Assistente de Customer Success, Assistente de Crédito e Analista de Segurança, Vagas em Teletrabalho com VR/VA até R$ 1.500
A Bancorbrás é uma empresa com mais de 40 anos de atuação, focada no desenvolvimento de soluções para transformar sonhos em experiências. Nesse sentido, a empresa atua em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Com sede em Brasília, a Bancorbrás está presente em sete estados, contando com uma equipe de mais de mil colaboradores distribuídos pelo Brasil.
Assim, a empresa valoriza profissionais criativos, colaborativos e proativos, que buscam construir o novo. Além disso, a Bancorbrás proporciona oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para aqueles que desejam realizar seus sonhos e fazer a diferença.
Teletrabalho com VR/VA até R$ 1.500!
Assistente de Customer Success
O atendimento aos clientes será realizado por chat, WhatsApp, e-mail e mídias sociais, abrangendo dúvidas sobre viagens, hotéis, reservas, site e procedimentos da Zarpo. A pessoa atuará em pré-venda e pós-venda, acompanhará reservas e realizará conferências pontuais para prevenir problemas durante as viagens. Demandas e reclamações também serão tratadas com agilidade e profissionalismo.
Os chamados serão abertos e acompanhados com orientação sobre prazos e próximos passos. Para o Bancorbrás, o trabalho remoto incluirá participação em treinamentos, reuniões, briefings e cursos, além de ações de melhoria da experiência do cliente. Na posição de Assistente de Customer Success, a pessoa compartilhará feedbacks e insights com a equipe e gestão. A rotina ainda terá plantões aos domingos para atendimentos e situações emergenciais relacionadas a reservas e viagens.
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente;
- Conhecimento intermediário em Excel e/ou Google Sheets;
- Conhecimento básico de geografia, destinos turísticos e logística de viagens;
- Facilidade para utilizar diferentes ferramentas e sistemas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Desejável Ensino Superior em andamento ou completo, preferencialmente em Turismo ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para trabalhar em plantões aos domingos, 1 ou 2 vezes ao mês, conforme necessidade.
Analista de Segurança
A avaliação da resiliência dos ambientes envolverá testes de intrusão internos e externos, com simulações de ataques e análise de potenciais falhas. A identificação e priorização de vulnerabilidades abrangerá aplicações e infraestruturas, acompanhando as correções em parceria com os times defensivos. Também serão integrados testes SAST, DAST e SCA às pipelines de CI/CD para manter verificações de segurança ao longo do desenvolvimento.
A revisão de arquiteturas permitirá definir requisitos e aplicar princípios de Security by Design desde a concepção das soluções. Para a função de Analista de Segurança, a colaboração remota no Bancorbrás também incluirá avaliação de riscos em soluções baseadas em LLM, orientação sobre codificação segura e documentação de vetores de ataque. Relatórios técnicos e gerenciais registrarão riscos e ações corretivas de forma rastreável.
Requisitos:
- Pós-Graduação completa em Segurança da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência prática em pentest, simulação de ataques, análise de vulnerabilidades e técnicas de mitigação/defesa;
- Domínio de metodologias e frameworks como MITRE ATT&CK, OWASP Top 10/LLM, PTES e NIST;
- Vivência com ferramentas de avaliação e auditoria de segurança (Burp Suite, Metasploit, Nmap, Nessus, OpenVAS, SonarQube, Snyk, Checkmarx ou similares);
- Experiência em integração de segurança em pipelines CI/CD e análise SAST, DAST e SCA;
- Habilidade para atuar como ponte entre desenvolvedores, infraestrutura e gestão, traduzindo falhas técnicas em riscos de negócio.
- Diferenciais: Certificações reconhecidas de mercado (OSCP, CEH, SECURITY +, CISSP e PENTEST +); Inglês avançado para interação técnico corporativa.
Assistente de Crédito
A análise documental e a avaliação de riscos são etapas fundamentais para garantir a segurança das operações de crédito. Na vaga remota de Assistente de Crédito, a pessoa selecionada verificará a documentação de clientes pessoa física e jurídica, analisando a aderência às políticas internas e aos normativos aplicáveis no processo de concessão.
A rotina no Bancorbrás incluirá a elaboração de pareceres técnicos, a realização de aprovações dentro dos limites estabelecidos e a execução de pré-análises para propostas que demandem avaliação complementar. Além disso, a função envolverá o monitoramento de situações relacionadas à prevenção a fraudes, a análise de transferências de titularidade e o contato com clientes para esclarecimentos sobre a liberação de crédito. Também será necessário manter os sistemas corporativos atualizados, garantindo a rastreabilidade das informações e das etapas concluídas.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Domínio de ferramentas do Pacote Office;
- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão;
- Proatividade e orientação para resultados.
- Diferenciais: Ensino Superior completo em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas; Experiência prévia em análise de crédito, preferencialmente em consórcio ou outras instituições financeiras ou cooperativas de crédito; Experiência com sistemas de consórcio.
Como se Candidatar no Bancorbrás?
A Bancorbrás oferece plano de saúde e odontológico, vale alimentação/refeição entre R$ 900,00 e R$ 1.500,00 e abono assiduidade. O pacote também contempla auxílio educação e auxílio creche. Como complemento, há previdência privada e seguro de vida, ampliando o suporte financeiro e a segurança no dia a dia. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Então, gostou de “Assistente de Customer Success com VR/VA até R$ 1.500 e +Remotas”? Compartilhe!
Aliás, fique ligado em todas as novidades sobre Empregos e o Mercado de Trabalho, acompanhe no LinkedIn.
Ademais, acompanhe novas Oportunidades no Whatsapp!
Então, não fique de fora, aproveite já as promoções especiais! Portanto, são roupas, eletrônicos, vinhos, brinquedos e muito mais! Aliás, clique aqui e confira tudo!
