Emprego para Analista de Sinistros Júnior, Analista de Suporte Técnico e Analista de RH (PCD), Asaas contrata para Home Office, VA/VR de R$ 1.200,00
A Asaas é uma fintech inovadora e uma Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil, com o propósito de maximizar a produtividade das empresas por meio da tecnologia. Oferecendo uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos e antecipações de recebíveis, a Asaas atende mais de 120 mil clientes, que incluem profissionais autônomos, microempreendedores individuais e grandes empresas.
Fundada em 2010, em Joinville, a Asaas iniciou seu sonho acreditando que o céu não é o limite para seu crescimento. Essa visão se reflete na expansão da empresa, que hoje conta com uma equipe de mais de 500 pessoas espalhadas por várias regiões do Brasil. A empresa valoriza a colaboração, a inovação e a eficiência, proporcionando um ambiente de trabalho que oferece autonomia e liberdade para que cada integrante da equipe possa alcançar grandes voos em sua carreira.
Asaas contrata para Home Office
Analista de Sinistros Júnior
A Asaas busca profissional para Analista de Sinistros, com atuação remota. A pessoa prestará atendimento a clientes via e-mail, telefone e WhatsApp, acompanhará e organizará demandas de sinistros nos sistemas da empresa e contribuirá para a gestão de métricas por meio de relatórios, análises e projeções.
Assim, também manterá relacionamento com seguradoras, reguladoras e parceiros, apoiará o time de operações e atuará de forma colaborativa com áreas internas. A análise técnica dos processos de regulação de sinistros completa as atribuições. Conhecimento em Zendesk — plataforma central para atendimento escrito e métricas de SLA — e familiaridade com Confluence para documentação de processos são diferenciais para o perfil.
Requisitos:
- Superior completo ou em fase de conclusão.
- Habilidade em aprender e utilizar novas ferramentas e tecnologias;
- Vivência em ambientes dinâmicos, com alto volume de dados e decisões críticas.
- Domínio de processos de seguros.
- Simpatia e amabilidade no atendimento;
- Perfil analítico, curioso e atento a detalhes;
- Boa comunicação, com capacidade de explicar análises e decisões de forma clara e objetiva;
Analista de Suporte Técnico
A Asaas segue com vaga para Analista de Suporte Técnico, também em formato remoto. Quem assumir a posição analisará e triará tickets de clientes e áreas internas, coletando evidências e estruturando problemas para direcionamento correto. Realizará diagnósticos técnicos com consultas SQL e leitura de logs, utilizando ferramentas como Jira Service Management para organizar e priorizar demandas.
Então, a interação com times de Produto e Engenharia será frequente, garantindo que os problemas escalados cheguem bem descritos e contextualizados. Identificar padrões recorrentes, documentar análises e procedimentos na base de conhecimento e contribuir para a melhoria contínua da fila de atendimento também integram a rotina.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao cliente
- Afinidade com tecnologia
- Conhecimento básico em consultas SQL/banco de dados
Analista de RH Pleno (PCD)
Três vagas em sequência na Asaas, e a mais recente é para Analista de RH, com atuação remota. Benefícios, folha de pagamento, desligamentos e demais subsistemas de RH estarão sob responsabilidade de quem assumir a posição. A pessoa será o ponto focal para colaboradores, manterá interface com fornecedores e apoiará a construção de políticas internas com foco em compliance e governança.
Portanto, garantir a acurácia de dados, identificar melhorias contínuas e utilizar sistemas de RH e automações para ganho de produtividade também fazem parte da rotina. O apoio a auditorias internas completa as atribuições. Experiência com ADP e uso de Inteligência Artificial para automação são diferenciais valorizados.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento em áreas como: Administração, Ciências Contábeis, Recursos Humanos, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
- Experiência em Departamento Pessoal;
- Familiaridade com sistemas de RH, ferramentas digitais e uso de tecnologia para gestão e otimização de rotinas;
- Vivência com controle de processos, organização de demandas e alto volume de atividades diárias;
- Conhecimento de legislação trabalhista;
- Expertise em automação de processos e melhoria contínua;
- Experiência com interface com fornecedores e gestão de contratos;
- Excel intermediário (controle, conferência e organização de dados);
Como se Candidatar nas Vagas Remotas na Asaas?
A Asaas oferece saúde completa (médico, odonto sem coparticipação, Zenklub, seguro de vida), alimentação flexível de até R$ 1.200,00, auxílio educação (70% de graduações e cursos), suporte a home office, licenças estendidas, stock options e day off no aniversário. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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