Analista de Onboarding Júnior, Analistas de Customer Success e Inside Sales, oportunidades de emprego remoto com VA de R$ 718,00 + Benefícios!
A Auvo Tecnologia surgiu em 2015 com um propósito definido. Ela transforma a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Assim, simplifica a gestão de equipes externas, tornando-a ágil e eficiente. A empresa cria soluções completas para aumentar a produtividade sem perder qualidade.
Atualmente, a tecnologia impacta negócios em mais de 16 países. Esses incluem Argentina, Chile, Colômbia e México. Além disso, a Auvo planeja expandir para toda a América Latina e o mundo. Por isso, valoriza as pessoas que realizam esse propósito diariamente. O time demonstra paixão por inovação. Ele prioriza colaboração e foco no cliente. Portanto, promove aprendizado constante, feedback rotineiro e desenvolvimento pessoal e profissional sério.
Emprego Remoto para Onboarding Júnior e mais vagas!
Analista de CS – Carteira Low Touch
A Auvo abre vaga para Analista de CS, com salário de R$ 3.000,00, bonificação sem teto e trabalho remoto. A pessoa gerenciará uma carteira de aproximadamente 160 clientes, garantindo engajamento e avanço na jornada de maturidade da plataforma.
Atuará no atendimento reativo com agilidade, conduzirá webinars e treinamentos coletivos com foco em boas práticas e executará ações de retenção e reversão de churn em contas com sinais de desengajamento. Monitorar indicadores de saúde da base para mitigar riscos de cancelamento e identificar oportunidades de up-sell alinhadas ao momento de cada cliente completam as responsabilidades da função.
Requisitos:
- Experiência prévia em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX), com atuação direta em relacionamento com clientes.
- Vivência com trabalho 100% remoto.
- Experiência com CRM (ex: HubSpot) ou ferramentas similares.
- Organização impecável e habilidade para gerenciar múltiplas demandas e contextos simultaneamente.
- Perfil analítico para priorização de ações baseadas em dados de uso e engajamento.
Analista de CS – Engajamento e Reversão
A Auvo conta com mais uma vaga para Analista de Customer Success, também remota, com salário de R$ 3.000,00 e bonificação de até 200% do salário. Diferente da posição anterior, o foco aqui está na reativação de clientes inativos. A pessoa realizará buscas ativas para entender os motivos reais de inatividade, atuará de forma consultiva na gestão de objeções de churn e conduzirá o re-onboarding das equipes dos clientes.
Portanto, também negociará contratos com foco em retenção, traduzirá funcionalidades em benefícios claros de ROI e criará novos planos de sucesso para clientes com perfil ideal. Compilar feedbacks de desistência e repassá-los aos times de Produto e Vendas completa as atribuições.
Requisitos:
- Experiência prévia em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX), com atuação direta em relacionamento com clientes.
- Vivência com trabalho 100% remoto.
- Experiência com CRM (ex: HubSpot) ou ferramentas similares.
- Organização impecável e habilidade para gerenciar múltiplas demandas e contextos simultaneamente.
- Perfil analítico para priorização de ações baseadas em dados de uso e engajamento.
Inside Sales
Quem tem perfil comercial e experiência em vendas consultivas encontra oportunidade remota na Auvo para Inside Sales. A apresentação da solução Auvo de forma consultiva e persuasiva, com escuta ativa para compreender dores e prioridades de cada cliente, integra o núcleo da função.
A construção de relacionamentos sólidos com leads qualificados, a negociação e fechamento de vendas conduzindo o cliente por todas as etapas do funil e o planejamento de estratégias para alcançar e superar metas fazem parte do dia a dia. A pessoa contratada gerenciará sua carteira de forma organizada, trabalhará com alto volume de atividades mantendo ritmo e disciplina, ademais registrando e atualizando informações no CRM com precisão para garantir histórico completo e previsibilidade do pipeline.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou cursando (preferencial em áreas comerciais, administração, negócios ou correlatas).
- Experiência na área comercial (vendas internas ou vendas consultivas).
- Boa comunicação e disposição para desenvolver uma oratória acima da média.
- Perfil analítico, com boa leitura de cenário, capaz de identificar padrões, oportunidades e priorizar ações comerciais de maior impacto.
- Experiência no uso de CRM de Vendas (gestão de funil, registro de atividades, controle de oportunidades e previsões de vendas).
Analista de Onboarding Júnior
Com salário fixo de R$ 3.000 e comissão média a partir de R$ 2.000, a Auvo contrata para emprego remoto de Analista de Onboarding. A função conduz treinamentos iniciais e rituais de acompanhamento dos primeiros dias, além de treinamentos adicionais de módulos como financeiro e relatórios ao longo da jornada do cliente.
A organização da agenda de clientes, a realização de contatos ativos e ligações diárias para aquecimento de carteira e o monitoramento de SLAs de ativação e finalização integram o dia a dia. A pessoa contratada conduzirá reuniões via Meet de forma clara e didática, registrará atividades, avanços e riscos no HubSpot com precisão e atuará como ponto de referência para dúvidas iniciais do cliente, ademais escalando preventivamente riscos de churn e dificuldades técnicas identificadas ao longo do processo.
Requisitos:
- Experiência com treinamento, implantação, atendimento ou Customer Success.
- Capacidade comprovada de condução de reuniões online (Meet).
- Conhecimentos básicos em Excel e ferramentas de comunicação digital.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, gestão de prioridades e constância operacional.
- Disponibilidade para realizar contatos telefônicos diários com clientes.
- Diferenciais: Capacidade de adaptar processos conforme segmento e complexidade do cliente; Habilidade de criar rotinas, checklists e melhorias internas; Domínio rápido de novos módulos, funcionalidades e integrações; Visão analítica para identificar riscos e atuar preventivamente.
Como se Candidatar na Auvo Tecnologia?
A Auvo Tecnologia oferece vale alimentação de R$ 32,67/dia (cerca de R$ 718,00/mês) e auxílio educação de R$ 212,00 no benefício flexível. O pacote inclui plano de saúde subsidiado, odontológico, seguro de vida e acesso ao Wellhub. Também há descontos com a Fluency Academy e IPOG, convênio com o SESC, day off no aniversário e ausência de dress code. Como complemento, a licença maternidade e paternidade é estendida. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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