, bugs e padrões recorrentes de dúvidas, gerando feedbacks estruturados para os times técnicos, Produto e Operações Financeiras. Para a função de Analista de Suporte Financeiro, a atuação remota na TOTVS incluirá interface com Vendas e Customer Success e participação em iniciativas para reduzir atritos no ciclo financeiro dos clientes. Entre os indicadores acompanhados estarão tempo de resposta, resolução e CSAT superior a 97%.

Requisitos:

  • Experiência com atendimento ao cliente. Experiência com rotinas financeiras (emissão de faturas, gestão dos serviços contratados,faturamnto, etc).
  • Conhecimento intermediário em Google Sheets e Google Docs;
  • Desejável Graduação (concluído ou em andamento) em Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou áreas afins;
  • Conhecimento em Inglês e Espanhol;
  • Excelência em redação.
  • Diferencial: Conhecimento em Salesforce e no ERP Protheus.
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Analista Desenvolvedor ADVPL Júnior

O desenvolvimento de soluções em ADVPL partirá dos requisitos de software e das tecnologias definidas para cada projeto. A pessoa compreenderá a arquitetura do software, analisando componentes, organização e funcionalidades para garantir implementações alinhadas ao desenho do sistema. Também criará e executará testes manuais ou automatizados de baixa complexidade, além de documentar as soluções desenvolvidas.

A colaboração com o time de desenvolvimento será parte da rotina na TOTVS, envolvendo troca de conhecimentos e busca conjunta por soluções técnicas, de negócio e arquitetura. Para a função de Analista Desenvolvedor ADVPL, o trabalho remoto seguirá frameworks e padrões já estabelecidos, adaptados às necessidades do produto. A pessoa ainda aplicará processos, ferramentas e boas práticas para assegurar a qualidade do software e facilitar sua manutenção.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou em andamento em áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Lógica de programação;
  • Conhecimento básico em bancos de dados relacionais, na linguagem de programação utilizada ADVPL;
  • Fundamentos em testes unitários;
  • Conceitos básicos de arquitetura web;
  • Conhecimento de Protheus básico;
  • Diferenciais: Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento de software (Scrum, Kanban, etc.); Experiência com ferramentas de versionamento de código; Noções de testes automatizados; Conhecimento de idioma Espanhol.

Como se Candidatar na TOTVS?

A TOTVS oferece vale refeição/alimentação em torno de R$ 950,00, plano de saúde e odontológico, previdência privada e seguro de vida. O pacote inclui acesso à Universidade em Rede TOTVS e ao programa +Saudáveis, voltado ao bem-estar físico, mental e financeiro. Também contempla o +Vantagens com descontos, o +Cuidado com apoio pessoal e familiar e o Einstein Conecta para orientação médica online. Há ainda auxílio creche, licença estendida, Gympass e infraestrutura completa. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.

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OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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