Boticário está com 67 oportunidades Remotas (Home Office), tal como para Assistente Control Desk e Tech Manager, além de vagas afirmativas
O Grupo Boticário, desde sua origem como uma pequena farmácia de manipulação, evoluiu para se tornar a maior franquia de cosméticos globalmente. Com nove marcas próprias, o grupo está presente em mais de 50 países, contando com uma extensa rede de mais de 4.000 lojas físicas e se destacando como líder de e-commerce de beleza no Brasil. Seu ecossistema abrange desde a indústria até o ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras.
Dessa forma, reinventando a beleza, o Grupo Boticário incorpora tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade em suas práticas. As marcas, como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, e outras, refletem a inovação contínua do grupo. Além disso, o Grupo Boticário se dedica a iniciativas sociais e ambientais por meio da Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
Vagas Remotas
O Grupo Boticário está com uma extensa variedade de oportunidades de emprego em regime remoto, oferecendo flexibilidade geográfica aos candidatos. Dentre as posições disponíveis, destacam-se vagas como Agile Specialist, Analista Contábil, Analista de Dados, Analista de Planejamento Financeiro, Analista Fiscal, Assistente de Implantação de Software, Desenvolvedor Backend, Especialista em Comunicação Institucional, Gerente Jurídico Contencioso, Product Manager, Squad Leader, Tech Manager, e outras diversas posições em diferentes áreas. Além disso, a empresa reforça seu compromisso com a diversidade ao oferecer vagas afirmativas para mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência, e talentos diversos.
Então, essas oportunidades permitem aos profissionais contribuir para uma empresa inovadora e líder no setor de cosméticos, com a possibilidade de desenvolvimento em várias especialidades. A seguir, confira informações sobre algumas destas oportunidades e como se candidatar.
Assistente Control Desk
A vaga de Assistente Control Desk no Grupo Boticário, com possibilidade de trabalho Home Office, exige habilidades específicas para sinalizar rapidamente desvios nos resultados em relação ao planejado. A pessoa será responsável por realizar um diário de bordo com os chamados e alertas abertos, bem como tratativas de alteração de skill, filas e canais nos principais sistemas de atendimento. Além disso, realizará testes diários das URAs e BOTs e criará controles de acesso às ferramentas de atendimento. A gestão de relatórios e a tratativa das demandas que contribuam para a melhoria dos indicadores também fazem parte das responsabilidades desta função.
Para esta posição, é necessário que a pessoa esteja cursando ou tenha completado o Ensino Superior em áreas correlacionadas à função. Embora não seja obrigatório, é desejável que a pessoa tenha experiência anterior na função de control desk ou em atividades correlatas em planejamento de contact center. O conhecimento das métricas e indicadores de atendimento, assim como experiência com as ferramentas Avaya, Sales Force e WFM, é valorizado. O Grupo Boticário busca uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, analítica, proativa e comprometida para integrar a equipe.
Tech Manager
No Grupo Boticário, está disponível a posição de Tech Manager com a responsabilidade de liderar e gerenciar a equipe de desenvolvimento de software. A pessoa nessa função é encarregada de garantir a entrega de soluções de alta qualidade dentro dos prazos estabelecidos. Em colaboração com o Product Manager, ela contribui para refinar e definir histórias para o backlog do produto e do time, assegurando a satisfação das necessidades dos usuários e o alcance das metas do negócio.
Além disso, o Tech Manager desenvolve e orienta a equipe, proporcionando feedback construtivo, identificando oportunidades de crescimento e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo. Sendo assim, fomenta a cultura de excelência técnica, promovendo boas práticas de desenvolvimento de software, arquitetura escalável e criação de soluções cloud AWS. Acompanha o progresso dos projetos, identifica riscos e toma medidas proativas para garantir a entrega bem-sucedida.
Os requisitos para a posição incluem experiência sólida em liderança técnica, profundo conhecimento em criação de soluções cloud AWS, experiência com produtos digitais e habilidades de comunicação, trabalho em equipe e resolução de conflitos. Portanto, deve possuir conhecimento sólido em boas práticas de desenvolvimento de software, arquitetura escalável e metodologias ágeis, demonstrando capacidade comprovada de liderar pelo exemplo, incentivar a inovação e aprimorar a eficiência operacional.
Como se Candidatar no Grupo Boticário?
O Grupo Boticário mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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