Oportunidade para Assistente Comercial (PCD), Analista de Implementação Júnior (CS) e Especialista de CRM, Remotas com R$ 932,00 de VR/VA
A RD Station é reconhecida como uma referência em soluções tecnológicas para marketing e vendas no Brasil. Com uma base de mais de 50.000 clientes distribuídos em 40 países, a empresa tem como objetivo principal apoiar o crescimento de pequenas e médias empresas, oferecendo soluções eficazes. A abordagem da RD Station é focada no cliente, priorizando suas necessidades e promovendo uma evolução constante em colaboração com clientes e colaboradores.
Para atingir esses objetivos, a RD Station conta com um time altamente capacitado, composto por mais de 1.500 colaboradores. Essa equipe é responsável por criar soluções e produtos inovadores, além de educar o mercado sobre as melhores práticas. Dessa forma, a RD Station exerce um impacto significativo no ecossistema empresarial, capacitando indivíduos que impulsionam o crescimento econômico.
Vagas Remotas na RD Station
Assistente Comercial – PCD
A rotina comercial envolverá organização de dados, acompanhamento de oportunidades e suporte às atividades da operação. Além disso, a pessoa contratada apoiará a geração, higienização e enriquecimento de listas qualificadas, preparando as informações para o time de Pré-Vendas.
Também será necessário identificar oportunidades de prospecção e segmentar bases paradas ou frias, além de executar controles e processos operacionais integrados aos sistemas utilizados. A atuação incluirá suporte à gestão, organização de informações, acompanhamento de status e preparação de materiais para gerências e direção. Por outro lado, a pessoa contratada analisará gargalos, proporá melhorias e atualizará relatórios, dashboards e controles operacionais. O trabalho ainda exigirá cruzamento de informações entre sistemas e acompanhamento de métricas para apoiar reuniões e projetos.
Requisitos:
- Experiência na função em empresas tech/SaaS;
- Vivência em suporte operacional ou analítico em times comerciais;
- Conhecimento em Google Sheets/Excel;
- Organização e capacidade analítica para lidar com dados e processos;
- Boa comunicação para interface com gerências e times;
- Proatividade para identificar problemas e sugerir soluções;
- Interesse em aprender rapidamente sobre processos, produtos e segmentos em constante evolução.
- Diferenciais: Entendimento de CRM e experiência na construção de dashboards; Familiaridade com ferramentas de Marketing, Pré Vendas e Vendas; Habilidade para trabalhar em ambientes com processos em transição e pouca automação; Experiência em ambientes de alta demanda e múltiplas prioridades.
Analista de Implementação Júnior – Customer Success
A entrada de novos clientes exigirá diagnóstico, definição de objetivos e acompanhamento próximo durante os primeiros passos de uso da plataforma. Além disso, a pessoa contratada conduzirá onboarding, definirá estratégias para alcançar os resultados esperados e acompanhará os primeiros marcos de sucesso.
Também será necessário apoiar clientes e parceiros no setup da ferramenta, adaptando as reuniões às necessidades de cada caso e estimulando a autonomia no uso das soluções. Durante esse processo, serão acompanhados indicadores de utilização e satisfação, enquanto a pessoa contratada fará a conexão entre Produto, Vendas e Suporte para resolver problemas. Na RD Station, a rotina ainda envolverá a gestão simultânea de múltiplos projetos de implementação, com organização de agendas e condução de situações com objeções.
Requisitos:
- Experiência na área de CS em empresas B2B SaaS, tendo tido contato com Implementação/Onboarding;
- Conhecimento prático sobre métricas de CS, incluindo indicadores específicos de implementação;
- Habilidades de comunicação (comunicação adaptativa e didática);
- Habilidades de gestão de tempo e gerenciamento de múltiplos projetos de implementação;
- Interesse genuíno de ajudar os clientes, com empatia na escuta, didática no ensino e resiliência na solução;
- Diferenciais: Experiência ou cursos em Marketing Digital; Experiência com metodologias ágeis (Scrum e Kanban) ou gestão de projetos; Habilidades de negociação junto a clientes; Vivência com algum dos produtos: RD Station Marketing (RDSM), RD Station CRM ou RD Conversas.
Especialista de CRM Operations
Arquiteturas de segmentação, governança de dados e automações farão parte das iniciativas voltadas ao fortalecimento das operações de relacionamento com clientes. A rotina incluirá a evolução da base de CDP/CRM, padronização e enriquecimento das informações, construção de segmentações para campanhas e jornadas, além da implementação de soluções com Inteligência Artificial Generativa para automatizar processos e ampliar a produtividade.
A RD Station busca um Especialista de CRM Operations para conduzir a evolução da Martech Stack, documentar e aperfeiçoar fluxos operacionais, assegurando escalabilidade, resiliência e redução de falhas técnicas. Também caberá à função atuar em fóruns técnicos com a liderança, traduzindo necessidades do negócio em soluções de engenharia de marketing.
Requisitos:
- Experiência sólida em CRM Operations ou Marketing Operations.
- Conhecimento prático em ferramentas de IA para ganho de eficiência operacional e personalização em escala.
- Experiência com plataformas de automação (RD Station, HubSpot, Salesforce ou similares) e visão de ecossistema (APIs, Webhooks, Low-code).
- Vivência profunda em governança de dados, qualidade de base e lógica de segmentação.
- Alta autonomia, pensamento crítico para questionar processos atuais e excelente comunicação para lidar com múltiplos stakeholders.
- Diferenciais: Experiência em empresas SaaS ou de tecnologia; Conhecimento em RD Station Marketing, RD Station CRM, HubSpot, Salesforce ou plataformas equivalentes; Experiência com integrações via APIs, webhooks e ferramentas no-code/low-code; Vivência em times de CRM de operações com alta escala; Habilidade em análise de dados com SQL e uso de dashboards/BI.
Como se Candidatar na RD Station?
A RD Station oferece vale refeição/alimentação de R$ 932,00 via Swile, plano de saúde SulAmérica, odontológico e auxílio home office de cerca de R$ 120. O pacote inclui PLR, seguro de vida, auxílio-creche e licenças parentais estendidas. Também há apoio em saúde mental com a Vittude, acesso ao Wellhub, universidade corporativa e clube de vantagens com parceiros. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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