Assistente de Atendimento Home Office e mais vagas

Assistente de Atendimento Home Office e mais vaga de emprego remoto para Analista de Implantação

Com mais de vinte anos de atuação, a Projedata se destaca no desenvolvimento e implantação de software para gestão integrada. Seu no reconhecimento do mercado de ERP ocorreu por meio do software Iniflex, que hoje é complementado por ferramentas de BI, APS e MES. A empresa valoriza a formação constante dos colaboradores, preparando-os para enfrentar desafios complexos e garantir a melhor experiência ao usuário final.

Para o Projedata, os profissionais são essenciais, pois representam a soma das capacidades intelectuais que impulsionaram o crescimento dos clientes. Dessa forma, a organização mantém um compromisso contínuo com o desenvolvimento humano e tecnológico, fortalecendo sua atuação no mercado e contribuindo para o sucesso dos negócios atendidos.

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Assistente de Atendimento Home Office

Na Projedata, a posição de Assistente de Atendimento está direcionada a quem deseja atuar diretamente no suporte a clientes e equipes. A rotina contempla responder solicitações por tickets, WhatsApp corporativo e ligações telefônicas, garantindo que cada demanda seja tratada de forma clara e organizada.

Além disso, faz parte do papel ministrar treinamentos virtuais para públicos internos e externos, o que contribui para o fortalecimento dos processos e amplia o entendimento sobre as soluções oferecidas. Também está incluída a responsabilidade de elaborar manuais, assegurando que instruções e orientações fiquem documentadas e de fácil acesso.

Requisitos:

• Vivência em indústrias plásticas (PCP, almoxarifado, compras, qualidade);
• Ter experiência com Software ERP;
• Habilidade relacional;
• Habilidade com computador;
• Formação em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas afins.

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Analista de Implantação

A oportunidade aberta na Projedata é para Analista de Implantação, função que concentra atividades ligadas ao ERP Iniflex e seus módulos de custos e precificação. O profissional deverá realizar implantações tanto presenciais quanto remotas, assegurando que o sistema esteja alinhado às necessidades apresentadas pelos clientes.

Além disso, será necessário levantar requisitos, desenvolver parametrizações e customizações, além de elaborar documentações técnicas e materiais de apoio. Como parte essencial do trabalho, também estão os treinamentos virtuais sobre painéis de BI, PIVOT e relatórios, destinados a capacitar equipes, inclusive de TI, para uso avançado da ferramenta. Ademais, haverá ainda suporte interno voltado ao desenvolvimento de comandos SQL, relatórios personalizados, etiquetas e outras demandas técnicas relacionadas.

Requisitos:

• Experiência prévia na área de custos ou formação de preços, preferencialmente em indústrias de manufatura.
• Familiaridade com alguma linguagem de programação e frameworks comuns, como SQL, PL/SQL ou Java (nível básico).
• Capacidade de desenvolver interfaces de usuário simples.
• Compreensão dos fundamentos do desenvolvimento de software, incluindo lógica de negócios e integração com banco de dados.
• Conhecimento em bancos de dados relacionais, com habilidade para criar consultas SQL básicas.
• Noções de uso de sistemas de controle de versão (como Git) para gerenciar código-fonte e colaborar em projetos.
• Capacidade de identificar e resolver problemas simples relacionados a código e lógica de programação.
• Estar cursando graduação ou curso técnico em áreas relacionadas à tecnologia (como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, entre outras) ou
• Estar cursando graduação ou curso técnico em áreas relacionadas à custos (como Contabilidade, Administração, entre outras).
• Disponibilidade para viagens.

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Como se Candidatar na Projedata?

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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