Auxiliar de Relacionamento Home Office e mais vagas

Oportunidades Home para você trabalhar de casa! Vagas Remotas para Auxiliar de Relacionamento, Assistente Acadêmico e Analista de Dados

Com o propósito de transformar o Brasil por meio da educação, a Ânima se destaca como um dos maiores e mais inovadores ecossistemas de ensino de qualidade do país. Além disso, a empresa possui um portfólio de marcas valiosas e se posiciona como um dos principais players de educação continuada na área médica. A Ânima conta com diversas instituições de ensino superior e polos educacionais distribuídos por todo o território brasileiro.

Integradas ao ecossistema da Ânima, encontram-se marcas especialistas em suas respectivas áreas de atuação, como HSM, HSM University e EBRADI, que é a Escola Brasileira de Direito. Também fazem parte Le Cordon Bleu, SingularityU Brazil, Inspirali e Learning Village, o primeiro hub de inovação e educação da América Latina. Ademais, o Instituto Ânima complementa esse abrangente ecossistema educacional.

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Auxiliar de Relacionamento (inscrições até 26/09)

Entre as oportunidades remotas oferecidas pela Ânima, destaca-se a função de Auxiliar de Relacionamento. O trabalho concentra-se no atendimento da célula de retenção, que busca oferecer suporte direto às demandas dos alunos. Para garantir eficiência, essa atuação exige interface com diferentes áreas, permitindo que solicitações e problemas sejam encaminhados de maneira clara e resolvidos de forma adequada.

Outro ponto importante da função é o manuseio constante de planilhas de controle, que ajudam a organizar dados e acompanhar as situações registradas. Além dessas responsabilidades, também fazem parte da rotina atividades relacionadas ao atendimento aos estudantes, sempre com foco em assegurar acompanhamento próximo e estruturado de cada necessidade apresentada.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Familiaridade com Pacote Office e Planilhas (Excel);
• Desejável Experiência na área de vendas e retenção.

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PCD Auxiliar de Relacionamento (inscrições até 19/09)

Na Ânima, há oportunidade remota para Auxiliar de Relacionamento, função voltada ao atendimento de alunos, pais e responsáveis por chamadas de vídeo. O trabalho inclui registrar processos de atendimento e buscar a resolução adequada das situações apresentadas, garantindo que todos os fluxos sejam corretamente operacionalizados.

Além disso, a posição exige participação em treinamentos frequentes, essenciais para o aprimoramento das práticas e atualização das informações. Outra responsabilidade envolve a criação e organização de relatórios solicitados pela instituição. Também está entre as atividades responder protocolos e solicitações encaminhadas pelos estudantes, assegurando clareza no acompanhamento das demandas. Essa vaga reforça o compromisso da Ânima em manter a comunicação próxima e estruturada com sua comunidade acadêmica.

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Conhecimento no Pacote Office
• Desejável experiência com atendimento ao publico.

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Analista de Dados (inscrições até 07/09)

Na modalidade Remota, a Ânima disponibiliza a vaga de Analista de Dados. A função exige atuação estratégica na coleta, estruturação e análise de informações, apoiando diretamente a tomada de decisão. Além disso, busca fortalecer a melhoria contínua dos processos relacionados à qualidade da experiência do aluno, garantindo resultados consistentes.

Outro ponto essencial da função é transformar dados em insights capazes de gerar impacto tanto na área quanto na jornada dos estudantes. Também está entre as responsabilidades a construção de BI, a elaboração de relatórios e a realização de apresentações. Por fim, a participação em projetos é parte integrante da rotina, sempre conectada às necessidades da instituição e às demandas da área.

Requisitos:

• Conhecimento intermediário/avançado do pacote Office (Excel, Word, Power Point, Power BI);
• Superior completo ou em andamento;
• Desejável experiência na área administrativa, conhecer de indicadores e KPI’s;
• Diferencial: conhecimento em banco de dados.

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Assistente Acadêmico (inscrições até 25/09)

Ânima abre oportunidade para Assistente Acadêmico, posição voltada ao suporte de processos ligados à pós-graduação. Nesse papel, há interação constante entre áreas acadêmicas e administrativas por e-mail, além do atendimento via chat, o que exige organização e clareza nas trocas.

Também cabe ao profissional acompanhar protocolos, monitorar prazos e assegurar que as tratativas sejam concluídas dentro do SLA estabelecido. Ao mesmo tempo, realiza abertura de chamados, encaminha demandas e acompanha até sua solução, fortalecendo o fluxo de atendimento. Aliás, outro aspecto importante é identificar melhorias que ampliem a experiência do aluno, sempre mantendo uma comunicação eficiente e humanizada, em sintonia com os objetivos institucionais.

Requisitos:

• Familiaridade com ferramentas digitais (e-mail, planilhas, sistemas de atendimento);
• Ensino Médio completo e/ou Graduação em andamento (cursos relacionados à área administrativa, educacional ou afins);
• Disponibilidade para atuar em regime remoto;
• Habilidades no Pacote Office.

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Como se Candidatar nas Vagas Remotas na Ânima?

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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