Auxiliar de Atendimento, Auxiliar de Cobrança e Suporte de Atendimento: Vagas Remotas com VA de até R$ 1.000,00
O SINIBREF INTER representa as Instituições Beneficentes, Religiosas e Filantrópicas, com foco no fortalecimento e sustentabilidade da categoria. Para isso, desenvolve sua atuação por meio da defesa institucional e da representação legal perante autoridades legislativas, executivas e judiciárias. Além disso, também mantém diálogo com entidades públicas e privadas.
Por ser uma entidade sindical legalmente constituída, mantém como base a liberdade e a autonomia, respeitando sempre a unicidade sindical. Dessa forma, busca garantir que as instituições que representa tenham voz e espaço em decisões que impactam suas atividades. Ainda que suas ações ocorram em diferentes frentes, todas seguem o mesmo objetivo: potencializar o papel social das entidades filiadas. A atuação acontece com firmeza, mas também com respeito aos princípios que sustentam sua existência.
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SINIBREF INTER
Auxiliar de Cobrança
O SINIBREF INTER está com uma vaga aberta para Auxiliar de Cobrança. O profissional será responsável por estabelecer um relacionamento de confiança com as instituições, oferecendo um atendimento de excelência. O trabalho envolve a negociação das contribuições pendentes, levantando as informações necessárias de cada instituição. Também será necessário operar sistemas de telefonia e mídias digitais para realizar negociações de contribuições assistenciais.
Portanto, terá a responsabilidade de controlar, por meio de sistemas e planilhas, todos os boletos gerados, pagos e vencidos. Além disso, garantirá o recebimento das contribuições assistenciais patronais, conforme os instrumentos coletivos. Esta oportunidade está disponível para remoto.
Requisitos:
- Conhecimento no pacote Office, com foco em Excel e Word.
- Conhecimentos intermediários de informática.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Noções de atendimento ao cliente.
- Técnicas de cobrança / negociação / vendas.
- Vivência prévia em cobrança
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Auxiliar de Atendimento
A vaga de Auxiliar de Atendimento no SINIBREF INTER, com atuação em modalidade remota, envolve diversas frentes de apoio ao relacionamento com instituições. No dia a dia, o contato com o público ocorre principalmente por telefone e e-mail, com foco em oferecer esclarecimentos e registrar cada solicitação recebida. Enquanto isso, também é necessário manter os documentos organizados e as informações acessíveis.
Ainda que o foco seja o atendimento, o papel exige colaboração constante com outras áreas. Dessa forma, além das tarefas administrativas rotineiras, há participação direta em ações que contribuem para melhorar os processos internos. Embora as atividades sejam variadas, todas têm como objetivo garantir agilidade e eficiência nas respostas. Por fim, os cadastros das instituições são atualizados com frequência, reforçando o compromisso com a qualidade do serviço prestado.
Requisitos:
- Conhecimento no pacote Office, com foco em Excel e Word.
- Conhecimentos intermediários de informática.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Desejável familiaridade com ferramentas de comunicação online (WhatsApp, Telefone, E-mail, Zoom).
- Vivência prévia em atendimento ao cliente e funções administrativas.
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Suporte de Atendimento
O SINIBREF INTER busca profissional para atuar remotamente, promovendo o conhecimento e reconhecimento das instituições representadas. A pessoa nessa função trabalha para fidelizar essas instituições aos sindicatos por meio do relacionamento constante. Além disso, realiza o cadastro de novos CNPJs e acompanha os projetos em negociação, mantendo registros atualizados para a coordenação. Também esclarece dúvidas, encaminha pareceres e apoia nas negociações, garantindo o controle dos boletos vencidos por meio de planilhas. O trabalho envolve o uso de sistemas de telefonia fixa, móvel e meios eletrônicos para comunicação eficiente.
Requisitos:
- Conhecimento no pacote Office, com foco em Excel e Word.
- Conhecimentos intermediários de informática.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Habilidade de organização.
- Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
- Boa capacidade de trabalho sob pressão.
- Alta capacidade de concentração, foco e gestão de prioridades.
- Diferencial: Cursos ou formação superior.
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Como se Candidatar na SINIBERF INTER?
Então, confira nesta página os detalhes sobre o recrutamento e benefícios do SINIBREF INTER, clique aqui. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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