ClearSale está com 16 oportunidades em Home Office (Trabalho Remoto), destaque para Analista Comercial e Customer Success
A ClearSale (CLSA3) oferece múltiplas soluções em inteligência de dados, atuando como referência na prevenção de riscos em diversos setores, como e-commerce, mercado financeiro, vendas diretas e telecomunicações, entre outros. A empresa possui um profundo conhecimento do comportamento do consumidor digital brasileiro, impulsionando negócios em todo o ecossistema da economia digital.
Por meio de sua equipe de especialistas, a ClearSale estabelece uma rede de proteção no mercado digital, identificando padrões de ataques e salvaguardando diversos segmentos de negócios. Dessa forma, promove um impacto positivo ao garantir a melhor experiência possível para o usuário, desde o processo de integração até as transações realizadas. A empresa busca reduzir ao máximo qualquer tipo de atrito, visando proporcionar uma experiência fluida e segura.
Vagas Remotas na ClearSale
A ClearSale oferece diversas vagas de emprego home office. As oportunidades incluem Analista Comercial Júnior Bilíngue, Analista de DBM Sênior, Customer Success e Analista de Inteligência Competitiva Sênior, exclusivo para pessoas com deficiência, além de outras mais.
Há vagas para Analista de MIS Sênior e Analista de Revenue Control Sênior, também exclusiva para pessoas com deficiência. Além disso, a ClearSale busca profissionais para Business Analytics Pleno e Business Development Manager em Cyber Threat Intel, ambos 100% remotos.
A empresa oferece a Coordenação de Onboarding Global, exclusiva para pessoas com deficiência e pessoas pretas, e Coordenação de Planejamento e Gestão Comercial. O Especialista de Cultura é outra vaga exclusiva para pessoas pretas ou com deficiência.
A ClearSale está contratando Especialista em Arquitetura de Software e Gerente Comercial para Canais e Parcerias. Além disso, há uma oportunidade para Senior ABM, Account Based Marketing, exclusiva para pessoas com deficiência e pessoas negras. A seguir, confira informações sobre algumas destas oportunidades e como se candidatar.
Customer Success
A ClearSale está em busca de uma pessoa para atuar como Customer Success, com foco na gestão de uma carteira de clientes de médio porte, composta por 60 contas. A principal responsabilidade envolve desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com a alta administração e os principais pontos de contato dos clientes, sendo o elo central para todas as demandas ao longo do ciclo de relacionamento.
Então, essa pessoa será a principal responsável pela receita, margens e longevidade das contas, buscando sempre maximizar a percepção de valor dos serviços oferecidos pela ClearSale. Além disso, liderará processos de renovação e alterações contratuais, assegurando que a experiência de relacionamento seja a melhor possível.
Para participar do processo seletivo, é necessário possuir no mínimo três anos de experiência na gestão de clientes em posição de Customer Success, além de fluência em espanhol e um nível avançado de inglês. Aliás, essencial ter habilidades de comunicação, negociação, resiliência e organização. Experiência prévia em empresas de dados e/ou tecnologia será considerada um diferencial.
Analista Comercial
A vaga de Analista Comercial na ClearSale busca profissionais que possam atender clientes nativos da língua inglesa via e-mail, esclarecendo dúvidas sobre os produtos contratados e processos internos. Essa pessoa direcionará solicitações dos clientes para as áreas responsáveis, realizando acompanhamento e follow up para garantir o cumprimento dos prazos acordados. Além disso, a análise dos indicadores de desempenho do contrato e a identificação de necessidades de ajuste com as áreas de risco da companhia são essenciais. Dessa forma, conduzirá renegociações contratuais, alinhadas à estratégia da companhia e promovendo equilíbrio contratual, também faz parte das responsabilidades.
Proativamente, essa pessoa deverá garantir o cumprimento da régua de comunicação com os clientes da base, identificando oportunidades nos processos e propondo melhorias em conjunto com a liderança da área. Ademais, requisitos importantes incluem alta capacidade analítica, facilidade em trabalhar em equipe, habilidade para influenciar e conduzir negociações, além de uma comunicação clara e assertiva.
Aliás, o Inglês fluente é imprescindível, assim como o conhecimento das ferramentas Microsoft e habilidade para construir apresentações. Ademais, conhecimento da ferramenta SalesForce é desejável.
Como se Candidatar na ClearSale?
A ClearSale mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.