Vagas Remotas para Assistente de Atendimento, Assistente de Contratos e Analista de Retenção e Fidelização Júnior, com VA/VR de R$ 1.000
Desde sua criação em 2013, a Contabilizei se tornou uma referência em abertura de empresas e gestão de CNPJs, oferecendo serviços que atendem a micro e pequenos empreendedores, além de profissionais autônomos de diversos setores, como saúde e tecnologia. Aliás, a empresa se coloca como o maior escritório de contabilidade do Brasil, atendendo a mais de 50 mil clientes em várias cidades.
A principal missão da Contabilizei é simplificar a trajetória dos empreendedores, permitindo que eles se concentrem no crescimento de seus negócios. Com sedes em Curitiba e São Paulo, a empresa conta com mais de 1.200 especialistas, incluindo 80 contadores certificados. Então, através de soluções digitais, a Contabilizei torna a gestão contábil mais acessível e eficiente. Comprometida com a inovação contínua, a empresa busca constantemente aprimorar a experiência do cliente e otimizar processos contábeis, contribuindo assim para o sucesso dos seus usuários e para o desenvolvimento do empreendedorismo no Brasil.
Assistente de Contratos e +Vagas Remotas com VA/VR de R$ 1.000
Assistente de Atendimento Fiscal
Atendimento fiscal com foco na satisfação do cliente define a rotina desta oportunidade. A Contabilizei abre vaga remota para o cargo de Assistente de Atendimento Fiscal, com atribuições que incluem atender clientes em multicanais, conferir e importar notas fiscais e registrar atendimentos nos sistemas internos.
Além disso, a função envolve apoiar o cumprimento de níveis de serviço e indicadores de performance, facilitar a resolução de problemas de baixa complexidade e fazer interface com outras áreas quando necessário. Também é esperado compartilhar situações recorrentes do atendimento para contribuir com a identificação de melhorias em procedimentos internos.
Requisitos:
- Ensino Superior cursando em Ciências Contábeis ou Técnico em Contabilidade
- Habilidade com softwares de chamados (Jira, zendesk)
- Familiaridade com Pacote Office
- Boa comunicação escrita e verbal
Assistente de Contratos e Legalização
Quem tem perfil comunicativo e organizado encontra uma oportunidade na Contabilizei. A empresa abre seleção para o cargo remoto de Assistente de Contratos e Legalização, com atribuições que envolvem acompanhar ativamente as etapas do processo com o cliente, operar a ferramenta Jira para atualização de status e realizar protocolos de documentos em órgãos reguladores.
Sendo assim, a pessoa nesta função terá a responsabilidade de responder dúvidas básicas de outras áreas sobre processos em andamento e auxiliar clientes nas mesmas demandas, assegurando alinhamento de informação entre as áreas da empresa.
Requisitos:
- Ensino Superior cursando
- Familiaridade com Pacote Office ou G-Suite
Analista de Retenção e Fidelização Júnior
Uma vaga remota na Contabilizei reúne atendimento, negociação e fidelização em um só cargo. Quem for contratado para atuar como Analista de Retenção e Fidelização terá como principal missão atender clientes com intenção de cancelamento, entender suas necessidades e oferecer a melhor negociação para retenção.
Então, esta função envolve atender em multicanais como chat e e-mail, registrar atendimentos em sistemas internos e comunicar internamente adversidades identificadas no cotidiano. Também é esperado direcionar situações de crise à liderança, fazer interface com outras áreas para resolução de demandas e participar de programas de treinamento contínuo.
Requisitos:
- Ensino Superior Cursando em Ciências Contábeis, Adminsitração, Direito ou áreas afins;
- Ter atuado com contabilidade em Estágio ou CLT
- Habilidade escrita e de oratória
- Conhecimento em ferramentas de CRM (Zendesk, Twilio e Jira)
- Familiaridade com Pacote Office
- Conhecimento básico em contabilidade
Como se candidatar na Contabilizei?
A Contabilizei oferece flexibilidade de trabalho (remoto, híbrido ou presencial) e sem exigência de dress code. No campo da saúde, disponibiliza Plano de Saúde, Plano Dental, Psicoterapia Online e TotalPass. Para segurança financeira, oferece Seguro de Vida, Vale Alimentação e Vale Refeição (cerca de R$ 1.000/mês no cartão Flash), além do programa “Despreocupe-se”, com seguros variados. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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