Analista de Customer Success, Analista de Inside Sales, Executivo(a) de Canais Júnior e Especialista Contábil, vagas remotas com VA/VR de R$ 1.200,00
A Asaas é uma fintech inovadora e uma Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil, com o propósito de maximizar a produtividade das empresas por meio da tecnologia. Oferecendo uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos e antecipações de recebíveis, a Asaas atende mais de 120 mil clientes, que incluem profissionais autônomos, microempreendedores individuais e grandes empresas.
Fundada em 2010, em Joinville, a Asaas iniciou seu sonho acreditando que o céu não é o limite para seu crescimento. Essa visão se reflete na expansão da empresa, que hoje conta com uma equipe de mais de 500 pessoas espalhadas por várias regiões do Brasil. A empresa valoriza a colaboração, a inovação e a eficiência, proporcionando um ambiente de trabalho que oferece autonomia e liberdade para que cada integrante da equipe possa alcançar grandes voos em sua carreira.
Vagas Remotas na Asaas
Analista de Customer Success Pleno
O acompanhamento da carteira exigirá atenção à satisfação, ao engajamento e à retenção dos clientes, com análise de dados para orientar decisões. A pessoa contratada mobilizará equipes internas para solucionar demandas, acompanhará casos complexos e apresentará as melhores práticas de uso das soluções Asaas. Também identificará oportunidades de cross-sell e upsell alinhadas às necessidades de cada cliente, estimulando o aproveitamento dos produtos.
Na Asaas, quem assumir o cargo remoto de Analista de Customer Success conduzirá reuniões estratégicas, monitorará indicadores e acompanhará metas e resultados. A atuação incluirá planos personalizados de retenção e fidelização, além do registro organizado das solicitações. Quando necessário, também preparará relatórios para apoiar decisões dos clientes e compartilhará aprendizados com outras áreas.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento, preferencialmente nos cursos de Administração, Marketing, Sistemas da Informação ou Gestão Financeira;
- Experiência avançada com práticas e estratégias de Customer Success, saber gerenciar carteiras, conduzir EBRs, identificar oportunidades de expansão e atuar com foco em resultados e retenção;
- Experiência com responsabilidade direta sobre retenção e expansão;
- Vivência em empresas do mercado de Fintechs ou Meios de Pagamento;
- Conhecimento intermediário em Customer Experience (CX), compreensão da jornada do cliente, mapeamento de pontos de contato e contribuição para melhorias na experiência como um todo;
- Uso consistente de IA no trabalho para ganhar velocidade e escala.
- Diferenciais: Certificações em CS e CX; Inglês e/ou espanhol em nível intermediário
Analista de Inside Sales Pleno
As oportunidades comerciais envolverão reuniões de demonstração das soluções Asaas, relacionando as necessidades dos clientes às funcionalidades dos produtos. A pessoa contratada analisará cenários operacionais e financeiros de leads de diferentes segmentos para propor soluções personalizadas. Também contornará obstáculos técnicos, como integrações, e comerciais, como negociações de planos de longo prazo, sempre destacando o valor das soluções.
Durante o ciclo de vendas, quem assumir o cargo remoto de Analista de Inside Sales manterá o CRM atualizado, organizará os acompanhamentos e registrará informações para previsões de fechamento. A atuação exigirá domínio do ecossistema Asaas e colaboração com Pré-vendas, Customer Experience, Crédito, CCF e outras áreas. Então, essa integração deverá assegurar transições alinhadas entre as equipes e continuidade no atendimento aos clientes.
Requisitos:
- Vivência sólida com vendas internas consultivas, lidando com funis de vendas e metas individuais;
- Domínio prático de metodologias como SPIN Selling, SPICED, Jolt Effect e aplicação estratégica de gatilhos mentais;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de pipeline (preferencialmente HubSpot), com disciplina rigorosa para registro de atividades e gestão de indicadores;
- Domínio intermediário do Pacote Office, com foco em Excel para organização de dados e análise de resultados;
- Vivência no mercado de meios de pagamento (adquirentes, subadquirentes, contas digitais ou serviços financeiros).
