Oportunidade para você trabalhar de casa! Vaga para Assistente de Suporte ao Cliente Remoto
A Fintime é uma empresa jovem, com cultura de startup e formada por pessoas dedicadas e apaixonadas pelo que fazem. Seu propósito é melhorar a saúde financeira das empresas, ajudando empreendedores a alcançarem mais sucesso em seus negócios. Por meio de uma metodologia exclusiva, a Fintime organiza processos financeiros e contábeis, reduz custos e aumenta lucros, permitindo que as empresas atinjam novos níveis de crescimento.
A equipe é composta por contadores consultores, especialistas tributários e profissionais de recursos humanos, que utilizam tecnologias avançadas para apoiar os empresários. O foco está em oferecer soluções estratégicas que tornam a tomada de decisão mais segura e eficiente, promovendo inovação, transparência e proximidade com os clientes. Dessa forma, a Fintime contribui para o desenvolvimento sustentável dos negócios que atende.
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Assistente de Suporte ao Cliente Remoto
A Fintime oferece vaga remota para Assistente de Suporte ao Cliente, responsável por atender e resolver problemas no primeiro contato, sem necessidade de encaminhar para outros níveis. Essa pessoa receberá, analisará e responderá solicitações feitas por telefone, chat e e-mail, além de criar tarefas e acompanhar chamados que precisem do suporte de segundo nível. Também apoiará as equipes contábil, BPO e fiscal no controle de documentos, enviando segundas vias quando necessário. O profissional preencherá informações no sistema CRM conforme orientações da supervisão e emitirá notas fiscais de serviços pela plataforma da empresa. Além disso, prestará suporte relacionado ao acesso e uso da plataforma, garantindo que os clientes tenham uma experiência eficiente e satisfatória. Ademais, o salário informado é de R$ 1.949,00.
Requisitos:
- Conhecimento prévio como atendimento ao público;
- Habilidade com pacote office;
- Formação completa ou cursando último ano de ciências contábeis;
- Diferenciais:
- Tiver vontade de aprender constantemente, saber ouvir e dar feedback;
- Boa comunicação, raciocínio lógico, e habilidade para lidar com vários perfis de clientes ao mesmo tempo.
- Ter vontade de progredir na carreira.
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Como é trabalhar na Fintime?
A Fintime valoriza uma cultura baseada na meritocracia, onde o crescimento profissional pode levar à sociedade na empresa. O time é formado por pessoas com grandes sonhos e propósitos claros, que atuam com transparência, liberdade e responsabilidade, sempre colaborando entre si. O ambiente incentiva a construção de algo novo, promovendo o desenvolvimento pessoal e profissional. A equipe é de alta performance, com profissionais competentes e próxima dos clientes, utilizando as melhores tecnologias para trabalhar em nuvem.
O dia a dia é dinâmico, com metas definidas e aprendizado constante, buscando sempre inovação e eficiência. Cada colaborador contribui para o crescimento dos colegas, em um ciclo contínuo de desenvolvimento acompanhado por gestores e RH. O time reúne Administradores, Contadores, especialistas em Departamento Pessoal, Registro de Empresas, Gestão Financeira, Tecnologia, Marketing e Vendas, todos focados em transformar a gestão financeira das empresas com informações em tempo real.
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Como se Candidatar na Fintime?
Então, confira as informações nesta página, clique aqui, sobre o recrutamento e os benefícios geralmente oferecidos por esta contratante. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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