Assistente de Atendimento, Vaga Remota na Hyperativa

Assistente de Atendimento, Vaga Remota na Hyperativa. Foto de Christina @ wocintechchat.com on Unsplash

A Hyperativa está com oportunidade de emprego para Assistente de Atendimento e Promoções em Vaga Remota (Home Office)

A Hyperativa, uma empresa de tecnologia com mais de duas décadas de experiência no mercado, especializada em marketing e campanhas promocionais digitais. Em um ambiente descontraído e plural, a empresa valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal de seus colaboradores, oferecendo serviços abrangentes que incluem marketing, fidelização, comunicação e gestão de banco de dados.

Acreditando na possibilidade de inovação, a Hyperativa está sempre em busca das melhores soluções para seus clientes e parceiros em projetos de CRM e promoções. Com o certificado PCI Compliance, a empresa reforça seu compromisso com a segurança, agilidade e criatividade em todos os trabalhos realizados.

Atualmente, a Hyperativa adotou um modelo de trabalho totalmente remoto, proporcionando aos colaboradores o equipamento necessário para desempenhar suas funções com conforto e flexibilidade. Mesmo à distância, as equipes se reúnem diariamente para colaborar e garantir a execução eficiente dos projetos.

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Assistente de Atendimento e Promoções

Atividades

A Hyperativa está com uma vaga remota para Assistente de Atendimento e Promoções, buscando um profissional que possa apoiar a elaboração de regulamentos de promoções comerciais. Este assistente terá um papel fundamental no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições. Durante as fases de briefing e kick-off do projeto, ele ajudará na coleta de documentos necessários para a submissão ao órgão regulador.

Além disso, o assistente acompanhará a validação e aprovação das versões pelos clientes, parceiros e áreas jurídicas. A análise da viabilidade interna das regras da promoção será uma parte importante de suas responsabilidades, envolvendo a colaboração com as áreas técnicas e o gerente de projeto. O profissional também será responsável pela elaboração de cronogramas, considerando todas as ações necessárias até o protocolo junto ao órgão autorizador.

Outra atribuição será a apresentação da promoção para as áreas que irão operacionalizá-las, como o SAC e a equipe de entrega de prêmios. O assistente também dará suporte na validação do material de apoio, incluindo perguntas frequentes e scripts de contato. Ele deverá adaptar a linguagem jurídica para facilitar a compreensão por parte da equipe de SAC e dos ganhadores. Por fim, o assistente apoiará a gestão sobre os processos relacionados à confecção dos regulamentos e termos e condições.

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Requisitos e Benefícios

A Hyperativa está com uma vaga remota disponível, buscando um profissional que esteja cursando Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas. O candidato ideal deve ter boa comunicação e desenvoltura, além de habilidades em leitura e escrita. A interpretação de texto também é uma competência valorizada, assim como o interesse por tecnologia.

Essa posição oferece a oportunidade de aprendizado constante e desafios diários. Os colaboradores participarão ativamente das decisões, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo. A transparência nos direcionamentos da empresa é um aspecto importante da cultura organizacional, o que ajuda a criar um clima de confiança entre os membros da equipe.

Embora o trabalho seja remoto, podem ocorrer reuniões ou encontros presenciais no escritório da Hyperativa. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo assistência médica e odontológica, além de vale refeição ou alimentação. Os colaboradores têm acesso ao Total Pass e à plataforma Vittude, que proporciona suporte emocional e psicológico.

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Além disso, há auxílio para home office e meio período de folga no dia do aniversário. A Hyperativa também oferece participação nos lucros e resultados (PLR) e seguro de vida.

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Processo Seletivo

A Hyperativa está em busca de um Assistente de Atendimento e Promoções para uma vaga remota. A empresa procura pessoas que desejam aprender e que sejam criativas. O ambiente de trabalho é valorizado pela transparência e pela troca de experiências, o que facilita a entrega de projetos. A Hyperativa acredita que um ambiente leve e compreensivo é fundamental para o sucesso da equipe.

Os candidatos terão a oportunidade de fazer parte de um time diverso, que valoriza o diálogo e busca constantemente formas de modernizar os processos. A empresa está comprometida em garantir mais cases de sucesso, promovendo um clima colaborativo entre os colaboradores.

O processo seletivo consiste em várias etapas. Primeiramente, os interessados devem realizar a inscrição e passar por uma avaliação inicial. É importante que os candidatos mantenham seus currículos atualizados na plataforma. Após essa fase, haverá um bate-papo com a equipe da Hyperativa, seguido por um teste técnico que avaliará as habilidades dos candidatos. Em seguida, ocorrerá um bate-papo com a gestão, onde os candidatos poderão conhecer mais sobre a dinâmica da equipe. Por fim, haverá uma conversa com a diretoria, proporcionando uma visão abrangente sobre a cultura organizacional.

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Como se Candidatar na Hyperativa?

Hyperativa mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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