- Diferenciais: Cases de contribuição ativa em projetos de melhoria do processo comercial (Sales Ops ou Sales Enablement); Cursos específicos na área, como os da Hubspot Academy, Rock Content, Reev ou Meetime; Vivência no mercado de payments.
Executivo(a) de Canais Júnior
A expansão do ecossistema Asaas envolverá o mapeamento, a prospecção e a ativação de parceiros de software e produtos digitais. A pessoa contratada conduzirá reuniões comerciais e técnicas com lideranças, avaliará requisitos de integração e especificações de APIs e apoiará a definição de propostas de valor e modelos de Revenue Share. Também acompanhará os lançamentos de parceiros na Flapp Store, em conjunto com as equipes de Projetos, Integrações, Produto e Marketing.
O relacionamento com os parceiros ativos exigirá monitoramento de indicadores como LTV, churn, NPS, volume transacional e adoção pelos clientes. Quem assumir o cargo remoto de Executivo(a) de Canais proporá planos de crescimento conjunto e campanhas para ampliar o uso das soluções disponíveis na plataforma. Além disso, representará o Asaas e a Flapp Store em eventos estratégicos e encontros do ecossistema.
Requisitos:
- Experiência em marketplaces de produtos, lojas de aplicativos integrados ou ecossistemas de soluções B2B (ex.: plataformas de gestão/ERP, CRMs, e-commerces integrados ou provedores de tecnologia);
- Vivência com prospecção e relacionamento com parceiros de software/tecnologia, focando na inclusão de soluções complementares ao ecossistema;
- Familiaridade com modelos comerciais de parcerias integradas (Revenue Share, precificação por uso e monetização via API);
- Conhecimento funcional sobre arquitetura de APIs, Webhooks e integrações de sistemas (capacidade de interpretar fluxos e viabilidade técnica);
- Vivência na gestão de pipeline e funil de parcerias em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, Salesforce);
- Capacidade de autogestão e organização para atuar de forma autônoma na condução de ponta a ponta da carteira.
- Diferenciais: Experiência prévia no segmento de fintechs, meios de pagamento ou serviços financeiros; Inglês intermediário ou avançado; Conhecimento em estratégias de Product-Led Growth (PLG); Vivência no uso de ferramentas de Inteligência Artificial ou automações para otimização de prospecção e rotinas.
Especialista Contábil
A conformidade das informações financeiras dependerá de políticas bem definidas, controles consistentes e acompanhamento das normas contábeis. Na Asaas, a pessoa contratada como Especialista Contábil elaborará pareceres, estudos, análises e memorandos, além de organizar a documentação técnica da equipe. Também estruturará procedimentos de governança, registros de evidências e controles para fortalecer a confiabilidade dos processos.
As atividades em home office incluirão atualizar políticas e práticas conforme COSIF, normas do Bacen, CPCs e IFRS, além de apoiar a adequação aos padrões SOX, com mapeamento de riscos e testes de controles. Será necessário monitorar alterações regulatórias e avaliar seus efeitos nas práticas contábeis do grupo. A função também abrangerá revisões de qualidade dos processos e das demonstrações contábeis, identificando falhas e oportunidades de aprimoramento contínuo.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Ciências Contábeis;
- Experiência sólida em rotinas contábeis de Instituições Financeiras, Instituições de Pagamento e/ou Auditoria Externa (Big Four);
- Vivência prática na estruturação e redação de documentação técnica contábil (políticas, pareceres, memorandos e matrizes de controle);
- Conhecimento avançado em normas do Banco Central (BACEN), COSIF, CPCs e IFRS.
- Diferenciais: Experiência com fortalecimento de ambiente de controles internos e/ou preparação para IPO (SOX e governança corporativa); Experiência contábil na estruturação de operações de M&A (fusões e aquisições); Inglês avançado ou fluente.
Como se Candidatar nas Vagas Remotas na Asaas?
A Asaas oferece saúde completa (médico, odonto sem coparticipação, Zenklub, seguro de vida), alimentação flexível de até R$ 1.200,00, auxílio educação (70% de graduações e cursos), suporte a home office, licenças estendidas, stock options e day off no aniversário. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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