Oportunidades 100% Home Office para Analista de Atendimento Júnior e Gerente de Marketing, com VA/VR de R$ 960,00
Desde 1987, a Contmatic Phoenix atua no mercado contábil e empresarial com foco em desenvolver softwares que otimizam a gestão de processos administrativos, fiscais, trabalhistas e financeiros. A empresa se compromete, junto aos colaboradores, a entregar resultados consistentes, sempre aplicando práticas consolidadas no setor. Além disso, busca impactar positivamente a sociedade por meio de soluções que tornam as obrigações legais mais ágeis e funcionais.
A partir de fevereiro de 2022, iniciou uma nova etapa ao integrar o portfólio da Vela Software, que faz parte da Constellation Software, presente em mais de 100 países. Essa parceria fortalece sua atuação, amplia o alcance global e garante condições sólidas para expandir continuamente suas soluções.
Vagas Remotas na Contmatic
Analista de Atendimento Júnior
O suporte aos usuários pelo chat envolverá esclarecimento de dúvidas e orientação sobre as funcionalidades do sistema da Contmatic. As solicitações relacionadas às rotinas de Departamento Pessoal também receberão atendimento, com registro de cada interação na plataforma de suporte. A condução dos casos deverá priorizar agilidade, qualidade e resolução das dificuldades, buscando proporcionar uma boa experiência aos clientes.
O trabalho remoto de Analista de Atendimento incluirá acompanhamento dos indicadores da equipe e colaboração com outras áreas para solucionar demandas. A participação em treinamentos permitirá conhecer atualizações dos produtos e novos recursos da plataforma. O cumprimento das metas coletivas e a atualização contínua sobre as soluções da Contmatic também farão parte das responsabilidades.
Requisitos:
- Técnico em Contabilidade concluído ou Ensino Superior em andamento em áreas correlatas;
- Conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal;
- Familiaridade com folha de pagamento, férias, rescisão, eSocial, FGTS Digital, DCTFWeb e demais obrigações acessórias;
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Diferenciais: Experiência com suporte em empresas de software contábil ou escritórios de contabilidade; Experiência com a plataforma Zendesk; Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Workspace; Certificações em atendimento ao cliente ou comunicação.
Gerente de Marketing
O crescimento da Contmatic exigirá planejamento de Marketing alinhado às metas de negócio, com gestão de investimentos e estratégias de aquisição. A liderança deverá impulsionar a geração de demanda, a conversão e o pipeline comercial, utilizando testes para aprimorar canais e campanhas. O fortalecimento da marca também ficará sob responsabilidade da área, incluindo iniciativas de rebranding e consistência na comunicação. Indicadores como MRR, CAC, LTV e payback orientarão decisões sobre desempenho, receita e oportunidades de expansão.
A gestão remota de Gerente de Marketing envolverá desenvolvimento da equipe, orçamento, agências e parceiros, além da integração com Vendas, Produto e Customer Success. A aplicação de IA, agentes e automações deverá gerar ganhos mensuráveis de produtividade e eficiência. Também serão conduzidas iniciativas de customer marketing, product marketing, estratégias Go-to-Market e lançamentos, conectando as soluções às necessidades dos clientes.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em liderança de Marketing em empresas de tecnologia, preferencialmente SaaS B2B, com responsabilidade comprovada por resultados de crescimento, pipeline ou receita.
- Vivência em estratégias de branding, posicionamento e construção de marca.
- Experiência em geração de demanda, aquisição de clientes e gestão do funil de Marketing e Vendas.
- Experiência na liderança e desenvolvimento de equipes, com capacidade de estruturar operações, definir prioridades e acompanhar resultados.
- Domínio de indicadores de Marketing e negócios recorrentes, como MRR, CAC, LTV, payback, pipeline e conversão.
- Experiência em gestão orçamentária, canais de aquisição, campanhas e análise de retorno sobre investimentos.
- Aplicação prática de inteligência artificial e automação em atividades e processos de Marketing.
- Capacidade analítica e autonomia para interpretar dados, identificar oportunidades e orientar decisões.
- Experiência com CRM, plataformas de automação de Marketing e gestão de agências e parceiros externos.
Como se Candidatar na Contmatic?
A Contamatic oferece plano de saúde e odontológico, vale alimentação/refeição de cerca de R$ 960,00 e convênio com farmácia, além de auxílio creche e auxílio home office. O pacote contempla convênio com Sesc e descontos em idiomas e faculdades. Como complemento, há PLR, seguro de vida, empréstimo consignado e day off, contribuindo para equilíbrio e desenvolvimento. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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