Assistente de Cobrança, Analista de Implantação Júnior e SDR, oportunidades de emprego remoto com VA de R$ 750,00 + Benefícios!
A Auvo Tecnologia surgiu em 2015 com um propósito definido. Ela transforma a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Assim, simplifica a gestão de equipes externas, tornando-a ágil e eficiente. A empresa cria soluções completas para aumentar a produtividade sem perder qualidade.
Atualmente, a tecnologia impacta negócios em mais de 16 países. Esses incluem Argentina, Chile, Colômbia e México. Além disso, a Auvo planeja expandir para toda a América Latina e o mundo. Por isso, valoriza as pessoas que realizam esse propósito diariamente. O time demonstra paixão por inovação. Ele prioriza colaboração e foco no cliente. Portanto, promove aprendizado constante, feedback rotineiro e desenvolvimento pessoal e profissional sério.
Emprego Remoto
Analista de Implantação/Omnichannel Júnior
A implantação de plataformas depende de um acompanhamento estruturado desde os primeiros contatos, garantindo que clientes avancem pelas etapas de ativação com segurança e aproveitem os recursos disponíveis. A organização da jornada e o monitoramento dos indicadores também ajudam a reduzir riscos e acelerar a adoção da solução. Ao longo da implantação, a pessoa responsável por Analista de Implantação conduzirá treinamentos, reuniões de acompanhamento e validações de conclusão, além de orientar clientes na configuração de canais omnichannel e de módulos da plataforma.
A Auvo também espera atuação no controle da agenda de clientes, realização de contatos ativos, acompanhamento dos SLAs e registro detalhado das interações no HubSpot. Sempre que necessário, haverá atuação preventiva na identificação de dificuldades técnicas e riscos de churn, mantendo alinhamento com as equipes responsáveis. A remuneração oferece salário de R$ 3.000,00, acrescido de comissão média de R$ 2.000,00.
Requisitos:
- Experiência com treinamento, implantação, atendimento ou Customer Success.
- Conhecimentos básicos em Excel e ferramentas de comunicação digital.
- Capacidade comprovada de condução de reuniões online (Meet).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, gestão de prioridades e constância operacional.
- Disponibilidade para realizar contatos telefônicos diários com clientes.
- Diferenciais: Experiência ou atuação com soluções de Omnichannel (centralização de canais de atendimento); Conhecimento prático ou familiaridade com regras e configurações da API da Meta (focado em WhatsApp Business API, templates de mensagens, aprovações e fluxos).
SDR – Inbound
O início da jornada comercial depende de uma prospecção organizada, da identificação do perfil dos potenciais clientes e de um processo consistente de qualificação para aumentar as chances de conversão. A comunicação em diferentes canais e o registro adequado das informações também são fundamentais para dar continuidade às negociações. Entre as atividades de SDR estão o primeiro contato com leads oriundos de ações inbound, outbound, eventos e bases de recuperação, utilizando telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais para compreender necessidades e identificar oportunidades.
Também fará parte da rotina a qualificação dos contatos, o reengajamento de leads, o agendamento de reuniões e o acompanhamento das etapas até a passagem para o time de vendas. A Auvo ainda espera organização no registro das interações e informações no HubSpot, além do controle de documentações complementares. A oportunidade oferece salário fixo, somado a comissionamento sem teto, ampliando o potencial de ganhos conforme os resultados alcançados.
Requisitos:
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir conversas de forma clara, objetiva e consultiva.;
- Vivência com CRM.
- Organização para lidar com alto volume de leads;
- Facilidade em aprender sobre produtos e processos;
- Capacidade de gerenciar um alto volume de atividades diárias (ligações e mensagens) mantendo a qualidade do discurso;
- Resiliência e inteligência emocional para lidar com objeções;
Assistente de Cobrança LATAM – Espanhol nativo ou fluente
Lidar com negociações e contribuir para a regularização financeira dos clientes é o principal propósito desta oportunidade remota. Durante a rotina, a pessoa selecionada acompanhará diariamente casos de inadimplência, buscando soluções que tornem o processo de cobrança mais eficiente e transparente. Na função de Assistente de Cobrança, prestará suporte a clientes que enfrentem dificuldades para efetuar pagamentos, auxiliando na resolução de questões operacionais e financeiras.
Também conduzirá negociações alinhadas às diretrizes da empresa, propondo acordos compatíveis com a realidade de cada situação. Em parceria com a área financeira, colaborará na construção de alternativas que conciliem a satisfação do cliente e os objetivos do negócio. A comunicação constante com os clientes, mantendo informações claras sobre valores pendentes e andamento das negociações, fará parte das atividades. O salário é de R$ 2.000,00, com possibilidade de comissões por metas alcançadas.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente e cobrança (com foco em ambientes de alta demanda).
- Habilidades de comunicação assertiva, clara e empática (tanto escrita quanto verbal).
- Conhecimento básico de Excel e proficiência em ferramentas de comunicação online.
- Capacidade de lidar com objeções e resolver problemas de forma criativa.
- Organizado(a), ágil, altamente resiliente e automotivado(a).
- Diferenciais: Experiência em finanças ou contas a receber; Experiência com o CRM HubSpot.
Como se Candidatar na Auvo Tecnologia?
A Auvo Tecnologia oferece vale alimentação de R$ 32,67/dia (cerca de R$ 750,00/mês) e auxílio educação de R$ 212,00 no benefício flexível. O pacote inclui plano de saúde subsidiado, odontológico, seguro de vida e acesso ao Wellhub. Também há descontos com a Fluency Academy e IPOG, convênio com o SESC, day off no aniversário e ausência de dress code. Como complemento, a licença maternidade e paternidade é estendida. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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