Customer Success (CLT), Estágio em Criação e Estágio Financeiro (bolsas de R$ 1.630,00) em novas oportunidades 100% remotas!
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Vagas Remotas
Customer Success (CLT)
Construir uma boa experiência para o usuário exige compreender suas necessidades, comunicar soluções com clareza e acompanhar cada demanda com responsabilidade. A rotina de Customer Success terá como base a escuta ativa, a resolução de problemas e o relacionamento próximo com diferentes públicos.
A pessoa contratada deverá organizar atendimentos, utilizar sistemas e plataformas digitais e interagir com outras equipes para encaminhar questões de forma eficiente. Também serão importantes raciocínio analítico, atenção aos detalhes, empatia e capacidade de conduzir orientações de maneira objetiva e didática. A Stefanini busca ainda profissionais com proatividade e foco na satisfação do usuário. Entre os benefícios estão R$ 700,00 de VA/VR em média, assistência médica e odontológica, PLR e Gympass.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento em áreas como Comunicação, Tecnologia, Experiência do Cliente ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento, suporte ao usuário, Customer Experience, Customer Success, Service Desk ou áreas relacionadas;
- Vivência no atendimento a públicos profissionais e/ou usuários de plataformas digitais;
- Diferenciais: Familiaridade com sistemas de atendimento, registro de chamados, CRMs ou ferramentas similares; Experiência com produtos assistenciais, saúde, prestadores e clínicas ou hospitais.
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Estágio em Criação
Transformar briefings em materiais visuais exige atenção às referências, organização e disposição para experimentar diferentes soluções criativas. A rotina envolverá o desenvolvimento de peças para campanhas, comunicados, apresentações e materiais de comunicação interna e externa, sempre com orientação da equipe.
Também será necessário adaptar materiais para diferentes mídias e formatos, criando modelos personalizáveis e realizando ajustes básicos em textos, imagens, cores e elementos gráficos. A pessoa estagiária ainda apoiará a aplicação de identidades visuais, pesquisas de referências e tendências e a organização dos arquivos criativos. No dia a dia da Rede Parcerias, haverá acompanhamento de briefings, revisões e fluxos de aprovação, com suporte próximo da equipe. A bolsa será de R$ 1.630,00, além de R$ 990,00 em VA/VR, R$ 230,00 de auxílio home office e TotalPass e mais benefícios.
Requisitos:
- Graduação em andamento em Design, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas.
- Noções de design, composição, tipografia, teoria das cores e hierarquia visual.
- Conhecimento básico no Pacote Office para auxílio em comunicados e organização.
- Interesse em desenvolver conhecimentos no Figma e no Adobe Premiere.
- Diferencial: Conhecimento básico em Photoshop e Illustrator.
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Estágio Financeiro
A rotina financeira combina contato com clientes, organização de documentos e acompanhamento de recebimentos para manter os processos em dia. Entre as atividades, estarão cobranças por e-mail, telefone e WhatsApp, além da atualização e do reenvio de boletos, notas fiscais e comprovantes de pagamento.
O estágio também envolverá planilhas de controle, conciliação de recebimentos e apoio ao fechamento financeiro mensal. Para as demais áreas, haverá suporte na resolução de dúvidas e solicitações relacionadas aos processos da área. A Rede Parcerias também apoiará contato com iniciativas de automação e Inteligência Artificial, apoiando a criação de soluções No-Code e a identificação de gargalos. A bolsa será de R$ 1.630,00. Entre os benefícios informados estão R$ 990,00 de VA/VR, R$ 230,00 de auxílio home office, TotalPass e outros.
Requisitos:
- Cursando Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
- Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets.
- Curiosidade e prática com ferramentas de Inteligência Artificial (como ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot).
- Diferenciais: Conhecimento (mesmo que inicial) em plataformas No-Code para automatizar rotinas chatas (Make, Zapier, n8n, Power Automate); Conhecimento ou noção em sistemas de gestão financeira (ERPs) ou noções de Power BI; Conhecimento básico em SQL ou lógica de programação.
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