Vagas de Emprego para Assistente de Atendimento Remoto, oportunidade 100% Home Office na Projedata
Com mais de vinte anos de atuação, a Projedata se destaca no desenvolvimento e implantação de software para gestão integrada. Seu no reconhecimento do mercado de ERP ocorreu por meio do software Iniflex, que hoje é complementado por ferramentas de BI, APS e MES. A empresa valoriza a formação constante dos colaboradores, preparando-os para enfrentar desafios complexos e garantir a melhor experiência ao usuário final.
Para o Projedata, os profissionais são essenciais, pois representam a soma das capacidades intelectuais que impulsionaram o crescimento dos clientes. Dessa forma, a organização mantém um compromisso contínuo com o desenvolvimento humano e tecnológico, fortalecendo sua atuação no mercado e contribuindo para o sucesso dos negócios atendidos.
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Assistente de Atendimento Remoto
Benefícios
A Projedata oferece um pacote de benefícios que valoriza o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores, reforçando seu compromisso com uma cultura sustentável. Entre os benefícios, destaca-se o trabalho 100% remoto, que proporciona facilidade e qualidade de vida. Para receber os novos membros, a empresa disponibiliza um kit de boas-vindas ecológico, alinhado às práticas sustentáveis. O ambiente de trabalho é fraterno e colaborativo, com atividades como ginástica laboral e momentos de descontração, como o FreeDay e o Momento Off.
A Projedata também investe no crescimento profissional por meio do auxílio-educação e do programa de inovação. Além disso, oferece plano de saúde, seguro de vida e vale-alimentação, garantindo suporte completo. Para cuidar da saúde mental e física, há parcerias com farmácias, nutricionistas e psicólogos, além do app de bem-estar GoGood. O auxílio home office e o dual screen facilitam a rotina remota, enquanto presentes especiais celebram momentos importantes, como folga na formatura e presente para novos filhos dos colaboradores.
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Atividades
A vaga para Assistente de Atendimento Remoto exige que a pessoa realize o atendimento a clientes por meio de tíckets, WhatsApp corporativo e ligações telefônicas. Além disso, essa função requer o levantamento de requisitos para treinamentos e a condução de sessões virtuais para públicos internos e externos. A elaboração de manuais também faz parte das responsabilidades, garantindo que as informações estejam claras e acessíveis.
Durante o trabalho, a comunicação eficiente e a organização são essenciais para atender às demandas com agilidade. Essa oportunidade permite atuação remota, facilitando a conciliação entre vida profissional e pessoal. Dessa forma, o papel contribui para a melhoria contínua do atendimento e suporte oferecido, promovendo uma experiência positiva para todas as partes envolvidas.
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Requisitos
Industrial
- Conhecimento básico de componentes: switches, roteadores, computadores;
- Conhecimento básico de infraestrutura de redes, protocolos e comunicação;
- Vivência em indústrias plásticas (PCP, almoxarifado, qualidade, manutenção mecânica);
- Ter experiência com Software ERP;
- Habilidade relacional;
- Habilidade com computador;
- Formação em Ciências da Computação, Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas afins.
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Como se Candidatar na Projedata?
Então, veja nesta página os detalhes sobre o recrutamento utilizado pela Projedata, clique aqui. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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