Vagas Remotas com R$ 1.700 de VR/VA para Analistas de Atendimento Júnior, Analista de Parcerias e Designer de Motion
A Nomad é uma fintech brasileira que oferece conta digital sediada nos Estados Unidos, permitindo que brasileiros movimentem recursos em dólar de forma simples e digital. Entre suas principais soluções está a conta corrente internacional, disponibilizada em parceria com o Community Federal Savings Bank, sem taxa de abertura ou manutenção. A empresa também oferece cartão de débito internacional Visa, aceito em mais de 180 países.
Na frente de investimentos, possibilita acesso ao mercado americano — ações, ETFs, REITs e fundos — com corretagem zero em diversos ativos. Além disso, facilita operações de câmbio com dólar comercial e IOF reduzido. Ademais, conta com o Nomad Trips e o programa Nomad Pass. Os depósitos possuem proteção do FDIC, até US$ 250 mil.
Atendimento Júnior e +Vagas Remotas com R$ 1.700 de VR/VA
Analista de Atendimento Júnior
Atendimento consultivo, organização das demandas e resolução de chamados fazem parte desta oportunidade remota. A rotina envolve a análise de solicitações recebidas pelos canais oficiais, a definição de prioridades e a busca por soluções ágeis para garantir uma experiência positiva aos clientes.
O modelo de atendimento adotado pela Nomad prevê o uso de e-mail, chat e telefone como canais de suporte, além da colaboração constante com a equipe e a liderança para aprimorar processos e resultados. Também será necessário acompanhar os fluxos de escalonamento, cumprir os prazos estabelecidos, desenvolver conhecimento sobre os processos internos e manter comunicação clara durante toda a jornada. A sua atuação será em escala 5×2, com finais de semana escalados e folgas compensatórias, mantendo foco na qualidade dos atendimentos, na transparência das atividades e na evolução contínua do desempenho profissional.
Requisitos:
- Boa comunicação (escrita e oral)
- Experiência inicial de trabalho em equipe de atendimento
- Inglês intermediário
- Diferencial: Experiência com Zendesk.
Analista de Atendimento ao Cliente Júnior – CX/N2
Resolver demandas de clientes exige análise cuidadosa, comunicação clara e capacidade de priorizar atividades conforme prazos e necessidades. A pessoa contratada pela Nomad analisará chamados nos canais oficiais, proporá soluções viáveis e utilizará dados para orientar suas prioridades diárias.
A função de Analista de Atendimento ao Cliente envolve atendimento por e-mail, chat e telefone, além de relacionamento colaborativo com o time e comunicação direta com a liderança. Essa pessoa também deverá dominar processos internos, metas da área e o modelo de negócios, seguir escala 5×2 e fluxos de escalonamento para Operações. Além disso, fornecerá suporte ágil e resolutivo, reportará o andamento das atividades e considerará feedbacks para impulsionar seu desenvolvimento contínuo.
Requisitos:
- Boa comunicação (escrita e oral)
- Mínimo de 6 meses de experiência de trabalho em equipe de atendimento
- Experiência com Zendesk (desejável)
- Inglês intermediário
Analista de Parcerias Pleno
O desenvolvimento de parcerias estratégicas amplia o alcance da marca e cria novas oportunidades de crescimento por meio de relacionamentos alinhados aos objetivos do negócio. A prospecção ativa, a negociação e o acompanhamento das oportunidades são etapas fundamentais para fortalecer esse processo. Entre as responsabilidades do Analista de Parcerias estão o mapeamento e a prospecção de influenciadores digitais e empresas com potencial de colaboração, além da negociação de formatos de parceria voltados aos melhores resultados para o negócio.
Essas atividades serão desenvolvidas na Nomad, com apoio do CRM para registrar e acompanhar todas as etapas das negociações. Também fará o monitoramento de tendências, análise da concorrência e identificação de novos canais e nichos de mercado, contribuindo para a expansão das oportunidades comerciais e para a evolução das estratégias de relacionamento da empresa.
Requisitos:
- Vivência em gestão de CRM (preferência Pipefy);
- Experiência em prospecção e negociações outbound
- Pensamento analítico e habilidade para utilizar bases de dados no Excel/Sheets/Looker
- Experiência prática em ciclos de vendas longos e de alto volume financeiro, preferencialmente em negociações B2B.
- Excelente comunicação escrita e verbal
- Organização e disciplina para gerenciar funis de vendas e seguir processos;
Inglês intermediário;
Designer de Motion para Performance Pleno
Produzir vídeos para campanhas envolve transformar conceitos em peças adaptadas aos diferentes canais, formatos e objetivos de performance. O trabalho inclui motion cartelado, vídeos de 15 a 30 segundos, testes de hooks, aberturas, ritmo e CTA, além do desdobramento para diferentes ratios.
Para quem ocupar a função de Designer de Motion, a Nomad traz demandas relacionadas à produção de ads, criação de templates MOGRTS no After Effects e uso de Premiere e ferramentas de IA. Também será necessário documentar processos e prompts, utilizar Claude, Higgsfield AI e Magnific, além de garantir o cumprimento dos critérios de compliance e da taxonomia de Drive.
Requisitos:
- Experiência sólida com motion design e edição de vídeo para performance (ads digitais em plataformas pagas);
- Domínio de After Effects (expressions, MOGRTS) e Premiere; Figma e Adobe Creative Suite;
- Experiência prática com ferramentas de vídeo com IA generativa (Higgsfield AI, Magnific ou equivalente) e com IA no fluxo de produção;
- Capacidade de desdobrar um conceito em múltiplos formatos/ratios mantendo consistência de marca;
- Experiência com metodologia de teste criativo (hipóteses, variáveis, leitura de resultado);
- Noções de copy e construção de hook para vídeo de performance;
- Familiaridade com safe zones e specs por plataforma;
- Portfólio com cases de vídeo/motion para performance, não apenas brand/institucional.
- Inglês avançado para gerir conversas com parceiros externos.
Como se Candidatar nas vagas da Nomad?
A Nomad oferece benefício flexível de R$ 1.700,00 via Flash, plano de saúde e odontológico Bradesco sem custo para o titular e licença parental de 6 meses, além de seguro de vida e desconto em farmácias. O pacote inclui auxílio-creche de R$ 475,00 e day off no aniversário. Ademais, há acesso ao Wellhub e TotalPass, benefício pet com a Guapeco, Nomad Lounge, taxa zero no app, vale transporte opcional e possibilidade de antecipar 5 dias de férias no primeiro ano. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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