Auxiliar de Atendimento Home Office e mais Vagas na Farmácias APP

Auxiliar de Atendimento Home Office, Analista de Dados e Desenvolvedor Back End, oportunidades em Vagas de Emprego na Farmácias APP

O Farmácias APP, desenvolvido pela Pharmacy S/A, representa uma iniciativa inovadora no setor farmacêutico, visando estreitar os laços entre farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos e seus clientes.

Com uma plataforma intuitiva, segura e de fácil utilização, o aplicativo tem como principal objetivo otimizar o processo de compra online de produtos relacionados à saúde, bem-estar e cosméticos, proporcionando economia de tempo e dinheiro aos usuários por meio de diversas ofertas e anunciantes disponíveis.

A missão do Farmácias APP é proporcionar a melhor experiência possível aos usuários, promovendo qualidade de vida e bem-estar. Além disso, busca-se estabelecer uma ponte entre as indústrias e redes de empresas do setor de saúde e beleza, permitindo que estejam mais próximas de seus clientes e atendam às suas necessidades de forma eficiente.

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Analista de Dados (Híbrida, SP)

Explorar e transformar dados é uma das prioridades na Farmácias APP, onde o Analista de Dados atua diretamente no entendimento das necessidades das áreas cliente. Ele traduz essas demandas em projetos de dados e garante que as informações coletadas, limpas e organizadas estejam sempre confiáveis. Além disso, desenvolve relatórios, dashboards e visualizações com Power BI, oferecendo insights estratégicos que auxiliam na tomada de decisão.

Sendo assim, trabalha em conjunto com o Cientista de Dados, apoiando análises avançadas e preparando dados para modelagem preditiva. Durante reuniões e workshops, identifica oportunidades de melhoria e contribui para disseminar a cultura de dados, fortalecendo o uso estratégico das informações dentro da empresa.

Requisitos:

• Experiência com análise de dados e criação de relatórios/dashboards;
• Familiaridade com ferramentas como Power BI, Synapse e Microsoft Fabric;
• Conhecimento sólido em SQL e modelagem de dados;
• Habilidades em Excel para análises avançadas;
• Experiência em tratamento e manipulação de dados com Python ou R (diferencial);
• Excelente capacidade de comunicação para traduzir dados técnicos em insights acionáveis;
• Organização e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com múltiplas equipes.

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Auxiliar de Atendimento Home Office

O suporte ao cliente na Farmácias APP assume papel essencial, garantindo que todas as demandas sejam atendidas com precisão e cuidado. O Auxiliar de Atendimento Home Office acompanha cada etapa da jornada do cliente, direcionando solicitações às áreas corretas e assegurando que problemas sejam resolvidos de forma eficiente. Além disso, contribui com sugestões para otimizar processos e aprimorar estratégias de atendimento.

Aliás, esta função exige registro detalhado de tickets e documentação de todas as interações. O trabalho ocorre de domingo a sexta, das 10h20 às 18h40, e busca sempre a excelência no relacionamento com clientes, assegurando soluções claras e rápidas para todas as situações apresentadas.

Requisitos:

• Desejável cursando Ensino Superior;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Pacote Office.

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Desenvolvedor Back End Home Office

A Farmácias APP busca um Desenvolvedor Back End para criar e manter serviços robustos integrados com IA, contribuindo para a evolução tecnológica da empresa. A atuação envolve projetar soluções que utilizem LLMs, RAG e embeddings para otimizar processos internos e a experiência do cliente, integrando IA a plataformas como WhatsApp, Slack, e-mail e voicebots.

Além disso, a pessoa monitora custos, latência e segurança, garantindo que os sistemas permaneçam eficientes e confiáveis. Também apoia o time de Produto no desenvolvimento de novas funcionalidades baseadas em IA, implementa testes automatizados e mantém documentação técnica atualizada, assegurando que todas as soluções sejam escaláveis e alinhadas às necessidades estratégicas da empresa.

Requisitos:

• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência prática com LLMs (OpenAI, Anthropic, Llama, Mistral, etc.), construção de pipelines de prompt engineering e integração via API;
• Linguagens: Python, Node.js, Go (desejável);
• Frameworks: FastAPI, Django, Flask, NestJS;
• IA & LLMs: OpenAI API, LangChain, LlamaIndex, Hugging Face, RAG (Retrieval Augmented Generation);
• Infraestrutura: Docker, Kubernetes, CI/CD (GitHub Actions, GitLab, etc.);
• Cloud: AWS (SageMaker, Bedrock, Lambda, SQS, DynamoDB), GCP Vertex AI ou Azure AI;
• Banco de dados: PostgreSQL, MongoDB, ElasticSearch, Redis, Vector DBs (Pinecone, Milvus, Weaviate).

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Como se Candidatar na Farmácias APP?

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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