Oportunidade de emprego para Assistente de Atendimento Home Office
Na Herospark, transformar conhecimento em negócio digital é mais do que uma meta — é uma missão que movimenta todas as ações da empresa. Com presença em mais de 20 países, já foram impactadas mais de 6.500.000 pessoas, através de mais de 120.000 cursos online criados na plataforma. Essa trajetória é impulsionada por quem deseja ensinar e por quem busca aprender. O foco está em dar espaço para especialistas que desejam empreender.
Acredita-se que cada pessoa carrega um “Q” especial. Por isso, trabalham para que essa faísca se torne algo com grande impacto. Buscam valorizar a vida no trabalho, mantendo um ambiente onde o diálogo é direto, as ideias são bem-vindas e a inovação é sempre incentivada. Assim, unem tecnologia, propósito e aprendizado em uma plataforma voltada ao crescimento de quem deseja empreender no digital.
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Assistente de Atendimento Home Office
Na jornada digital da Herospark, quem atua no time de Atendimento contribui diretamente para transformar faíscas em negócios digitais de impacto. Com o propósito de conectar especialistas e aprendizes, a empresa segue firme em sua missão de valorizar o conhecimento como base para o empreendedorismo.
Agora, está em busca de quem deseje crescer junto como Assistente de Atendimento Home Office. A pessoa será responsável por apoiar clientes com atenção e eficiência, sempre via e-mail e chat. Além disso, deverá identificar incidentes, reunir dados importantes, realizar tratativas iniciais e, quando necessário, acionar o segundo nível de suporte. Ao lado de uma equipe de alta performance, terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, voltado a resultados.
Com milhares de alunos impactados, a Herospark segue acreditando que cada pessoa tem algo único a oferecer. E essa vaga representa um novo passo para quem deseja fazer parte dessa transformação.
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Requisitos:
- Ser proativo e apaixonado por ajudar pessoas;
- Ser orientado a soluções;
- Ter experiência com atendimento e suporte ao cliente em empresa SaaS;
- Ter uma excelente comunicação escrita;
- Ter paciência é uma grande virtude.
Diferenciais:
- Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de chat e ticket;
- Ser um heavy-user de internet e gostar de experimentar ferramentas novas;
- Conhecimento em Marketing Digital.
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Como se Candidatar na Herospark?
Então, confira as informações nesta página, clique aqui, sobre o recrutamento e os benefícios geralmente oferecidos por esta contratante. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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