Vagas Remotas com R$ 1.700 de VR/VA para Analista de Atendimento Júnior, Analista de Marketing Operations, Analista de Parcerias e Analista de Operações Júnior
A Nomad é uma fintech brasileira que oferece conta digital sediada nos Estados Unidos, permitindo que brasileiros movimentem recursos em dólar de forma simples e digital. Entre suas principais soluções está a conta corrente internacional, disponibilizada em parceria com o Community Federal Savings Bank, sem taxa de abertura ou manutenção. A empresa também oferece cartão de débito internacional Visa, aceito em mais de 180 países.
Na frente de investimentos, possibilita acesso ao mercado americano — ações, ETFs, REITs e fundos — com corretagem zero em diversos ativos. Além disso, facilita operações de câmbio com dólar comercial e IOF reduzido. Ademais, conta com o Nomad Trips e o programa Nomad Pass. Os depósitos possuem proteção do FDIC, até US$ 250 mil.
Atendimento Júnior e +Vagas Remotas com R$ 1.700 de VR/VA
Analista de Atendimento Júnior
Atendimento consultivo, organização das demandas e resolução de chamados fazem parte desta oportunidade remota. A rotina envolve a análise de solicitações recebidas pelos canais oficiais, a definição de prioridades e a busca por soluções ágeis para garantir uma experiência positiva aos clientes.
O modelo de atendimento adotado pela Nomad prevê o uso de e-mail, chat e telefone como canais de suporte, além da colaboração constante com a equipe e a liderança para aprimorar processos e resultados. Também será necessário acompanhar os fluxos de escalonamento, cumprir os prazos estabelecidos, desenvolver conhecimento sobre os processos internos e manter comunicação clara durante toda a jornada. A sua atuação será em escala 5×2, com finais de semana escalados e folgas compensatórias, mantendo foco na qualidade dos atendimentos, na transparência das atividades e na evolução contínua do desempenho profissional.
Requisitos:
- Boa comunicação (escrita e oral)
- Experiência inicial de trabalho em equipe de atendimento
- Inglês intermediário
- Diferencial: Experiência com Zendesk.
Analista de Marketing Operations Pleno
A organização das operações de marketing contribui para que projetos, orçamento e processos administrativos avancem de forma coordenada, garantindo maior previsibilidade nas entregas e melhor controle das atividades da área. A integração entre rotinas operacionais e indicadores também favorece decisões mais estratégicas. A atuação da pessoa contratada para Analista de Marketing Operations envolverá acompanhamento de cronogramas, priorização de demandas, gestão do orçamento e controle de despesas, além da condução de processos administrativos com fornecedores.
Na Nomad, também fará a gestão de contratos, solicitações de pagamento, estoque de materiais promocionais e atualização de sistemas e documentações. Como diferenciais, destacam-se a experiência em empresas de tecnologia, fintechs ou startups, conhecimento em ferramentas como Jira, Asana, Monday ou Trello, além de familiaridade com dashboards, Business Intelligence (BI), governança e estruturação de processos.
Requisitos:
- Experiência em Marketing Operations, PMO, Operações, Projetos ou áreas correlatas.
- Excel ou Google Sheets intermediário
- Experiência com controle orçamentário e processos financeiros.
- Forte capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente.
- Experiência em gestão de fornecedores e contratos.
- Capacidade analítica para construção de relatórios e acompanhamento de indicadores.
- Excelente comunicação e gestão de stakeholders.
Analista de Parcerias Pleno
O desenvolvimento de parcerias estratégicas amplia o alcance da marca e cria novas oportunidades de crescimento por meio de relacionamentos alinhados aos objetivos do negócio. A prospecção ativa, a negociação e o acompanhamento das oportunidades são etapas fundamentais para fortalecer esse processo. Entre as responsabilidades do Analista de Parcerias estão o mapeamento e a prospecção de influenciadores digitais e empresas com potencial de colaboração, além da negociação de formatos de parceria voltados aos melhores resultados para o negócio.
Essas atividades serão desenvolvidas na Nomad, com apoio do CRM para registrar e acompanhar todas as etapas das negociações. Também fará o monitoramento de tendências, análise da concorrência e identificação de novos canais e nichos de mercado, contribuindo para a expansão das oportunidades comerciais e para a evolução das estratégias de relacionamento da empresa.
Requisitos:
- Vivência em gestão de CRM (preferência Pipefy);
- Experiência em prospecção e negociações outbound
- Pensamento analítico e habilidade para utilizar bases de dados no Excel/Sheets/Looker
- Experiência prática em ciclos de vendas longos e de alto volume financeiro, preferencialmente em negociações B2B.
- Excelente comunicação escrita e verbal
- Organização e disciplina para gerenciar funis de vendas e seguir processos;
Inglês intermediário;
Analista de Operações Júnior
Análise de indicadores, monitoramento de processos e apoio à tomada de decisão fazem parte desta oportunidade remota. A rotina envolve a avaliação de incidentes, a identificação de impactos na experiência do cliente e a definição de prioridades diante de diferentes demandas operacionais.
As atividades desenvolvidas na operação da Nomad incluem o uso de ferramentas de análise de dados, monitoramento e automação, além da elaboração de planos de ação, do compartilhamento de boas práticas e do suporte à resolução de incidentes. Também será necessário seguir processos internos, controles operacionais e requisitos regulatórios, mantendo relacionamento próximo com parceiros e equipes internas. Além disso, contribuirá para o fortalecimento da operação por meio da melhoria contínua dos processos e da disseminação de conhecimento entre o time.
Requisitos:
- Experiência com análise de dados em Excel ou Google Sheets, incluindo tabelas dinâmicas e gráficos.
- Vivência em ambientes dinâmicos, com interação entre times internos e parceiros.
- Pensamento analítico, comunicação clara, organização e senso de prioridade.
- Capacidade de investigar incidentes, identificar padrões em dados e propor soluções de forma estruturada.
- Diferencial: Ampla experiência com operações de meios de pagamento, Banking ou serviços financeiros
Como se Candidatar nas vagas da Nomad?
A Nomad oferece benefício flexível de R$ 1.700,00 via Flash, plano de saúde e odontológico Bradesco sem custo para o titular e licença parental de 6 meses, além de seguro de vida e desconto em farmácias. O pacote inclui auxílio-creche de R$ 475,00 e day off no aniversário. Ademais, há acesso ao Wellhub e TotalPass, benefício pet com a Guapeco, Nomad Lounge, taxa zero no app, vale transporte opcional e possibilidade de antecipar 5 dias de férias no primeiro ano. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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