Riachuelo abre vagas 100% remotas para Atendente de Vendas (Ensino Médio) e Analista de Dados
A trajetória da Riachuelo vai muito além das lojas que todos conhecem. Antes que cada coleção chegue ao público, diversos processos estratégicos envolvem equipes espalhadas pelo país. Hoje, a empresa conta com mais de 30 mil colaboradores que atuam em diferentes áreas, conectando moda, operações e tecnologia de maneira integrada.
Além das mais de 430 lojas, os times do Corporativo, da Fábrica, dos Centros de Distribuição e do Contact Center trabalham em conjunto, garantindo eficiência em cada etapa. Essa integração permite que a Riachuelo se destaque no mercado brasileiro, combinando logística, criatividade e gestão de forma que fortalece a experiência do cliente e a presença da marca.
Vagas Remotas na Riachuelo
Atendente de Vendas – Operações
O atendimento ao público envolve entender as necessidades de cada cliente, apresentar soluções adequadas e contribuir para os resultados comerciais. A pessoa que assumir a função de Atendente de Vendas realizará vendas de produtos financeiros, oferecerá o cartão Riachuelo e esclarecerá dúvidas durante os diferentes pontos de contato. Além disso, acompanhará as metas estabelecidas, buscando alcançar os resultados esperados.
As atividades também incluem executar procedimentos operacionais do crediário e apresentar as opções disponíveis de acordo com as demandas dos consumidores. Na Riachuelo, a experiência de atendimento deverá combinar clareza nas informações, atenção às solicitações e conhecimento dos produtos oferecidos. A oportunidade é anunciada na modalidade remota.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Identificação com o varejo de moda;
- Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
- Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.
Atendente de Vendas – Financeiro
As soluções de crédito e os serviços financeiros fazem parte das possibilidades oferecidas aos clientes da Riachuelo. Quem ocupar a vaga de Atendente de Vendas apresentará essas opções, divulgará o cartão da marca e conduzirá negociações de acordo com as necessidades identificadas durante os atendimentos. O acompanhamento das metas comerciais também fará parte das responsabilidades, com foco nos objetivos definidos pela empresa.
Além das atividades de venda, será necessário processar operações relacionadas ao crediário e prestar atendimento nos diferentes canais e pontos de contato com o público. A comunicação clara sobre os produtos financeiros contribuirá para orientar as escolhas dos consumidores e esclarecer dúvidas ao longo da jornada de compra. A contratação é para trabalho remoto.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Identificação com o varejo de moda;
- Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.
- Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
Analista de Dados
A integração entre plataformas de dados e CRM exige precisão nas regras de negócio, consistência cadastral e monitoramento contínuo das informações. Na Riachuelo, a função de Analista de Dados envolve desenvolver pipelines no Databricks com PySpark e SQL, além de criar atributos e eventos enviados à Insider, como recompra, vencimento de fatura, NPS e carrinho abandonado. As entregas também exigem consultas avançadas, deduplicação e atualizações incrementais.
A rotina remota inclui integrar dados aos painéis da Insider, validar volumes, otimizar chamadas de API e aprimorar alertas de observabilidade. Também será necessário investigar divergências, corrigir inconsistências, reprocessar dados e documentar causas-raiz. A manutenção das regras de opt-in e opt-out, a consistência cadastral via MDM e o versionamento de código com Git e pull requests completam as responsabilidades, junto à documentação de processos, tarefas agendadas e regras de negócio.
Requisitos:
- SQL avançado (Spark SQL): CTEs, window functions, agregações,
MERGE/upsert, tuning básico. - Databricks e Apache Spark (PySpark) — construção e manutenção de notebooks e Jobs.
- Python aplicado a processamento e transformação de dados.
- Experiência com pipelines de dados (ETL/ELT), modelagem de views e camadas de dados.
- Qualidade e governança de dados: validação de volumetria, deduplicação, consistência, tratamento de dados cadastrais (telefone, e-mail, CPF, datas/fuso).
- Git e trabalho em squad ágil (Azure DevOps / Scrum-Kanban).
- Formação superior completa em areas relacionadas.
- Diferenciais: Experiência com CDP / plataformas de CRM (Insider, Salesforce, Braze, Adobe ou similar) e com atributos/eventos de marketing; Familiaridade com dados de varejo, crédito e financeiro (cartões, Loyalty, consignado, empréstimo); Conhecimento em orquestração de jobs (Control-M, Airflow ou equivalente) e cloud (AWS/S3); Noções de observabilidade e construção de dashboards (Databricks SQL) para monitoramento; Experiência com integração de sistemas (ex.: alimentar Zendesk, MDM/Golden Record).
Como se Candidatar na Riachuelo?
A Riachuelo oferece assistência médica e odontológica, telemedicina, vale refeição/alimentação, Gympass, convênio com o Sesc, previdência privada, seguro de vida, convênio farmácia, PPR, auxílio home-office, plataforma de aprendizagem online, parcerias educacionais e descontos exclusivos na loja. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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