Vagas Remotas para Assistente de Atendimento, Analista Fiscal JR e Analista Contábil, com R$ 1.000 de VA/VR no Cartão Flash!
Desde sua criação em 2013, a Contabilizei se tornou uma referência em abertura de empresas e gestão de CNPJs, oferecendo serviços que atendem a micro e pequenos empreendedores, além de profissionais autônomos de diversos setores, como saúde e tecnologia. Aliás, a empresa se coloca como o maior escritório de contabilidade do Brasil, atendendo a mais de 50 mil clientes em várias cidades.
A principal missão da Contabilizei é simplificar a trajetória dos empreendedores, permitindo que eles se concentrem no crescimento de seus negócios. Com sedes em Curitiba e São Paulo, a empresa conta com mais de 1.200 especialistas, incluindo 80 contadores certificados. Então, através de soluções digitais, a Contabilizei torna a gestão contábil mais acessível e eficiente. Comprometida com a inovação contínua, a empresa busca constantemente aprimorar a experiência do cliente e otimizar processos contábeis, contribuindo assim para o sucesso dos seus usuários e para o desenvolvimento do empreendedorismo no Brasil.
Assistente de Atendimento e mais Vagas Remotas
Assistente de Atendimento Fiscal
A Contabilizei divulga vaga remota para Assistente de Atendimento Fiscal, integrada ao processo seletivo atual. A pessoa contratada apoiará a resolução de demandas iniciais de clientes nos multicanais, identificando necessidades e buscando suporte em temas de baixa complexidade, enquanto seguirá diretrizes do negócio.
Além disso, realizará conferência e importação de documentos fiscais, garantindo processamento adequado das notas de comércio. Assim, compartilhará situações recorrentes do atendimento, contribuindo para melhorias internas. Ao mesmo tempo, apoiará o cumprimento de SLAs e indicadores, facilitando soluções por meio da interface com outras áreas. Por fim, registrará atendimentos nos sistemas internos, fortalecendo análises de causa raiz e otimização de processos.
Requisitos:
- Ensino Superior cursando em Ciências Contábeis ou Técnico em Contabilidade
- Habilidade com softwares de chamados (Jira, zendesk)
- Familiaridade com Pacote Office
- Boa comunicação escrita e verbal
Analista Fiscal Júnior
Na equipe fiscal da Contabilizei, existe vaga remota para Analista Fiscal Júnior, com foco em precisão e suporte ao cliente. A atuação futura envolverá validações em sistemas internos para reduzir riscos fiscais. Em seguida, acompanhará mudanças de prazos e determinações tributárias, a partir de consultas a legislações federais e municipais, assegurando entregas corretas.
Então, quando houver falha automática, disponibilizará guias na plataforma após mapeamento e correção manual. Além disso, investigará causa raiz de indisponibilizações e erros de tributação, prevenindo recorrências. Paralelamente, validará dados para áreas dependentes do fiscal. Por fim, atenderá clientes, esclarecendo dúvidas sobre impostos e notas fiscais, orientando correções necessárias.
Requisitos
- Ensino Superior Cursando em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Direito ou áreas correlatas;
- Conhecimento sobre emissão de notas de serviço, retenções e/ou alíqutoas.
- Noções de legislação de Imposto sobre Serviços;
- Conhecimento da legislação tributária do Simples Nacional e do Lucro Presumido – Serviços;
- Conhecimento intermediário em Excel ou Google Planilhas.
Analista Contábil
A oportunidade de Analista Contábil surge, no modelo Remoto, na Contabilizei, direcionada ao atendimento e à rotina Contábil. A pessoa contratada realizará atendimentos, enquanto identificará necessidades do cliente e proporá soluções alinhadas às regras legais. Além disso, apresentará ideias a partir da voz do cliente; assim, contribuirá para causas raiz e melhorias em procedimentos.
Então, em situações críticas, tratará crises, ao passo que avaliará escalonamentos e atuará de forma colaborativa. Também atenderá clientes em múltiplos canais; portanto, ajustará prioridades para atingir indicadores. Quando necessário, direcionará solicitações a outras áreas, gerenciará expectativas e registrará atendimentos. Por fim, acompanhará legislações de Contabilidade e Tributos, participará de treinamentos e auxiliará na capacitação de analistas juniores.
Requisitos
- Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis, Administração, Direito;
- Vivência na área contábil, de preferência com atendimento em escritório de contabilidade;
- Domínio de rotina contábil;
- Habilidade com Pacote Office;
- Conhecimento em lançamentos e conciliações contábeis;
- Técnicas avançadas de atendimento ao cliente e experiência do usuário;
- Vivência com uso de ferramentas de CRM.
Como se candidatar na Contabilizei?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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