Especialista Alisson Souza, CEO da abler, explica como fazer perguntas criativas em entrevistas de emprego
Conduzir entrevistas de emprego é uma etapa fundamental no processo de recrutamento, onde a eficácia dessa fase pode determinar o sucesso na escolha do candidato ideal. Por essa razão, saber como fazer perguntas criativas e adequadas é um passo essencial para extrair o máximo de informações relevantes sobre os candidatos.
Segundo um levantamento realizado pelo Linkedin em 2020, 83% dos profissionais de recrutamento acreditam que a qualidade das perguntas feitas durante as entrevistas é crucial para determinar a adequação do candidato à vaga.
Então, durante a entrevista de emprego, o recrutador tem a oportunidade de conhecer melhor o candidato. Dessa forma, explorando sua experiência profissional, perfil pessoal, conhecimentos e interesse pela vaga. Sendo assim o melhor caminho para esclarecer dúvidas e coletar informações que ajudem a identificar o candidato mais adequado para a posição ofertada.
O papel de uma boa preparação
De acordo com Alisson Souza, CEO e fundador da abler, startup que tem o propósito de gerar empregabilidade, oferecendo soluções de alto custo-benefício para PMEs e Consultorias de RH, preparar-se para conduzir uma entrevista de emprego é fundamental. “É preciso desenvolver um roteiro estruturado, com perguntas bem definidas, que ajudem a direcionar a conversa de forma eficiente. Sem isso, pode haver uma má condução da entrevista, perda de talentos potenciais ou a contratação inadequada de um candidato”, relata.
Então, um recrutador preparado transmite confiança, permitindo que os profissionais se sintam mais confortáveis e respondam de forma mais autêntica. “Isso facilita a coleta de informações precisas, além de criar uma atmosfera de respeito e profissionalismo. Como resultado, os candidatos podem demonstrar plenamente suas competências e características, permitindo uma avaliação mais completa e justa”, pontua.
Tipos de entrevistas
Segundo o especialista, existem diversos tipos de entrevistas, cada um com suas particularidades e utilidades específicas. “Conhecer essas variações ajuda a escolher a abordagem mais adequada para cada situação em um processo de recrutamento e seleção”, alerta.
A entrevista semi-estruturada, por exemplo, combina aspectos das entrevistas estruturadas e não-estruturadas. “Nesse formato, o recrutador segue um roteiro planejado, mas mantém a flexibilidade para explorar diferentes assuntos conforme a conversa flui, permitindo uma avaliação mais dinâmica e abrangente do candidato”, afirma.
A entrevista comportamental, por sua vez, é focada em avaliar as habilidades interpessoais do candidato. “O objetivo é verificar se o profissional possui características que se alinham com a cultura da empresa e as exigências da vaga. Frequentemente, são utilizados testes comportamentais para complementar a entrevista, oferecendo uma visão mais completa do perfil do candidato”, declara Alisson.
Aliás, existe também a entrevista técnica, que é específica para avaliar os conhecimentos técnicos do candidato na área em questão. “Normalmente conduzida pelo líder do setor contratante, essa entrevista pode incluir testes práticos para verificar com clareza a competência do candidato”, revela.
Outra abordagem possível é a entrevista coletiva, onde vários candidatos são entrevistados ao mesmo tempo. “Essa metodologia permite observar como cada profissional se destaca em respostas e dinâmicas de grupo. É uma prática comum em processos seletivos para profissionais em início de carreira, onde habilidades de interação e colaboração são frequentemente avaliadas”, ressalta.
Quais perguntas fazer?
Conduzir entrevistas de forma eficaz requer uma combinação de preparação e habilidade em fazer perguntas adequadas. Portanto, segundo o especialista, é importante levar em consideração as seguintes dicas:
- Faça perguntas com clareza: Perguntas ambíguas podem confundir o candidato e prejudicar a avaliação. Certifique-se de que as perguntas são diretas e fáceis de entender, permitindo respostas precisas e relevantes.
- Dê espaço para interpretação: Perguntas abertas são uma excelente maneira de avaliar como o candidato pensa e se expressa. Essas perguntas incentivam o candidato a elaborar suas respostas, revelando seus valores, crenças e padrões de comportamento.
- Evite perguntas com viés de aceitação: Perguntas que direcionam o candidato a uma resposta específica devem ser evitadas. Afinal, esses questionamentos não permitem uma avaliação genuína de suas opiniões e preferências.
- Questões que levam à reflexões: Perguntas que incentivam a reflexão são úteis para avaliar a capacidade do candidato de organizar suas ideias e argumentar. Essas perguntas ajudam a entender melhor o raciocínio do candidato e sua habilidade de resolver problemas.
O CEO da abler acredita que conduzir uma entrevista de emprego eficaz é uma habilidade que pode ser desenvolvida com prática e preparação. “Utilizando essas estratégias, gestores de RH passam a estar mais bem equipados para identificar o candidato ideal para a sua vaga, garantindo uma seleção mais precisa e eficiente”, finaliza.
Sobre a abler
Por quase dez anos, os fundadores atuaram no setor de recursos humanos. Essa bagagem trouxe experiências, vivências e principalmente, um olhar tecnológico sobre as dores do setor. No ano de 2016, a inconformidade com as necessidades da área de RH os impulsionou a iniciar a criação da abler, desenhando um software de recrutamento e seleção olhando para as maiores dores da área.
Então, nestes seis anos, a abler já conquistou mais de 2 mil profissionais de RH, que utilizam a solução para otimizar o seu Recrutamento e Seleção por todo o Brasil e mais de 110 mil vagas já foram fechadas através da plataforma, resultando em um tempo médio de 15 dias para o fechamento de vagas. Hoje, o software disponibiliza um banco de talentos mais completo, sendo mais de 7 milhões de profissionais cadastrados. Para mais informações, acesse o site.
Sobre Alisson Souza
Trabalha há 15 anos no mercado de Tecnologia, sendo os oito últimos no mercado de Recrutamento e Seleção, onde foi Gestor de Tecnologia da Informação em uma das maiores consultorias de Recrutamento e Seleção do Brasil. Pós-graduado em Startups e Future Management pela HSM University, é apaixonado por inovação, negócios digitais e R&S. No final de 2017 co-fundou a abler, plataforma para Recrutamento e Seleção (SaaS – ATS) 100% focada no aumento de produtividade e consequentemente na redução do tempo de fechamento das vagas. Neste negócio já auxiliou mais de 300 clientes a fechar 110 mil vagas na média, em 15 dias.
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