Oportunidades Remotas para Auxiliar de Relacionamento (PCD), Assistente Acadêmico, Assistente de Design Editorial, Analista Administrativo e Analista de Dados na Ânima
Com o propósito de transformar o Brasil por meio da educação, a Ânima se destaca como um dos maiores e mais inovadores ecossistemas de ensino de qualidade do país. Além disso, a empresa possui um portfólio de marcas valiosas e se posiciona como um dos principais players de educação continuada na área médica. A Ânima conta com diversas instituições de Ensino Superior e polos educacionais distribuídos por todo o território brasileiro.
Integradas ao ecossistema da Ânima, encontram-se marcas especialistas em suas respectivas áreas de atuação, como HSM, HSM University e EBRADI, que é a Escola Brasileira de Direito. Também fazem parte Le Cordon Bleu, SingularityU Brazil, Inspirali e Learning Village, o primeiro hub de inovação e educação da América Latina. Ademais, o Instituto Ânima complementa esse abrangente ecossistema educacional.
Auxiliar de Relacionamento e + vagas remotas!
Analista Administrativo
A Ânima abre vaga remota para Analista Administrativo, com jornada de segunda a quinta das 9h às 19h e sexta das 9h às 18h, incluindo 1h de intervalo. A pessoa nesta função fará a análise de pesquisas de satisfação e acompanhamento de protocolos de estudantes, contribuindo para o entendimento das demandas acadêmicas. A pessoa na função interpretará dados para apoiar estratégias e soluções voltadas à área educacional.
No andamento das atividades, dará suporte a projetos acadêmicos e realizará ações operacionais no AVA (Ulife). Em interação com áreas parceiras, encaminhará demandas e acompanhará resoluções. Ao longo das entregas, emitirá e acompanhará certificados e portfólios de estudantes, além de revisar e organizar materiais como apresentações, editais e comunicações institucionais.
Requisitos:
- Ensino Superior em áreas relacionadas.
- Habilidades analíticas para interpretação de resultados das pesquisas aplicadas e outros dados para proposição de soluções.
- Desejável experiência em mensuração e acompanhamento de indicadores de experiência do cliente (NPS, CSAT, IEC,…).
- Capacidade de analisar dados de diferentes fontes (estruturados e não estruturados), gerando insights que contribuam para a melhoria da experiência dos estudantes.
- Conhecimento em planejamento e execução de soluções de pesquisa.
- Perfil organizado e colaborativo, com boa comunicação oral e escrita.
- Familiaridade com ferramentas de criação e colaboração como Canva, Miro e/ou Figma.
Auxiliar de Relacionamento – PCD
Para o atendimento aos estudantes, a Ânima tem vaga remota para Auxiliar de Relacionamento, com jornada das 8h30 às 18h30 de segunda a quinta e até 17h30 na sexta, com 1h de intervalo. A posição envolve contato por diferentes canais, como presencial, e-mail, telefone, WhatsApp e atendimento virtual, garantindo suporte às demandas acadêmicas e financeiras. A pessoa na função registrará solicitações em sistemas da instituição, seguindo metas definidas.
Então, atuará na retenção de estudantes, buscando alternativas disponíveis para manter o vínculo com a instituição. Em conjunto com outras áreas, realizará interfaces para agilizar resoluções e melhorar o atendimento. Durante a rotina, contribuirá para o alcance de resultados, oferecendo soluções adequadas às necessidades apresentadas.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de lidar com conflitos;
- Poder de negociação
Assistente Acadêmico
A Ânima possui vaga remota para Assistente Acadêmico, com jornada de segunda a sexta das 10h42 às 20h30 e 1h de intervalo. Quem for contratado será responsável pelo atendimento aos estudantes por meio de requerimentos em sistema e também por videoconferência, garantindo suporte às demandas acadêmicas. A pessoa na função realizará emissão de documentos e conduzirá conferência e cadastro de informações nos sistemas institucionais.
Sendo assim, analisará documentos de matrícula, assegurando conformidade dos dados. Em complemento, organizará e digitalizará arquivos acadêmicos, mantendo registros atualizados. Aliás,, dará suporte a diferentes demandas da área, contribuindo para o bom funcionamento das rotinas e para a qualidade do atendimento prestado aos estudantes.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office básico;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Vivência em atendimento ao publico;
- Experiencia no ramo educacional será um diferencial.
Assistente de Design Editorial
Já quanto a padronização de materiais institucionais, a Ânima conta com vaga remota para Assistente de Design Editorial, com necessidade de disponibilidade de horário flexível. A pessoa selecionada participará da organização técnica e estrutural de documentos produzidos pela área de Regulação, garantindo consistência formal e hierarquia adequada das informações. Então, contribuirá para a melhoria da apresentação e qualidade visual dos conteúdos.
Durante as atividades, organizará documentos de forma padronizada, assegurando alinhamento com diretrizes institucionais. Assim, apoiará a estruturação de evidências regulatórias, contribuindo para maior eficiência nos processos da área. Ao longo das entregas, atuará na revisão e adequação dos materiais, fortalecendo a uniformidade e clareza das informações apresentadas.
Requisitos:
- Ensino Superior em andamento ou completo (preferencialmente em Design Gráfico, Comunicação, Produção Editorial, Jornalismo, Letras ou áreas correlatas).
- Conhecimento prático em diagramação e formatação de documentos extensos.
- Domínio de ferramentas de editoração e formatação.
- Domínio avançado de Word (uso de estilos, sumários automáticos, padronização estrutural).
- Conhecimento em ferramentas de editoração (preferencialmente Adobe InDesign).
- Conhecimento em organização visual e hierarquia textual.
Analista de Dados
Com foco em automação e inteligência de dados, a Ânima apresenta vaga remota para Analista de Dados, com jornada de segunda a sexta das 08h30 às 18h18 e 1h de intervalo. A pessoa nesta posição será direcionada à estruturação de processos voltados ao tratamento de grandes volumes de informações e documentos, com ênfase em eficiência operacional. Além disso, interpretará dados e gerará insights que apoiem decisões estratégicas.
No desenvolvimento das atividades, criará rotinas automatizadas para consolidação de dados e padronização de relatórios. Em paralelo, estruturará bases para as jornadas da área de Regulação e desenvolverá dashboards analíticos. Ao longo das entregas, identificará oportunidades de melhoria nos processos internos. Como diferenciais, destacam-se experiência com dados educacionais, ambiente e-MEC e vivência em projetos de melhoria de processos.
Requisitos:
- Ensino Superior completo, preferencialmente em áreas como Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Big Data ou correlatas.
- Domínio de Excel e VBA aplicado à automação no ambiente Office.
- Experiência prática com Power BI e Power Automate.
- Conhecimento em linguagens de script (como Python) para criação de automações ou tratamento de dados, ainda que com suporte de IA.
- Estruturação e consolidação de bases de dados, com foco em manipulação de grandes volumes de informação.
- Vivência com o ecossistema Microsoft 365.
- Noções sólidas de visualização de dados para suporte à tomada de decisão.
- Experiência prévia com automação de processos e manipulação de dados.
Como se Candidatar na Ânima?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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